Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Şoku

ID:33362722

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Şoku

Kerem

Akbank

14 Ağustos 2025 00:22

575

11.08.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden aldığım kredi kartımın kullanımına ilişkin olarak, başvuru ve kullanım sürecinde bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kartımı bir yıl kullandıktan sonra, 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti kredi kartı ekstreme yansıtıldı. Ücreti henüz ödemedim ve son ödeme tarihi 21.08.2025 olarak görünüyor.

Konuyla ilgili olarak aynı gün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Kredi kartım hâlâ kullanımda ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında herhangi bir ücret bilgilendirmesi almadım. Kartımın son dört hanesi: 8235.

Yıllık kart ücretinin tarafıma bilgi verilmeden yansıtılmasını kabul etmiyor ve 1.016 TL’lik tutarın acilen iadesini talep ediyorum. Son ödeme tarihi de yaklaştığı için hızlı bir çözüm bekliyorum.

bilgi-verilmeden-yansitilan-yillik-kart-ucreti-soku-1.jpg

Kerem

14 Ağustos 2025 14:39

İşlem süresini uzatmak ve caydırmak amacıyla böyle bir SMS yollanmış tarafıma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kampanya Ücreti Mağduriyeti

Cihan

Akbank

12 Ağustos 2025 19:25

716

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma, 2 Ağustos 2025 tarihinde “hesap ekstreme fatura kampanyası” adı altında 1.166,75 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kampanyaya katılırken herhangi bir taahhüt veya ek ücret ha...

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Sözünü Tutmadı Kredi Kartı Ücretini İade Etmiyor

Bayram

Akbank

02 Ekim 2025 11:15

384

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5152) Eylül 2025 dönemi ekstresinde 1.149,5 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve itirazım üzerine, bir yıl kartı kullanma sözüme karşılık tekrar ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 01.10.20...

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ücreti Yansıtıldı

Nazike

Akbank

28 Haziran 2025 15:42

537

4-5 aydır Akbank kart ve kredi kartı kullanıyorum. 20/06/2025 tarihinde, üyelik ücreti adı altında tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, rızam ve onayım olmadan 1.149 TL kredi kartı ücreti yansıtılmış. Ekstreme kesinlikle kabul etmiyorum. Neye dayanarak bunu yapabiliyorsunuz? Yasal değil, gerekli yerler...

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Emre

Akbank

31 Ekim 2025 20:46

1.291

24.10.2025 tarihinde, sonu 3873 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.149,50₺ tahsil edilmiştir. Kart başvurumu ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin ...

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Rümeysa

Akbank

18 Eylül 2025 18:44

825

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...