to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, kullan...madığım kartıma bu yıl 1.329,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Toplam limiti 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzeri
Yaklaşık 7–8 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve maaşlı müşteri olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınma...yacağı bilgisiyle Wings kredi kartı kullanmaktayım. Buna rağmen bu ayki ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı a
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum... için müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bi
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartımın sonu 0420 ile biten kartımın dönem içi hareketler...ini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilg
Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8656 ...ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iade
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
Akbank’a ait Axess Business kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 1.692 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Düzen...li olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önce Akbank müşteri hizmetlerini araya
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
Akbank Axess Platinum kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor. Geçmiş yıllarda müşteri hizmetlerin...i aradığımda belirli şartlar karşılığında bu aidat iade ediliyordu. Hatta geçen yıl kartı en az 6 ay açık tuttuğum takdirde kart aidatının iade edileceği açıkça belirtilmişti. Bu
Akbank’a ait 1933 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 20.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ...ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/473
Akbank’a ait sonu 5229 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. 04.09.2026 tarihinde kart ek...streme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmak için bu kadar yüksek bir yıllık ücret ödemeyi kabul etmiyorum ve bu
Akbank kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilc
Akbank kredi kartımdan 12/09/2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Kartımın toplam limiti ...sadece 5.000 TL olmasına rağmen limitin neredeyse yarısına yakın bir tutarın aidat olarak alınması bana göre son derece mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu işl
Akbank Axess kredi kartlarımla yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bankadan alamadığım desteği paylaşmak istiyorum. Temmuz v...e ağustos aylarında 9994 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında, toplamda 20.000 TL’ye yakın şüpheli harcama ve nakit çekim işlemleri gerçekleşti. Bu işlemleri far
Akbank Axess Business ticari kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 12.08.2026 tarihli eks...treme “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımın bu şekilde yüksek tutarlı bir aidata tabi tutulmasını haksız buluyorum.
Akbank üzerinden Axess Troy kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kartın ...ücretli olduğuna veya yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda özellikle dikkatimi çeken ya da tarafıma açıklanan bir sözleşme maddesi de
Akbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 24 Ağustos tarihinde 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşı...k 1 yıldır kullanmama rağmen bu tutarın alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşter
Akbank Axess kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde hesap özetime 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Yıllardır her sene benzer bir kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettiriyordum. Bu yıl yine müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu tutarı iptal edemeyece
Akbank’ta ev hanımı olarak harçlıklarımla kullandığım, sadece 2.000 TL limitli kredi kartımdan 1.329 TL civarında yıllık... kart aidatı çekildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartı alırken eşim özellikle almamı istememişti, buna ra
Akbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra tele...fon bankacılığı üzerinden Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüştüğüm asistan aidat iadesi yapamayacaklarını belirtti. Bu görüşmenin ardından kartımın iptal edilmesini
1998 yılından beri Akbank müşterisiyim ve bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getiriyorum. Akbank A...xess kredi kartımın son ekstresinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu karta bağlı üç adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bana daha önce
