to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Iğdır merkezde bulunan Beko bayisinden 11 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Makine ilk yıkamadan itibaren aşırı sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, ayrıca yumuşatıcı koymama rağmen çamaşırlarımda koku alamıyorum.
Bu şikayetlerim üzerine defalarca kez yetkili servisi aradım. Yaklaşık 3–4 defa servis ekibi geldi, yerle ilgili ayar yapıldı, hem benim tarafımdan hem de servis tarafından videolar çekilip ilgili yerlere gönderildi. Buna rağmen her seferinde sanki hiçbir sorun yokmuş gibi dönüş yapılıyor ve problemim hala çözülmüyor. Bu süreçte kendimi resmen oyalandığımı ve benimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün kesinlikle ayıplı olduğunu düşünüyor ve çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Firma sorunu çözmediği için CİMER üzerinden şikayet oluşturdum, bugün de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım. Sonuna kadar Beko’dan şikayetçiyim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Telefonla aradılar bu ses ve gürültünün 2 aylık makine için normal bir durum olduğu hala teknisyenler tarafından savunuluyor... Beko ürünün arkasında durmuyor sonuna kadar şikayetçiyim... Bu şekilde çalışan çamaşır makinesi bence hatta daha iyisi hurdacılarda çok var. 😡
Beko marka bir çamaşır makinesi aldığım için gerçekten pişmanım. Makineyi yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale Yenice’de bulunan bir bayiden aldım ve bu süre içinde doğru düzgün kullanamadım, toplamda en fazla beş altı yıkama yapabildik. Sürekli arıza verdiği için defalarca servisle uğraşmak zorunda kaldık...
21.06.2025 tarihinde Ümraniye’deki Beko bayisinden aldığım 11 kg kapasiteli çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra makinede şiddetli sallanma ve anormal ses sorunları başladı. Satın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra servis çağırdım, ancak göre...
Beko marka 11 kilo çamaşır makinesi aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum: çalışırken çok fazla gürültü yapıyor. Yerinden oynayıp hareket ediyor ve birkaç kez kapağından su sızdırarak her yeri ıslattı. Bu makineden aldığım günden beri memnuniyetsizim. İki kez servis geldi, ayaklarını düzeltip ...
Beko marka 11 kilo çamaşır makinesi aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum: çalışırken çok fazla gürültü yapıyor. Yerinden oynayıp hareket ediyor. Bu makineden aldığım günden beri memnuniyetsizim. İki kez servis geldi, ayaklarını düzeltip gittiler ancak birkaç gün sonra makine yine aşırı ses çı...
Beko almak bir pişmanlıktır. Yedi ay önce 11 kilogramlık çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Aldığımdan beri kayış atıyor, makine yerinden gidiyor, su akıtıyor ve aşırı bir ses çıkarıyor. Servislerin biri gidiyor, biri geliyor. Makine su akıtıyor, normaldir; makine ses çıkartıyor, normaldir. İçi...
Yorumlar