to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 371.392
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %4.8
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Kart Ücreti
Şikayet Sayısı 32.869
Akbank Haksız Kazanç Ve Kullanıcı Mağduriyeti
Akbank Axess Gold kredi kartıma 16/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. " Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Haksız Kart Aidatı
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 294.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 294.50 aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...
Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi
23.05.2022 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme olmaksızın tarafımdan "Kredi Kartı Aidatı" adı altında 294,50 lire kesinti yapılmış, müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet Akbank tarafından kabul edilmemiştir. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkan kuruluşlar, tüketicilere yıllık ...
Akbank Üyelik Ücreti Şikayet
Akbank Axess Gold kredi kartıma 16/05/2022 tarihinde yansıtılan 260.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. " Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tük...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAkbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücreti nin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı Mayıs ayında 0693 ile biten kredi kartıma 294.50 TL yansıtılmış 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğinc...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti İstenildi
4217 sonu ile biten Akbank kredi kartıma yansıtılan 233.00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yı...
Akbank Axcess Kredi Kartı Aidat İadesi
01.03.2021 tarihinde ücretli öğretmenlik için ilçe Milli Eğitim tarafından yönlendirilmem neticesinde Akbank Bank Kart ve Axess Kredi Kartı tarafıma tanımlanmış, ilgili tarihten itibaren limitinin çokça altında harcamalarda bulunulmuştur. 21.05.2022 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme olmaksızın taraf...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Kredi Kartı Aidatı Hk.
4355 0921 3482 5611 kart numaralı Akbank kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kart ve mevduat müşterisiyim. Yıllık 70-80.000 TL harcama yapan bir müşterinizim müşteri temsilcisi tarafıma yansıtılan kart ücreti iadesi ile ilgili herhangi bir yardımda bulunulmuyor. Tarafımdan kesilen kart aidatının ...
Akbank Kart Üyelik Ücreti
Axess Platinum Card Üyelik Ücreti Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 3315 ile biten Axess kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 294.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAkbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Sonu 6151 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 18.04.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Üyelik Ücreti Ödenmesi
Sonu 6151 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAxess Gold Yıllık Kart Aidatı
4 senedir aktif olarak kullandığım Axess Gold kredi kartı aylık ücreti 260 TL tahsil edilmiştir. Kart aidatımın geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe ile başvurmak zorunda kalacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Akbank Kart Üyelik Ücret İptali
Sonu 8016 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2022 tarihinde yansıtılan 233.00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
![profile]()
1 DestekçiAxess Card Üyelik Ücreti
Akbank'a ait kullanmış olduğum sonu 9202 ile biten Axess kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 294.50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Günümüz ekon...
Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti
Sonu 6013 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 20.05.2022 tarihinde yansıtılan 233.00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi
Akbank Axess Platinum kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 7667 ile biten kredi kartıma 294,50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğ...
Akbank Üyelik Ücreti Alınması
Sonu 1817 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 20.05.2022 tarihinde yansıtılan 233.00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...
Akbank Üyelik Ücret Kesimi
Akbank Axess klasik mc kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 4925 ile biten kredi kartıma 233 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğin...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Sorunu
Sonu 5041 ile biten Akbank kredi kartıma 10.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...
Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi
Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 5540 ile biten kredi kartıma 260.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...
Akbank Axess Kart 294,50 TL Aidat İade Talebi
Sonu 3066 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 221.05.2022 tarihinde yansıtılan 294.50 Tl Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında 0916 ile biten kredi kartıma 260.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince...
Akbank Platin Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Akbank maaş müşterisi olduğum halde kullanmakta olduğum sonu 0717 ile biten Axess platin kredi kartımdan 294.50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 0717 ile biten Axess platin kredi kartımdan 20/05/2022 tarihinde kesilen 294.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...
Akbank Yıllık Aidat Kart İptali
Akbank Axess Gold kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2022 yılı mayıs ayında4365 ile biten kredi kartıma 260.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi