Akbank giriş

Akbank Android mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, diğer bankalarda bu işlemi görüntülü arama ile kolayca halledebildim. Ancak Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Hafta içi şubeye gitm...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3864 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 14.08.2025 tarihinde Meta/Facebook kaynaklı, 47.801,22 egp (Mısır Poundu) tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem referansı: Facebook – XQ4CAT8GN2. Söz konusu işlem, Instagram/Meta ödeme geçmişimde görünmemektedir ...

Akbank Sakarya Akyazı şubesindeki vadesiz hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1 haftadır blokeli durumda. Hesabıma giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve kartımı da kullanamıyorum. Diğer bankalarda hiçbir sıkıntı yaşamazken, Akbank’ta “çıkış yapabilirsin” denilerek genel merkezin sizin...

12.07.2025 tarihinde Akbank’a ait vadesiz hesabım ve kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Son dönemde hesabıma 160.000 TL giriş-çıkış işlemi olmuştu, ancak bu nedenle mi kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, s...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama “Akbank mobil kapalıdır, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimin iletişim merkeziyle görüşmek için uygun olmadığı ve şubeden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. H...

Yaklaşık 1 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimliğimi kaybettiğim için yeni kimlik çıkaramadım ve bu nedenle online işlemlere de devam edemiyorum. Sadece müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-post...

Merhaba, ben ilçede yaşıyorum ve bulunduğum ilçede Akbank şubesi maalesef bulunmuyor. Belirli sebeplerden dolayı iki veya üç kez numara değişikliği yapmak durumunda kaldım. Buradaki mağduriyetim; sürekli ile gidiş yapamıyor olmam. Diğer bankalarda şubeye gitmeden numara güncellemesi yapabiliyorum mo...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden hesap açıp kartımı teslim aldım. Yaklaşık 1 haftadır uygulamada sık sık donma ve giriş yapamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca, faizsiz kredi başvurum onaylanmasına rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, kredimin ona...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “şubeye gitmem” gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da sorunun güvenlik nedeniyle olduğunu ve şubeye gitmem gerektiğini sö...

Akbank Platinum kredi kartım ve hesap kartım ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2024 yılının 4. Ayı gibi kart kullanım ücreti olarak 1150 TL hesabıma yansıtıldı ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Aynı dönemde mobil uygulamanıza giriş yapamama sorunu yaşadım; uygulama sürekli donuyor ve hiçbi...

Akbank Axess kredi kartımın şifresini doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve uygulamadan da durduk yere çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefon doğrulaması istendi, ancak telefon numarası değişikliğini sadece şubeden yapabiliyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitmeye vakti...

8 Aralık 2024 tarihinde Akbank Mobil uygulamasına bir kez giriş yaptıktan sonra bir daha asla giriş yapamadım. Redmi marka mobil cihaz kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve cep şifrem kilitli olduğu belirtiliyor. Bu sorunla ilgili hem Akbank ...

Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli “en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Yaşadığım yer Erciş’te Akbank şubesi bulunmadığı için en yakın şube bana 2 saat uzaklıkta. Bu nedenle ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de kredi ka...

Axess kredi kartımla Hepsiburada uygulamasına özel bir kampanya kapsamında yaptığım harcamadan sonra 150 TL Chip Para kazandım. Harcama detaylarında bu chip parayı kazandığım açıkça görünmesine rağmen, kullanabileceğim Chip Para bakiyemde bu tutar yer almıyor. Sorunun fark edilmesinden bu yana yakla...

Akbank İstanbul Bağdat Caddesi Kadıköy Şubesi’indeki hesabıma 14.08.1980 tarihinde hiçbir resmi gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Yatırım amaçlı olarak kullandığım ve aynı zamanda maaşımın da yattığı bu hesabıma, bazen günlük bazen haftalık olarak 1.000 TL ile 10.000 TL arasında giriş-çıkışlar ol...

Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait tüm kredi kartlarımda internet alışverişlerinde 3D güvenlik işlemi sırasında şifre gelmiyor ve “sim blokeli” uyarısı alıyorum. Ancak Akbank sistemine giriş yaptığımda herhangi bir sim blokesinin olmadığı belirtiliyor. Kartlarımda hiçbir borç, gecikme ya da kısıtlama yok...

İki haftadır iPhone 13 cihazımda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Akbank logosu ekranda kalıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun değişmedi. İnternet bankacı...

07 Ağustos tarihinde, Now Villa'dan Kaş bölgesinde bir villa kiralamak için A** Ç**** adına Akbank hesabına 12.000 TL ön ödeme gönderdik. Bize ön ödeme onay formu iletildi ancak sözleşme talep ettiğimizde herhangi bir dönüş yapılmadı ve telefonlarımıza bakılmadı. 12 Ağustos saat 16.00'da giriş yapma...

Akbank'ın sağlık sigortası adı altında aylık 100 TL ödeyerek Agesa Sigorta'dan diş ve sağlık check-up hizmeti aldım. Ödediğim ücret karşılığında bu hizmetten yararlanmak istedim. Önce randevu için Akbank'ı aradım, onlar Agesa'ya yönlendirdi. Onlar ise başka bir numaraya yönlendirdi. Sonunda ulaştım ...

28.05.2025 tarihinde, uzun yıllardır müşterisi olduğum Akbank a. Ş. İstanbul Kartal şubesindeki tüm hesaplarım, hiçbir yazılı bildirim veya makul gerekçe sunulmadan bloke edildi ve müşteri ilişkim “bankamız artık sizinle çalışmak istemiyor” denilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Hesabımda altın...