Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 156.598

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.616 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Ek Hesap Yapılandırma

Merhaba yapılandırma yapmak istiyorum. Ek hesap borcumu ama sürekli şubeye uğrayın diyor verdiğiniz numara otomatik olarak telefondan yapılandırmada acil yardımcı olun telefon numaram 5457920706 borcumu ödemek istiyorum. Pişman etmeyin. Bizi yardımcı olmanızı rica ediyorum

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank CIP Para Kullanımı

Akbank üyelik ücreti kestikten sonra iadesi için hesabınıza CIP para olarak yatıralım diyor. Yeni hesap açtıran Lara kartlarını öve öve bitiremiyorlar yok söyle taksit yapılıyor yok alış verişlerinizde şunun kadar CIP para kazandırıyor kazanılan CIP paraları genelde harcayacak market ve mağaza bulam...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Üyelik Kart Ücreti

Sonu 3484 ile biten Axess Wings kartımı kayıp nedeni ile yaklaşık iki ay önce yeniletme talebinde bulundum. Kartım tarafıma ulaşmadı ve Kuryenet benimle irtibata geçmedi, sayısız mail attım, güncel adres bildirdim, yakın bir şubeye gönderim yapılsın dedim, ilgilenen olmadı. Kartım tarafıma ulaşmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Maalesef Size Yakışmadı

Adana Cemalpaşa şubesine faal durumda olan kredili mevduat hesabımın durumunu sormaya gittim, sıra numarası alırken yanlışlıkla gişe işlemleri için numara aldım, özel güvenliğin uyarısı üzerine müşteri temsilcisi için numara aldım. Sıra beklediğim esnada ismini bilmediğim erkek olan (zaten iki kişi ...

Akbank Maalesef Size Yakışmadı
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Hesabımdaki Bloke Kalkmıyor

Akbank başta mobil bankacılığa girişime bloke konuldu daha sonra hesaplarıma bloke konuldu Ben askeri personelim tüm işlemlerimi kartla yapıyorum mobil bankacılık blokem kalktı hesaplarımda bloke de kalktı ama daha sonra hiçbir işlem yapmadan şubeye gittim paramı çekmek için tekrar blokem olduğunu s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Neden Borcum Yokken Haciz Koyar?

Akbank'a ya da başka bir bankaya hiçbir şekilde borcum yok, ama Akbank Mersin şubesi Ziraat Bankası hesabıma 2 TL lik bir haciz işlemi koydurmuş, bu sebepten dolayı bankadan kredi çekemiyorum. Bende bugün farkına vardım. Bu durumun acil olarak düzeltilmesini arz ve talep ederim.

profile
  • 23görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Alışveriş Kredisi Almak İstiyorum

Akbank üzerinden alışveriş kredisi çekmek istiyorum ama banka kredinin onaylanma bölümüne gelince böyle bir hesap bulunamadı diyor. Konuyla ilgili yaptığım arama sonuçlarında bizimle ilgili bir sorun yok diyor sevgili banka çalışanları sorun bende sanırım.

Akbank Alışveriş Kredisi Almak İstiyorum
profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank İcra Borcu Haciz Tehdidi

Akbank kredi kartı ve arti para hesabına borcum var ödeyemedim icralık oldum. Pandemi sureci girdi is yerim kapandı Şu anda eve avukatlık bürosu mesaj atıp duruyor. Evinize icra gelecek eşyalarınızı alacaklar bu konuda bankanın bana yardımcı olmasını istiyorum zor durumdayım. Taksit yapmalarını isti...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Hesap Bloke Mağduriyeti

Akbank'tan çektiğim kredi sonrası hesabıma gelen parayı EFT yapmak istedim. Bunun sonucundan hesabınıza bloke koyulmuştur uyarısı aldım. Akşam saatler...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce

“Adana Çukurova şubesinde görevli Büşra Saylak hanımefendiye çözüm odaklı yaklaştığı için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 222görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank QR Kod Sorunu

Akbank QR kod ile Kahramanmaraş merkez şube ATM'den para yatırdım. İşlem gerçekleştirildi lakin tutar hesabıma yansımadı defalarca aramama rağmen halen ATM sayılacak deniliyor 2 gün oldu hala sonuç yok... Yani Allah kurusun ilaç. Parası vs o an acil ihtiyacım olsa ne. Olacaktı gerçekten Akbank'a yak...

profile
  • 387görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Haksiz Kredi Tahsilat Ücreti

21 Haziran 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon almak için alışveriş Kredisi seçeneğini kullandım ve Akbank müşterisi olduğum için Akbank Kred...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“22 Haziran 15:41 itibari ile tekrar iletişime geçerek durumu öğrenmek istemiştim. Müşteri hizmetleri yetkilisi iadenin gerçekleştiğini ve benim de kontrol etmemi istedi ve kontrol ettiğimde ücretin tarafıma iade edildiğini gördüm. Günün sonunda yanlış anlaşılmanın düzeltilmesinden memnunum. Teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Paramı Kullanamıyorum

