Akbank kredi kartımı kullanamıyorum

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...

Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde tarafıma yeni kart gönderilmedi ve mevcut kartım da iptal edildiği için mağdur durumdayım. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm,...

Akbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Axess kredi kartı kullanmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen 31 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olarak böyle bir ücret yansıtılmaması gerektiğini düşündüğüm içi...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait son ekstremi incelediğimde, 23.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İlgili karta ait kredi kartımın son 4 hanesi 6944’tür. Bu ücreti ödemek i...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme, 22.11.2025 tarihinde 'üyelik ücreti' adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bir yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kartım, Akbank Manisa ...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım 2025 dönemine ait son ekstremi incelediğimde, 21.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kur...

Uzun süredir Akbank Business kredi kartı kullanıyorum ve tüm ticari harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ayrıca emekli maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen son hesap ekstreme 1.296 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihim 22.10.2025 olup bu üc...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstremde, 22.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. İki yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun ...

Uzun yıllardır Akbank Axess Business kredi kartı kullanıyorum ve kartı şahsi harcamalarım için de kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ödemek istemediğimi, bu y...

Akbank kredi kartımı ilk aldığım günden beri, kartın üzerinde ne kart numarası ne de CVC bilgisi yer almıyor. Bu nedenle kart bilgilerimi göremediğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bend...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Son birkaç yıldır her aidat yansıtıldığında bankaya mail atarak iade alabiliyorken, bu yıl ne asistan üzerinden ne de ana sayfadan herhangi bir muhataba ulaşamadım. ...

Akbank Axess kredi kartımdan 14 Kasım tarihinde ekstreme 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, ayrıca limitinin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu işlemin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim di...

Sonu 2561 ile biten Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.149 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağm...

15-10-2025 ile 14-11-2025 tarihleri arasında, kullanmadığım Axess kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5618’dir. Kartı Ankara Keçiören şubesinden almıştım ve şu anda kartım açık olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetleri...

30.10.2025 tarihinde Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım R***** Ü***’u davet ederek Akbanklı olmasını sağladım. Davet kodum: 100010012482001. Tüm işlemler eksiksiz tamamlanmasına rağmen, kampanya kapsamında bana çekiliş hakkı tanımlanmadı. Bu süreçte dört kez telefonla müşteri ...

Yaklaşık 18 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödeme veya düzensizlik yaşamadım. Gelirim 74 bin tl civarında ve kredi kartı limitim 100 bin tl olarak tanımlı. Son iki gündür limitimi 250-300 bin tl bandına yükseltmek için mobil uygulama üzerinden başvuru ...

14.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 6013’tür ve bu işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu tür bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Kredi kartımı düzen...

Eylül 2025’te Edirne’den başvurarak aldığım Akbank Axess kredi kartıma, 1 yıl 3 ay boyunca toplamda yalnızca 174 TL harcama yapmama rağmen, 2.000 TL limitli kartımdan 1.016 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, Eylül 2025 ekstresinde ödeme olarak karşıma çıktı. Kartı alırken bana sözlü olarak herhang...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 7-8 aydır düzenli olarak ödediğim ve kartımda 25.000 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yapılandırma olmasına rağmen her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı ve hiçbir işlem gerçekleşt...

Yıllardır Akbank müşterisi olarak Axess Platinum Troy kredi kartımı (son 4 hanesi 4014) aktif şekilde kullanmaktayım. 14.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum; düzenli ve uzun süredir müşteriniz olma...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Akbank Kadınlar Platformu’nda sunulan sıfır faizli 20.000 TL Artı Para kampanyasından yararlanmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek başvuruda bulundum. Tüm başvuru adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanyadan...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 14.11.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yaklaşık 2 aydır kartımı hiç kullanmadım ve kartımda sıfır tl borç görünüyordu. Buna rağmen, kullanmadığım kart için yüksek bir aidat ödemem isteniyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

11.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve kartı çok nadir kullanmama rağmen ücret alınması beni mağdur etti. Kartımı geçen yıl, faizsiz kredi kampanyası kapsamında Mersin Çarşı Akbank ş...