to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta kullandığım kredi kartımın ve kredili hesabımın limitleri, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, üstelik hiçbir gecikmem ya da ödeme aksaklığım olmamasına rağmen bugün ciddi oranda düşürüldü. Kredi kartı limitim 100.000 TL iken 25.000 TL’ye, kredili hesap limitim ise 150.000 TL iken 10.000 TL’ye indirildi.
Bu ani ve açıklamasız limit düşüşü nedeniyle şu anda nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum ve finansal planlamam olumsuz etkilenmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin de bir bilgisinin olmadığını, herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir durum görülmediğini söylediler. Kartımın son 4 hanesi 8370’tir.
Limitlerimin neden düşürüldüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve kredi kartı ile kredili hesap limitlerimin eski seviyelerine yükseltilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, herhangi bir olumsuzluk yaşamamama rağmen tarafıma bilgi verilmeden 500.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar büyük bir limit düşüşü, ticari faaliyetlerimi doğrudan etkileyen ve beni ciddi şekilde sıkıntıya sokacak bir durum oluşturdu. Bir dükkan işletiyoru...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti 50.000₺ iken, herhangi bir limit düşürme talimatım ve bilgim olmadan kartımın limiti 25.000₺'ye düşürüldü. Banka, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunmadı. Mevcut kullandığım kartta şu an -19.499₺ yazıyor ve...
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi 07.01.2026 idi; insani bir dalgınlıkla ödememi 5 gün gecikmeli olarak, 12.01.2026 tarihinde yaptım. Sadece 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen, 500.000 TL olan kredi kartı limitim, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine Ak...
Akbank'a ait kredi kartı limitimi, iznim ve onayım alınmadan, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden düşürdüler. Arayıp görüşme yaptığımda, bu işlemin hiçbir bankada yapılmadığını, kart gönderiminde sözleşmede bankanın kendi inisiyatifiyle kart limitini düşürebileceğine dair bir ibare olmadığını, ya...
Yorumlar