Bankanızda iki ayrı hesabım var. Korupark Şubesinde olan hesabımı banka az kullanıldığı için bloke etmiş. Telefon ettim şubeye gidip ıslak imza ile kaldırmam gerektiğini söylediler. Bende gidip kaldırdım. Aradan bir ay geçti şu an havale yapmaya çalışıyorum hesabım yine bloke olmuş. Şubeyi arıyorum ...

profile
  • 350görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank HGS Etiketini İptal Etmiyor

Akbank üzerinden almış olduğum HGS etiketini 21 Mayıs 2021 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen etiketin iptal edilmesini sağlamadılar. Bakiye hala hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri biraz daha beklememi söylüyor. Uzaya çıkıyorlar sanki. Altı üstü etiket iptal...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kart Aidatı Yansıtıldı

2007'den beri kullandığım Akbank kredi kartıma yine 171,50 lira üyelik aidatı yansıtıldı. Otomatik ödeme talimatlarımın olmasına rağmen Neo card hesabımda her ay belli miktarlarda düzenli para bulundurmama işlem yapmama rağmen her yıl saçma sapan aidat ödemek istemiyorum kartımın borcunun tamamını d...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücretini İade İstiyorum

Akbank üyelik ücreti adı altında alınan paranın iadesini istiyorum. Az önce hesap ekstrelerimi kontrol ederken 191 TL hesabımdan çekildiğini gördüm. Bununla ilgili biraz araştırma yaptığım zaman yasal olarak çekilen ücretin tarafıma iade edilmedi gerektiğini gördüm. Lütfen çekilen tutar tarafıma iad...

Akbank Üyelik Ücretini İade İstiyorum
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kartsız İşlemler Referans Kodu İle Para Çekme

19.06.2021 tarihinde Tekirdağ çorluda saat 05.00 civarında bir yerden hizmet almak için başvurdum. Ardından 00000619 numaralı ATM den kartsız işlemler menüsünden para tanımlamam gerektiği söylendi. İlk olarak 300 TL yatırdım. Parayı direk olarak hesaba aktardı. Geri verileceği söylenirken eksik 300 ...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Atm Limit Üstü Çekim Sorunu

Bu para çekme limiti ne zaman yürürlüğe girdi? Bir gün önce çekiyorum sıkıntı yok ertesi gün gün içi işlem limiti adı altında kesinti yapılıyor. Bu saçma uygulamaya son vermez ve kesintiyi iade etmezseniz hesaplarımı kapatıp kesinti yaptığınız paranın bilmem kaç yüz kaç bin katını bankanızdan çekip ...

profile
  • 996görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 4743 ile biten Axess kredi kartımdan 18.06.2021 tarihinde 216,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm ödemelerimi bugüne kad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Bilgi Dışı Üyelik Kart Ücreti

Akbank üyelik kart ücretini bilgi vermeden ekstreme 216,50 TL yi ekstreme habersiz yansıttılar. Herhangi bir şekilde de düzeltme işlemi de yapmıyorlar. Ayrıca ben hesabımı staj yaparken öğrenciyken açmışım hesabıma giren para belli. Akbank'ı kullanırken dikkat edin diye de bunu yazıyorum. Öğrenciyiz...

profile
  • 512görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess Kart Aidat Ücreti

Sonu 9888il biten Akbank Axess kredi kartıma 19.06.2021 tarihi itibariyle 171.50 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış. 5 yıldan fazla bu bankanın müşterisiyim ve bu hesap ekstreme yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...

profile
  • 128görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Altın Hesabı Alım Satım Arasındaki Yanıltma

Altın alım satım arasındaki makas farkı altın hesabını yeni açtığımda altın satış 496 lira altın satış 493 lira idi baktım alım satım arasındaki makas aralığı fazla yok. Hemen altını aldım aldıktan sonra hesaba gidip bir baktım aradaki fark 26 lira olmuş resmen insanları yanıltıyorlar. Ben zararımı ...

profile
  • 526görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kart Aidatı İadesi

3 yıldır Akbank müşterisiyim kartımı kullanıma kapatıp tekrar açarken müşteri temsilcisiyle görüşmüştüm kart aidatı kullansam da bu ay yansımaz dendiği için açmıştım mağdurum şu anda, sonu 1328 Classic mastercard hesap ekstreme yansıtılan 171.50 TL bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretleri...

profile
  • 612görüntüleme
  • 2 gün önce

Axess Üyelik Ücreti

Sonu 8163 biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 191.50 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Bankanın maaşımı da aldığım müşterisiyim ve bu hesap ekstreme yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e...

profile
  • 422görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99