tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Hesap

27.978 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
202
8 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

06.06.2023 tarihinde 9460 ile biten Axess kredi kartımdan 427,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Akbank Üyelik Ücreti İptali
profile
65
8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı Alınması

28.05.2023 tarihinde 0491 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

profile
111
9 saat önce

Akbank Emekli Hesabıma Bsöke Koydu

Akbank emekli müşterisiyim. 10 yıl önceki bir borçtan dolayı maaşım bloke oldu. Benim iznim alınmadan daha önce başka bir banka ile çalışıyordum böyle sorun olmadı. Akbank'a geçeli de 8 9 ay oldu ve nedense şimdi hesabıma onayım olmadan bloke koyuldu avukat ile görüştüğümde banka ile ilgili emeklini...

profile
175
10 saat önce

Akbank Kart İle Moonpay Alışverişi

13 Mayıs 2023 tarihinde Akbank banka kartımla Moonpay adlı siteden 9000 TL ile işlem yaptım para hesabından çekildi ancak Moonpay adlı site kimlik doğrulama başarısız oldu diyerek işlemi iptal etti. Paranız bankanızın ön provizyonunda duruyor. Biz paranızı kesinlikle çekmedik diyor. Ancak Akbank'la ...

Akbank Kart İle Moonpay Alışverişi
Akbank Kart İle Moonpay Alışverişi
profile
247
10 saat önce

Yılık Üyelik Ücreti Akbank

06.06.2023 tarihinde 5287 ile biten Axess kredi kartımdan 427,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

  • profile
1 Destekçi
profile
200
11 saat önce

Akbank Uftm Kesintisi Yanlış Buluyorum

Akbank uftm adı altında Allianz'dan gelen doları hesaba gelir gelmez kesinti yapmış. Lütfen geri iade sağlayın. Neden bu kadar kesinti oluyor. 29 dolar geldi fakat 13 dolar kesmişsiniz, ne hakla kesiyorsunuz anlamıyorum. Lütfen geri iade edin. Hesabıma bu kanun dışıdır.

profile
191
14 saat önce

Akbank Hesap Kartım Gelmiyor Göndermiyorlar

18 Nisan 2023'te Akbank'ta bulunan hesap kartımı ATM'ye yuttu. Müşteri temsilcisi yeni kartı göndereceklerini söyledi. Kart basılmış ve kuryeye verilmiş, ancak ulaşmadı diye mesaj geldi. Ben kurye firmasını aradım, ancak her aramada telefon kapanıyor. Sonra her hafta Akbank'ı aradım, her seferinde k...

profile
245
14 saat önce

Akbank Harcama İtirazı Dilekçe

Akbank hesap Kartımla 12.05.2023 Tarihinde internet üzerinden 10 bin Tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için Gerçekleşmedi Ama Para hesabımdan gitti böyle durumlarda 10 iş günü içinde para hesaba geldiğini bildiğim için 10 gün bekledim fakat param hala hesabıma gelmedi d...

profile
297
15 saat önce

Akbank Kart Aidatının İptali

06.05.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 3562 ile biten Axess kredi kartımdan 483.50 yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31....

  • profile
1 Destekçi
profile
-
15 saat önce

Akbank Hesabımdaki Paramı Vermiyor

21.03.2023 tarihinde Akbank Avcılar dolar hesabıma güvenip 7236 USD mi yatırdım 07.06.2023 tarihinde Avcılar şubeme gittim ve dolarımı istedim. Şimdi banka dolarımı vermiyor düşük kurdan TL'ye çevirir öderiz ve ya günlük 100 dolar ATM den çekersiniz dediler 7 bin dolarımı 70 gündemi vereceksiniz böy...

profile
422
15 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

26.05.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 3929 ile biten Axess kredi kartımdan 427.50 yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31....

Akbank Üyelik Ücreti İptali
profile
242
16 saat önce

Akbank Hepsiburada Alışveriş İade Yaptı Akbank İse Yansıtmıyor

Hepsiburada'dan Akbank maaş hesabımdan yaptığım alışveriş iadesi Akbank hesabıma normal kredi kartı olmamasına rağmen yapıldı. Ancak iade hala hesabıma yansımadı. Kanuna göre, kredi kartı ile yapılan alışverişte 8 gün süresi varken, benim normal banka hesabımla 1 iş günü içerisinde iade yapılması ge...

Akbank Hepsiburada Alışveriş İade Yaptı Akbank İse Yansıtmıyor
Akbank Hepsiburada Alışveriş İade Yaptı Akbank İse Yansıtmıyor
profile
199
16 saat önce

Aksigorta Kaskom Var İken Kasko Bedeli Çekti

Merhaba, İstanbul Esenyurt Akbank Şubesi, Araç kredisi kullanarak almış olduğum aracıma ilk yıl zorunluluk adı altında Kasko ve Sigorta '' Aksigorta '' tarafından yapılmıştı. Gelecek sene bu zorunluluğun olmayacağını kasko ve sigortamın farklı firmalara yaptırabileceğimi sözlü beyanda bulunmuşla...

 
aksigorta-kaskom-var-iken-kasko-bedeli-cekti-1.pdfpdf
profile
280
17 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartımdan Üyelik Aidatı Kesilmiş

06.06.2023 tarihinde kesilen hesap ekstreme baktığımda 4334 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 3...

profile
222
17 saat önce

Akbank Kart İle Harcamamı Hesabımdan 2 Kez Çekmiş

21.05.2023 tarihinde saat 16:36:35'de yaptığım 719 TL lik harcamayı Akbank hesabından 2 kez çekti. İki dekontunda tarihi saati dakikası saniyesine varana kadar aynı. Akbank'a 22 Mayıs tarihinde harcama itiraz formu oluşturup detayları mail ile göndermeme rağmen hala paramı hesabıma geri yatırmadı. A...

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Teşekkürler”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3
18 saat önce

Akbank Para İade Sorunsalı

Akbank hesabına para gönderdim karşı tarafın soy ismi yanlış olmuş parayı tekrar göndermiyorlar. Arıyorum sadece oyalıyorlar. Net kararım bundan sonra Akbank hesabından para isteyene dahi göndermem. Bundan dolayı zaten kullanmadığım bir banka.

profile
275
18 saat önce

Akbank EFT Transfer Masrafı

Akbank emekli maaş Müşterisiyim emekli maaşı mı taşırken EFT ücretsiz di kampanya kapsamında. EFT limitimi 250.000 TL olduğunu öğrendim. Bense hesabımdan 500.000 TL yollayacaktım. Müşteri hizmetlerini aradım oradan limit yükseltme işlemini şubeden yapıldığını söylediler. Şubeye gittim yapamayız tale...

profile
180
18 saat önce

Akbank Üniversiteli Akbanklı Komisyon Alıyor

Akbank üniversiteli akbanklı programına kayıtlıyım para gönderirken hesabımdan komisyon almayacağını söylemesine rağmen komisyon aldı. Çözüm merkezine gönderdim ama yeterli değil en kısa sürede çözüm istiyorum yoksa Akbank kullanmayacağım. Çok saçma bir durum

profile
318
19 saat önce

Yıllık Üyelik Ücreti Akbank

12.05.2023 tarihinde 2037 ile biten Axess kredi kartımdan 483,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör