Akbank hesap

Akbank tahsilat birimi tarafından, gecikmede olan kredimle ilgili 4 Kasım tarihinde arandım. Görüşmede, gecikmedeki kredimin ödenmesi gereken tutarını müşteri iletişim danışmanı bana iletti ve bu tutara göre ödeme yapmam yönünde yönlendirdi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım ve işlemle...

Akbank’ta hesabıma tanımlanan faizsiz Artı Para kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ekim ayında, “ayın son 10 günü, yani 21–31 Ekim tarihleri arasında Artı Para limitinizi faizsiz kullanabilirsiniz” şeklinde açıkça ifade edilen bir kampanyaya dahil edildim. Kampanyaya katılmadan önce de...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu karta ait ilk kez üyelik ücreti alınmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum...

Akbank mobil uygulamasında yer alan, market ve giyim harcamalarına 100.000 TL harcamaya 100.000 TL chip-para kazandıracağı belirtilen kampanyayı gördüm. Kampanyaya katılmadan önce herhangi bir yanlışlık olmasın diye müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve kampanyanın geçerli olduğunun...

Akbank üzerinden Bella Foto isimli Mersin/Akdeniz’deki iş yerime masaüstü POS cihazı kurulduğu tarihte, müşteri temsilcisi cihazın 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağını özellikle belirtti. Ancak daha 5 ay dolmadan, 12. ayın 1'inde hesabımdan 700 TL POS ücreti kesildi. Hem verilen sözün tutulmamas...

Akbank kredi kartım ve artı paramla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0000500 hatası aldığım için kartımı ve artı paramı kullanamıyorum. 29 Kasım 2025 günü saat 06.00’da hem kredi kartımın hem de artı paramın borcunu tam olarak ödedim, buna rağmen hesaplarım hâlâ kullanıma kapalı gör...

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, ...

Akbank kredi kartı talebim sebebiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri kredi kartı başvurum gereksiz yere onaylanmadı, gönderilmedi, daha sonra da yanlış adrese gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle 10’dan fazla kez görüştüm ancak buna rağmen soru...

Akbank Bartın şubesi üzerinden kullandığım Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, artı paranın faizsiz olduğu özellikle tarafıma söylendi. Görüşmede, “50 bin lira çeksem 50 bin lira olarak ...

Akbank Van Beşyol Şubesi’nde bulunan Axess kredi kartı hesabımdan 20.09.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir üyeliğim olmadığı halde bu ücret, üstelik emekli maaşımdan kesilerek tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de m...

Bugün Zara mağazasından 2.490 TL tutarında bir ürünü iade ettim ve iade işlemi saat 15.00 civarında Akbank banka kartıma yapılmak üzere alındı. Zara tarafı iade talebini oluşturduğunu iletmesine rağmen, iade tutarının hesabıma ne zaman geçeceğine dair net bir bilgilendirme bulunmuyor. İade işlemini...

Grand Pasha adlı casino sitesinde bugün sabah yaklaşık 08.20’de Akbank kredi kartımla 3.000 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne site hesabıma yansıdı ne de kartıma herhangi bir iade işlemi oluştu. Site üzerinde işlem durumu hâlâ 'işlem kontrolde' şekl...

Akbank’ta ticari müşteri olarak Haziran ayından beri POS cihazı kullanıyorum ve bu POS üzerinden düzenli bir gelirim görünmesine rağmen, ne kredi kartı alabiliyorum ne de Artı Para (ek hesap) kullanabiliyorum. Ticari olarak çalıştığım bir bankadan en temel nakit yönetimi ürünlerini dahi alamamak ben...

Yaklaşık bir sene önce Akbank İçerenköy Şubesi, İstanbul’daki ticari hesabıma bağlı POS cihazını iptal etmek için şubeye başvurdum ve POS’u artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 10 gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz ticari kredi imkânı teklif edildi ...

Akbank’ta hesap açtırdıktan sonra tarafıma tanımlanan kredi kartına bağlı 25.000 TL tutarında nakit avans limiti verildi. Bu nakit avansı ayın 26’sında kullandım, ancak kart limitim azaldığı için ayın 29’unda nakit avansı tamamen geri ödedim. Buna rağmen sistemde nakit avans taksitleri görünmeye dev...

1 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.00–13.00 ve ardından 15.30 civarında Akbank Ankara Çankaya Mithatpaşa Şubesi’nde hesabıma 1150 EUR yatırmak istedim. Ancak bu kadar basit bir para yatırma işlemi için gereksiz şekilde uğraştırıldım. Önce ATM’den birkaç kez deneme yaptım, üçüncü denememde anc...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 909,5 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Akbank şubesi ile görüşme yapmadım. Kartı k...

30 Kasım 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden DASK poliçesi yaptırmam halinde 500 TL chip-para kazanacağım yönünde bilgilendirildim. Bu kampanyadan faydalanmak için mobil uygulama üzerinden poliçe kesme işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Akbank Mobil’de her denememde ...

Akbank’tan 31 Ekim son tarihli, Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılım ve sonrasında QR kod ile ödeme ile birlikte Akbank hesabıma yapacağım 15.000 TL ve üzeri havale/EFT işlemine karşılık 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağıma dair SMS aldım. Kampanya mesajında verilen linkler üzerinden d...

Akbank Bireysel Emeklilik Sistemi'ne Plan 157 kapsamında, d1247180 numaralı sözleşmem ile dahil oldum. Ekim ayında devam eden, yeni katılımcılara yönelik ve 2 ay aralıksız 2.000 TL üzeri katkı payı ödemesine 1.000 TL chip-para veya 1.000 TL ek katılım payı hediyesi sunan kampanyadan yararlanmak için...

Akbank pos hizmetiyle çalışmaya başlarken avantajlı görünen komisyon oranları nedeniyle tercih ettim ancak sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üye iş yeri komisyonu adı altında aylık yaklaşık 900 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlk başta bu kesintileri anlamadığım için dikkatimi çekmedi,...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, 30.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk kullandığım yıl da benzer şekilde aidat kesilmiş, daha sonra bu tutar Chip Para olarak ...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımı hiç kullanmama rağmen, bugün gelen SMS ile bu hesaba faiz, fon ve vergi yansıtıldığını fark ettim. Hesabımda toplam 487,5 TL tutarında bir borç görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartlarındaki yıllık aidat gibi Artı Para hesabının ...

Akbank pos cihazını Barut Otomotiv olarak Konya Nalçacı şubesi üzerinden kullanıyorum. Pos cihazını alırken tarafıma böyle bir ek kesinti ya da pos ücreti bildirimi yapılmamış olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinden itibaren her ay ayrıca 900 TL pos ücreti yansıtıldığını fark ettim. Zaten kestiğim h...