06.06.2023 tarihinde 9460 ile biten Axess kredi kartımdan 427,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
28.05.2023 tarihinde 0491 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
Akbank emekli müşterisiyim. 10 yıl önceki bir borçtan dolayı maaşım bloke oldu. Benim iznim alınmadan daha önce başka bir banka ile çalışıyordum böyle sorun olmadı. Akbank'a geçeli de 8 9 ay oldu ve nedense şimdi hesabıma onayım olmadan bloke koyuldu avukat ile görüştüğümde banka ile ilgili emeklini...
13 Mayıs 2023 tarihinde Akbank banka kartımla Moonpay adlı siteden 9000 TL ile işlem yaptım para hesabından çekildi ancak Moonpay adlı site kimlik doğrulama başarısız oldu diyerek işlemi iptal etti. Paranız bankanızın ön provizyonunda duruyor. Biz paranızı kesinlikle çekmedik diyor. Ancak Akbank'la ...
06.06.2023 tarihinde 5287 ile biten Axess kredi kartımdan 427,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
Akbank uftm adı altında Allianz'dan gelen doları hesaba gelir gelmez kesinti yapmış. Lütfen geri iade sağlayın. Neden bu kadar kesinti oluyor. 29 dolar geldi fakat 13 dolar kesmişsiniz, ne hakla kesiyorsunuz anlamıyorum. Lütfen geri iade edin. Hesabıma bu kanun dışıdır.
18 Nisan 2023'te Akbank'ta bulunan hesap kartımı ATM'ye yuttu. Müşteri temsilcisi yeni kartı göndereceklerini söyledi. Kart basılmış ve kuryeye verilmiş, ancak ulaşmadı diye mesaj geldi. Ben kurye firmasını aradım, ancak her aramada telefon kapanıyor. Sonra her hafta Akbank'ı aradım, her seferinde k...
Akbank hesap Kartımla 12.05.2023 Tarihinde internet üzerinden 10 bin Tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için Gerçekleşmedi Ama Para hesabımdan gitti böyle durumlarda 10 iş günü içinde para hesaba geldiğini bildiğim için 10 gün bekledim fakat param hala hesabıma gelmedi d...
06.05.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 3562 ile biten Axess kredi kartımdan 483.50 yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31....
21.03.2023 tarihinde Akbank Avcılar dolar hesabıma güvenip 7236 USD mi yatırdım 07.06.2023 tarihinde Avcılar şubeme gittim ve dolarımı istedim. Şimdi banka dolarımı vermiyor düşük kurdan TL'ye çevirir öderiz ve ya günlük 100 dolar ATM den çekersiniz dediler 7 bin dolarımı 70 gündemi vereceksiniz böy...
26.05.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 3929 ile biten Axess kredi kartımdan 427.50 yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31....
Hepsiburada'dan Akbank maaş hesabımdan yaptığım alışveriş iadesi Akbank hesabıma normal kredi kartı olmamasına rağmen yapıldı. Ancak iade hala hesabıma yansımadı. Kanuna göre, kredi kartı ile yapılan alışverişte 8 gün süresi varken, benim normal banka hesabımla 1 iş günü içerisinde iade yapılması ge...
Merhaba,
İstanbul Esenyurt Akbank Şubesi,
Araç kredisi kullanarak almış olduğum aracıma ilk yıl zorunluluk adı altında Kasko ve Sigorta '' Aksigorta '' tarafından yapılmıştı. Gelecek sene bu zorunluluğun olmayacağını kasko ve sigortamın farklı firmalara yaptırabileceğimi sözlü beyanda bulunmuşla...
06.06.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 4334 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 3...
21.05.2023 tarihinde saat 16:36:35'de yaptığım 719 TL lik harcamayı Akbank hesabından 2 kez çekti. İki dekontunda tarihi saati dakikası saniyesine varana kadar aynı. Akbank'a 22 Mayıs tarihinde harcama itiraz formu oluşturup detayları mail ile göndermeme rağmen hala paramı hesabıma geri yatırmadı. A...
Akbank hesabına para gönderdim karşı tarafın soy ismi yanlış olmuş parayı tekrar göndermiyorlar. Arıyorum sadece oyalıyorlar. Net kararım bundan sonra Akbank hesabından para isteyene dahi göndermem. Bundan dolayı zaten kullanmadığım bir banka.
Akbank üniversiteli akbanklı programına kayıtlıyım para gönderirken hesabımdan komisyon almayacağını söylemesine rağmen komisyon aldı. Çözüm merkezine gönderdim ama yeterli değil en kısa sürede çözüm istiyorum yoksa Akbank kullanmayacağım. Çok saçma bir durum
12.05.2023 tarihinde 2037 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.