to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5318’dir. Uzun süredir bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu üyelik ücretini haks...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihinde hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu nedenle, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.50...
Akbank kredi kartımdan Ocak ayında kart üyelik ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ücreti iptal edeceklerini ve Şubat ayında harcamamdan düşüleceğini söylediler, gerçekten de Şubat ayında ücret harcamamdan mahsup edildi. Ancak Mart döneminde aynı ücret yeniden yansıtıldı. 28 ...
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtıldı. Müşteri hizmetler...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t...
Akbank Axess Platinum 20.000 TL limitli kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Benden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 7418 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 09/01/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tamamının iade...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2415’tir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, doğrudan buradan b...
Son dört rakamı 9019 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan, 24 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL kesilmiştir. Benden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...
Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatın...
27.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma, toplam limiti sadece 2.000 TL olan karta 1.190 TL “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitine oranla son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu tutar için bankaya ulaştığımda, sanki bir lütufta bulunuyormuş gibi 6 ay kullanma sözü...
"Kartın 6 aylık kullanım taahhüdü vermem üzerine Akbank tarafımdan tutarın iadesi yapıldı. Önce hesap açtırıp oraya bakiye aktarımı yapmamı istediler ama sonra ekstre tutarını güncellediler. Şu an için sorunum giderildi diyebilirim."
Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart...
Akbank Axess kredi kartımın mart ayı ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrasında tutar çip para olarak geri ödenmişti....
Müşterisi olduğum Akbank tarafından, 20.03.2026 tarihinde sonu 6636 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu...
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım, en az 14 senedir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 24.03.2026 dönemine ait ekstreme 1.190 ...
6727 Sonu ile biten Axess Platinum MC D kartımdan 01.08.2025 tarihinde çekilen 1.504,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkar...
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar...
Babam Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıydı. Babam Ocak ayı sonunda yoğun bakıma yattı ve Şubat ayı sonunda vefat etti. Buna rağmen, Şubat 2026 döneminde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim, Mart 2026 döneminde de benzer bir kesinti olduğunu görüyorum anc...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 909,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hi...
20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresini incelediğimde, Axess Platinum Master Card kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, 1.149,50 TL gibi fahiş bir...
Haksız Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması Sonu 4520 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 20/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edi...
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
24.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kartın yalnızca yıllık ücreti olduğu söylenmişti. Durumu fark edince Akbank mobil uygulaması üzer...
