Beklenmeyen 909,50 TL Kart Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 909,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri temsilcisinden herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.

Uzun süredir Akbank müşterisi olarak, kart aidatı adı altında alınan 909,50 TL’nin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.