ATM’de Sıkışan 20.000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Acil İade Talebi

Bugün saat 13:30 civarında Samsun Atakum Cağaloğlu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra para sıkışması uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Bu sırada ATM üzerinden para sıkışma talebi oluşturdum ancak ne telefonuma bir bilgilendirme geldi ne de banka tarafından arandım.

ATM’de oluşan bu arıza nedeniyle yatırmaya çalıştığım 20.000 TL şu an hesabıma geçmediği gibi, borçlu olduğum kişiler ödemeyi bekliyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İşlemin 1–3 gün içinde sonuçlanabileceğinin söylenmesi, acil ödemelerim varken kabul edilebilir bir durum değil.

Yapı Kredi’den ATM’de sıkışan 20.000 TL’nin ivedilikle hesabıma geçirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak dosyamın acil öncelikle incelenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Mustafa
İletişim: ……9355