to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi.
Ben her ay tüm bankaları tek tek kontrol edip yıllık üyelik ücreti kesilmiş mi diye bakmak zorunda değilim. Kredi kartımdan herhangi bir harcama yapıldığında cep telefonuma anında bildirim gelirken, kendi şahsi kartımdan banka tarafından yıllık üyelik ücreti adı altında para çekildiğinde hiçbir bildirim gelmemesini kabul etmiyorum.
Beş farklı banka ile çalışıyorum ve diğer bankalarda yıllık kart aidatı yansıtıldığında, müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştiriliyor. Akbank’ın bu ücreti iade etmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Kart aidatı iadesi yapılmazsa kredi kartımı iptal ettirip, tüm yatırım işlemlerimi de Akbank’tan çekeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Benim bilgim ve onayım dışında banka tarafından kredi kartımdan herhangi bir işlem yapılması yasal değildir. Bankaların yıllık üyelik ücreti adı altında aldığı ücretlere ilişkin Yargıtay Başkanlığı tarafından bu ücretlerin hukuka uygun olmadığı yönünde kararlar bulunmaktadır.
Lütfen bu konuda gerekli çalışmaları yaparak 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisinin iadesini gerçekleştiriniz. Aksi takdirde, Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu hükmüne ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesine dayanarak, tarafıma yansıtılan bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 2010/1‑93‑88 sayılı HGK kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair emsal kararlar bulunduğunu biliyorum.
Ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı beyan ediyorum.
Sonu 2561 ile biten Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.149 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağm...
Akbank’a ait 3177 ile biten Axess Platin Mastercard kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılından beri kullandığım bu kart için kesilen bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müş...
12.12.2025 tarihinde, 7231 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılarak tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2014 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kredi kartı a...
16.12.2025 tarihinde, 3674 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve eks...
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum. Sonu 1591 ile biten kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Yorumlar