to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden aldığım kıyafet ve aksesuar ürünleri için, 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 6 adet iade talebi oluşturdum. Uygulamada para iadesinin işlendiği ve bankayla iletişime geçilmeye çalışıldığı yazıyor; ancak İş Bankası ile görüştüğümde, bana herhangi bir para iadesi talebi gelmediğini ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını söylediler.
İade ettiğim ürünlere ait sipariş ve iade numaralarım: PO-203-19767563597432641-D02, PO-203-04649207506552641-D05, PO-203-04649207506552641-D04, PO-203-04649207506552641-D03, PO-203-06023607800952641-D03 ve PO-203-15644321828472641-D02 şeklindedir. Buna rağmen uzun süredir hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve Temu müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor.
Hem uygulamada “para iadeniz işleniyor” denilip hem de bankaya herhangi bir talep gitmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili 6 ayrı iademin bedelinin, alışverişte kullandığım İş Bankası kartıma en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden yaptığım iki alışverişin (2044 TL ve 2161 TL tutarında) iadesini talep ettim. Temu’dan gelen e-posta bilgilendirmesinde iadenin gerçekleştiği belirtiliyor, ancak İş Bankası kredi kartı hesabıma henüz herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş numaralarım: PO-203-0...
19 Mayıs 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 farklı ürün için iade işlemi başlattım (sipariş numarası: PO-203-20337793377831768-D03). Toplamda 1162 TL’lik iade bekliyorum (339 TL, 345 TL ve 476 TL tutarında). Temu hesabımda “iade yapıldı” bilgisi görünmesine rağmen, İş Bankası hesabıma herhangi bir ödem...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
İş Bankası 
Yorumlar