to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve düzenli müşterinizim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bankanızla görüşme yaptığımda “Düşünüp haber vereceğiz” şeklinde bir dönüş aldım ancak şu ana kadar net bir çözüm üretilmedi. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan bir daha üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında haksız olduğuna inandığım bu kart aidatının iade edilmemesi halinde, tüm kayıt ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Şikayetimin acilen incelenerek ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
