Kapalı Akbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.944 TL Borç İtirazı Ve İptal Talebi

Akbank kredi kartımı 2024 yılında kendi talebimle tamamen kapattırdım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce, 1.944 TL tutarında “fatura kampanyası” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle kapattırmış olmama ve uzun süredir hiçbir işlem yapmamama rağmen sonradan borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Banka ile görüştüğümde bu tutarın fatura kampanyasıyla ilgili olduğu söylendi, ancak kartımın benim talebimle kapalı olduğu ve üzerinden zaman geçtiği halde borç yazılması açıklanabilir bir durum değildir. Müşteri kartını kapattıktan sonra yeni bir borçla karşılaşmamalıdır.

Akbank’ın, kapalı olan ve benim talebimle iptal edilmiş bu kredi kartıma yansıtılan 1.944 TL’lik borcu detaylıca inceleyerek iptal etmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.