to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Evola Beaute’nin bir alana bir bedava kaş kalemi kampanyasından yararlanarak iki adet kaş kalemi siparişi verdim. 6056 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.190 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargoya verildi bilgisi, ne SMS, ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim yokmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Firmanın hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri bulunmuyor. Instagram üzerinden yazdım, cevap alamadım. Yalnızca bir mail adresi var, ona da yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. 17 Aralık’ta mail yoluyla kargo bilgisi talep ettim, ancak buna da yanıt alamadım. İstanbul Maltepe Küçükyalı adresime gelecek olan bu siparişle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili olarak acilen tarafıma kargo bilgilerimin paylaşılmasını, ürünlerimin gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.190 TL tutarın derhal iade edilmesini istiyorum.
Evola Beauty’den geçtiğimiz Gün Instagram sayfası üzerinden 1 alana 1 bedava fırsatıyla toplam 1.190 TL ödeyerek iki adet kaş kalemi satın aldım. Ürünler evola beaute A*** G tarafından adıma, KP0572***9206 barkod numarası ile kargo ile Gönderildi ve dün teslim aldım. Ürünleri açtığımda ambalajda ko...
13 Eylül tarihinde Evola Beauty markasından Microblading kaş kalemi ve sabitleyici siparişi verdim. Sipariş sırasında kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Siparişimin yolda olduğuna dair sadece bir mail aldım, ancak ne ürün elime ulaştı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili ulaşabilec...
Evola beaute adlı siteden Instagram üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından bir adet kaş ürünü aldım. Ürünün bsr tanesinin içi tamamen kuru diğe...
4 Aralık tarihinde Melusca’dan 6069 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Shopify üzerinden kredi kartımla 549,90 TL olarak, kargo dahil şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Instag...
6 Eylül’de Instagram’daki “Lumera TM” hesabının yönlendirdiği link üzerinden rimel siparişi verdim ve toplam 1.190 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı. Durumu sormak için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp’tan firmayla defalarca iletişime geçtim. Ürünler...
Yorumlar