Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34519202

Onayım Olmadan Kredi Kartı Çıkarılması Mağduriyeti

profile
Kübra
Akbank
11 Aralık 2025 12:33
334

10.12.2025 tarihinde Akbank Karşıyaka Çarşı şubenize yalnızca telefon numaramı güncellemek ve unuttuğum şifrem nedeniyle giriş yapamadığım için şifre işlemlerimi halletmek amacıyla gittim. Şubedeki görevliye açıkça kredi kartı istemediğimi, herhangi bir kart talebim olmadığını özellikle belirttim. Görevli de bana 'kredi kartı olmayacak' şeklinde ifadeler kullanarak kart çıkarılmayacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim.

Ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile adıma kredi kartı tanımlandığını öğrendim. Şubede numara güncelleme ve şifre işlemleri dışında herhangi bir form ya da ek sözleşme imzalamadım, buna rağmen bilgim ve onayım olmadan tarafıma kredi kartı çıkarılması beni son derece rahatsız etti.

Hiçbir şekilde talep etmediğim bu kredi kartının acilen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve onayım olmadan nasıl kart çıkarıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Açılan Kredi Kartı Güvenimi Zedeledi

profile
Kurtuluş
Akbank
11 Kasım 2025 00:42
853

10 Kasım 2025 tarihinde, Akbank müşteri hizmetleri tarafından onayım ve talebim olmadan adıma Axess kredi kartı açıldığını SMS yoluyla öğrendim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu tekrar yaşandığı için çok rahatsızım. Kart açılması ile ilgili hiçbir başvurum veya onayım olmadığı hal...

onayim-olmadan-acilan-kredi-karti-guvenimi-zedeledi-2.jpg
onayim-olmadan-acilan-kredi-karti-guvenimi-zedeledi-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartı Başvuruları Ve Güvenlik Endişesi

profile
İbo
Akbank
14 Ağustos 2025 22:58
1.840

14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...

2 Destek

Onayım Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Zorunlu Şube İşlemi Mağduriyeti

profile
Ebru
Akbank
10 Aralık 2025 12:30
367

Akbank nezdinde adıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan kredi kartı açıldığını 9 Aralık tarihinde öğrendim. Bu kart için benden herhangi bir başvuru, imza, telefon onayı ya da SMS onayı alınmadı. Kendi bilgim ve isteğim dışında kredi kartı çıkarılmış olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca iletişim numara...

Rızam Olmadan Kredi Kartıma Otomatik Ödeme Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Halenur
Akbank
01 Ekim 2025 16:43
1.408

Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem hesaplarımın kapatılmasını hem de kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadığı gibi, son aramamda iletişime geçtiğim telefon numarasına o...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım! videonun kapak resmi

Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

profile
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz! videonun kapak resmi

Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

profile
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor! videonun kapak resmi

Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

profile
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu videonun kapak resmi

Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

profile
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı videonun kapak resmi

Akbank Artı Para Kullanımı

profile
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor! videonun kapak resmi

Akbank Yine Şaşırtmıyor!

profile
Leyla

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank Kredi Kartı numara güncelleme Akbank Kredi Kartı sms gelmiyor Akbank Kredi Kartı şifremi unuttum Akbank Kredi Kartı kartımı kullanamıyorum Akbank şifremi unuttum Akbank kartımı kullanamıyorum Akbank numara güncelleme Akbank açıklama Akbank sms gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri