to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son dönemlerde özellikle online araç kiralama işlemlerimde alınan de...pozito ve araç kullanım bedeli iadeleri ile bazı yemek harcamalarımın iade tutarları kartıma kesinlikle yansımıyor. Toplamda 1500 TL, 200 TL, 40 TL gibi farklı tutarlarda iade bekl
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3072 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kızım 10 Eylül Perşembe sabahı okul için Amerika’ya uçacak v...e bu nedenle kendisine ek kredi kartı çıkarmak istedim. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana, toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ek kart başvurusu yaptım. Her görüşmemde a
Akbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti f...ark eder etmez, en geç 1–2 ay içinde bankaya itirazda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Daha sonra kartımı iptal ettirirken de aidatın iade edilip edilemeyeceğini tekrar sord
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aid
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
31.08.2026 Pazartesi günü teslim aldığım Akbank Axess Platinum kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. “Şifre tele...fonu” adı altında bir uygulama çıkarmışlar, bu olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, ne bankamatikten işlem yapabiliyorum, ne de internet veya
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 30....08.2026 tarihinde hesabımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli kullanmama ve daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmamama rağmen bu tutarın bilgim v
Yaklaşık yirmi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bir dönemden fazla gecikmiş bir ödemem hiç o...lmadı. Buna rağmen, sadece üç ay kadar asgari ödeme tutarını yatırdığım için kredi kartı limitimin 100.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmesi ve ardından yaşadığım süreç beni ciddi şe
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmasın
Ben normalde Axess kredi kartını kullanmıyordum. Bana aradılar, "İsterseniz kredi kartı verelim, CIP para iyi topluyor, ...kampanyalarda var" dediler. "Hadi, tamam," dedim, alayım ama bana kart ücretinin senelik olduğundan söz etmediler. Deselerdi kesinlikle almazdım; ihtiyacım yok çünkü kullandığım bi
Yıllardır Akbank Platinum kredi kartı kullanıyorum ve borçlarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Ancak Eylül ayını...n 1’inde 5.100 TL olan borcumun, hiçbir ekstra harcama yapmamama rağmen 7.942 TL’ye yükseldiğini gördüm. Altı üstü avans hesaptan para kullandığım bir durumda bu kadar yüksek artış
Akbank bankamatik kartımla kazandığım chip parayı kullanarak N11 üzerinden 21.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alı...şverişte kesinlikle kampanya şartlarını aşacak ya da ekstra Chip Para kullanacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an hesabımda Chip Para bakiyesi -200 TL olarak görünüyor ve bu d
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyordum. 11 Haziran tarihinde “bankamızın ...politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı” şeklinde bir mesaj alarak, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım ve ürünlerim sorgusuz sualsiz kapatıldı. Bu kapatma sı
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili sanal kart uygulamasının kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik seb...ebiyle gerçek kredi kartımın tüm numaralarını internet alışveriş sitelerinde paylaşmak istemiyorum; bu nedenle uzun süredir başka bir bankanın sanal kartını kullanıyorum. Eskiden
Akbank kredi kartımın limiti, daha önce banka tarafından onayım alınmadan 150.000 TL’ye yükseltildi; yine aynı şekilde, ...yaklaşık 2 hafta önce bu kez hiçbir bilgilendirme ve rızam olmadan limitim 10.000 TL’ye düşürüldü ve kartım kullanıma kapatıldı. Bu işlemlerin tamamen benim bilgim dışında ve onayı
2015 yılından beri Akbank Axess Gold mastercard kredi kartı kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinde son dört hanesi 1815 olan... kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutardaki yıllık üyelik ücretini
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Bu yıl da Haziran ay...ında ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği söylendi. En azından çip
İstanbul’da Akbank Axess kredi kartımdan kazanılan chip parayı, yine Akbank’a ait bankamatik kartıma yükleyerek kampanya... şartlarındaki harcamayı eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen söz konusu Chip Para harcaması kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Mobil uygulama ekranımda dönem içi harcam
25.05.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank kredi kartımı kullanarak aracımın trafik cezasını 4.246 TL olarak öde...dim. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün araç satış ve noter devri için işleme gittiğimde, ödemesini yaptığım trafik cezasının sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak göründüğünü öğrendim
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank kredi kartımı kullandığım ilk ay içinde kartımla toplamda 320.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen daha k...ullanımımın ilk ayında kartıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücreti iptal ettiklerini, ancak iadenin eylül a
Yaklaşık bir yıldır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle bu bedeli haksız buluyorum.
19.08.2026 tarihinde saat 19:17’de, Yapı Kredi Bankası’na ait maaş banka kartımı kullanarak Akbank’ın Ankara Kızılay Yük...sel Caddesi’nde bulunan ortak ATM’sinden 13.000 TL tutarında nakit çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında sorunsuz ve başarılı görünmesine rağmen, cihaz tarafından bana herhangi
