Akbank giriş

Yaklaşık 1 aydır Akbank Bandırma Şubesi’indeki hesabımda havale ve EFT giriş-çıkış işlemleri gerçekleşmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat veya işlem türüne bağlı değil. Konuyla ilgili hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana net bir a...

Bugün Akbank İstanbul Şişli şubesinde tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmak için işlem yapmak istedim. Yaklaşık 1 ay Akbank ile çalıştıktan sonra hesabım pasif şekilde duruyordu. Ancak iznim ve onayım olmadan kredi kartı limitim 5.000 TL’den 80.000 TL’ye yükseltilmişti, ben de limiti tekrar düşü...

Akbank hesabıma giriş yapacaktım fakat 3 kez şifremi yanlış girmemden dolayı şifrem bloke edildi. Son birkaç gündür şifre yenilemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmedi, beni sesli mesaja yönlendirip devamında ekip arkadaşlarının bana yardım edeceğini söyledi ve sonras...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitm...

Yurt dışındayım. Akbank Wings kartımla ödeme yapmak istedim. İnternete giriş dahil tüm işlemlerime bloke kondu, hiçbir işlem yapmadım. Güçlükle internet ve mobil bankacılığa giriş blokelerini kaldırdım. Şu anda kredi kartımla 7 Euro'luk ödeme bile yapamıyorum. Geçen sene de aynı olay başıma geldi, y...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım ve şu anda Kıbrıs'ta askerlik yapıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistem benden mobil onay istiyor. Ancak Akbank hesabıma tanımlı olan Türk hattına erişimim yok ve yeni bir hat alma ya da bankaya gitme imkanım bulunmu...

Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmış ve bu sigorta bir sonraki yıl otomatik olarak yenilenmiştir. Haziran ayında, yaklaşık bir yıl boyunca kredi kartı ekstrelerimde her ay fazladan ücret çekildiğini Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. ...

Akbank mobil uygulamasında, sim kart değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu. Şırnak/Cizre’de yaşıyorum ve burada Akbank şubesi veya ATM’si bulunmadığı için fiziksel olarak işlem yapma imkanım yok. Ayrıca kimliğim de bozulduğu için kimlik doğrulama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Üç gündür hesa...

2003 yılından beri Akbank müşterisiyim. 06.08.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde kart şifrem istendi, fakat kart şifrem kabul edilmedi. Kimlik doğrulama kısmında ise bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kilitledi ve maaş bilg...

Yıllardır Akbank mobil bankacılık uygulamasına Face ID ile sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce farklı bir problem nedeniyle müşteri danışmanınızın yönlendirmesiyle uygulamayı silip tekrar yükledim. Ancak bu sefer Face ID özelliği bir türlü etkinleşmedi. Defalarca müşteri hizmetl...

Akbank Bodrum Halikarnas şubesindeki vadesiz hesabımda, giriş-çıkış işlemlerimin fazla olması nedeniyle hesabım bloke edildi. Yeni başladığım işim için hem fiziksel hem de dijital kart talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir kart verilmedi. Şubeye gitmem ve yalnızca oradan para çekmem gerekti...

Cumartesi gününden beri Samsung A21 marka telefonumda Akbank mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli "Mobil uygulamanız kapalıdır" uyarısı alıyorum. İnternet bağlantımda bir problem yok ve diğer bankaların uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Yaşadığım problemi çözmek için önce...

Yaklaşık bir haftadır Akbank internet bankacılığı hizmetine giriş yapamıyorum. Her seferinde "Eksik veya hatalı bilgi girdiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamadım. Sorunu çözmek için şifremi sıfırlamayı, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi, farklı bir telefonda...

Akbank Kozyatağı Şubesinden 2013 yılında çekmiş olduğum konut kredisi nedeniyle Yukarı Dudullu, Mevlana Mahallesi, 7302 Parsel A3 Giriş d:42 Ataşehir/İstanbul adresindeki dairem üzerinde bulunan ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 1 yıldır çözüm bekliyorum. Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen ...

Akbank'ta emekli maaş müşterisi olarak kredi kartımı geçtiğimiz haftalarda aktifleştirdim ve aylık ödemesi 2.389,85 TL olan bir alışveriş yaptım. Bugün (03.08.2024 tarihinde), kredi kartı borcumun ilk taksitini ödemek için uygulamaya giriş yaptığımda, aylık ekstremde 'Üyelik ücreti' adı altında 1.14...

2 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’a görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Aynı akşam mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda şifremin engellendiğini öğrendim. Bu durumun hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sistem, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için uygun olmadı...

Akbank, haziran ayında QR ile işlem yapıp (Akbank uygulaması ile QR kod kullanarak kredi kartı ile ödeme yaptım) ve hesabıma 15.000 TL giriş olursa, ayrıca temmuzun belirli günlerinde hesapta 15.000 TL tutarsam Hepsiburada'da 1.000 TL indirim kuponu vereceğini söyledi. Ancak herhangi bir kupon veril...

08 Temmuz 2025 tarihinde Akbank’tan “Akbank Mobil’e yeni bir mobil cihazdan giriş yapılıyor” içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma kısıtlama getirildi. Ancak ilerleyen günlerde benzer mesajlar gelmeye devam etti. ...

Yaklaşık bir haftadır Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Toplam 4-5 kez, farklı saatlerde müşteri temsilcisine bağlanmak için bankanın resmi numarasını aradım. Telesekreter, mobil onay vermem gerektiğini belirtiyor ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de bildirim olarak herhangi bir o...

Akbank mobil uygulamasına 01 ağustos 2025 tarihi itibariyle giriş yapamıyorum. Oluşacak herhangi bir para transferi veya kredi işlemleri gibi sorumlulukları kabul etmediğimi beyan ediyorum. Herhangi bir haberim olmadan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Yapılacak tüm işlemlerden banka sorumludur...