to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllık kart aidatını iptal edemeyeceklerini ve bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.
Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu tutumu karşısında mağduriyet yaşadım. Axess kredi kartımdan alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının ekstre hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini is...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilmeyeceği yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama...
Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Akban...
13.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bankaya düzenli harcama ve işlem geliri sağlayan bir müşteriyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla ar...
Yorumlar