Akbank Kredi Kartıişlem yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayı içinde, ay sonuna kadar süren “Her 4 bine 1000 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarına uygun şekilde 10 adet alışveriş yaptım, toplam harcama tutarım 40 bin tl’yi geçti. Bu harcamalara istinaden tarafıma 10.000 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu ancak ch...

Akbank kredi kartımla yaptığım online ödeme işlemleri, haklı ve geçerli bir işlem yapmama rağmen sürekli bloklanıyor. Bu... nedenle basit bir işlemi bile sorunsuzca gerçekleştiremiyor, her seferinde gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

28.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent metro önü Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 3.350 TL yatırdım. İşle...m 15:00–18:00 saatleri arasında gerçekleşti. ATM parayı aldı ve ekranda “işlem tamamlandı” olarak göründü ancak yatırdığım tutar ne kredi kartı hesabıma ne de banka hesabıma yansım...

Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile...

09.05 tarihinde Akbank’taki hesabımdan, kredi kartı borcum olmamasına rağmen 21.847 TL tek seferde çekildi. Hesabımdan i...znim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR12**************************28’dir. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, p...

Akbank Axess kredi kartımla araç alımı için 12 taksitlik bir işlem yaptım. Nisan döneminde 12. Ve son taksiti de ödedim.... Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme aynı borç yeniden yansıtıldı ve halen borç görünmeye devam ediyor. Son ödeme gününden önce bankayı aradığımda bunun bir uygulama hatası olduğu...

Uzun süredir Akbank kredi kartı harcamalarımda, mobil bankacılık uygulamasından gelen anlık bildirimlerde işlem tutarı a...çık şekilde yazıyordu ve bu özellik kullanıcı açısından oldukça faydalıydı. Son dönemde gönderilen bildirimlerde ise harcama tutarı tamamen kaldırıldı ve şu anda sadece “kredi kart...

Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Akbank mob...il uygulama üzerinden kart iptali için işlem yapmak istediğimde, uygulama beni canlı müşteri hizmetlerine aktarıyorum diyerek bekletiyor fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. ...

Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan ...

25 Nisan 2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartım...ın limitinin olması gerektiğinden daha düşük göründüğünü, herhangi bir işlem yapmadığım halde limitimin kullanılmış gibi gözüktüğünü ilettim. Kartımda 5.000 TL limit varken hem bu ...

Akbank Axess Troy kredi kartımın yıllardır her ayın 6’sında kesilen ekstresi, Mayıs 2026 itibarıyla hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 8’ine kaydırıldı. Bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, planlarımı da bu eski tarihe göre yapmaktaydım. Bu durumu Mayıs ayında mü...

Akbank kredi kartımdan dün 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşün...düğüm için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri aidat için yalnızca indirim teklifinde bulundu, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve bu durum nedeniyle kredi kartımı ipt...

Akbank vadesiz hesabıma 4 Mayıs tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan 10.200 TL gönderdim. Amacım bu tutarla Akbank’t...aki kredimi ödemekti. Ancak hesabıma gelen para, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak kredi kartı hesabıma çekildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini a...

Axess kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişte, “Pazarama'da Peşin Fiyatına 3 Aya Varan Taksit! - Axes...s” kampanyasına (https://www.axess.com.tr/axess/kampanyadetay/8/22085/pazaramada-pesin-fiyatina-3-aya-varan-taksit) güvenerek işlem yaptım. 29 Nisan 2026 tarihinde Pazarama’dan aya...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6365 ile biten kartıma 27.04.2026 tarihinde ilk harcamaya ödül olarak 200 TL chip-para ...yüklendi, ancak 3 gün sonra, 30.04.2026 tarihinde bu chip-para herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bu 3 günlük süre içinde chip-paranın yüklendiğinden bile haberim ...

Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle 2022 yılında Akbank’ın avukatı Ş*** D***** aracılığıyla yaklaşık 5 bin tl üzerinde b...ir ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın kapandığına dair dekont/makbuz verildi, yani borcumu o dönem tamamen kapattım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün hâlâ kara lis...

Akbank kredi kartı ekstreme 20.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Yaklaşık 2 yıl 1 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir üyelik ücretini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ücretin iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de canlı dest...

Akbank müşterisiyim ve adıma düzenlenen Selver Ö*** Akbank Troy kredi kartından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.400 T...L tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını bugün, 30 Nisan tarihinde fark ettim. Kartı da sadece yaklaşık 3 gün önce, ilk kez kullanmıştım. Bu durumu öğrenir öğrenmez Ak...

29.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 355.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürül...dü. Ödemelerim düzenli olmasına ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Tarafıma sadece “Axess kredi kartı lim...

Uzun süredir Akbank kredi kartı ekstreme yansıtılan borçlarda ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Özellikle son 4 aydır d...üzenli olarak tarafıma gönderilen kredi kartı ekstrelerimde, hiçbir şekilde yapmadığım işlemlere ilişkin borçlandırmalar ve buna bağlı faizler bulunmaktadır. Bankanız tarafından y...

Akbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu bu sabah a...lışveriş yaparken işlemim reddedilince fark ettim ve oldukça mağdur oldum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, düzensizliğim veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen müşteri hizmetler...