to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 23:04’te Akbank üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile Betsmove hesabıma para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde, benim sahte bir siteye giriş yaptığımı ve bu yüzden sorun yaşandığını iddia ettiler.
Hesabımda SMS doğrulaması açık ve zaten sahte bir siteye giriş yapsam kendi hesabıma SMS doğrulama gelmeyeceğini, her zaman kullandığım aynı siteden işlem yaptığımı defalarca anlatmama rağmen hâlâ "sahte site" diyerek sorunu kabul etmiyorlar. Üstelik kendilerinin attığı linke tıkladığımda yine bulunduğum aynı siteye yönlendiriliyorum, buna rağmen derdimi anlatamıyorum.
Yaklaşık 3 saattir bu sorunla uğraşıyorum, canlı destek sürekli kopyala-yapıştır şeklinde aynı cevapları veriyor, bazen sohbeti doğrudan kapatıyor ve sorunumu çözmek yerine beni oyaladıklarını düşünüyorum. Şu anda 5.000 TL hesabıma geçmedi ve bakiyeyi kullanamıyorum.
Yatırdığım tutarın hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
12/11/2025 tarihinde Akbank hesabımdan Betfair sitesine EFT yoluyla 2500 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Siteyle iletişime geçtiğimde ise her defasında yalnızca yapay zeka ile otomatik cevaplar alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Bu tü...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
05.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında, Akbank adına verilen bir IBAN’a 5.000 TL yatırmam istendi. İşlemleri kendi e-Devlet şifrem üzerinden yaptığım için resmi bir süreç olduğunu düşündüm ve B**** K*** adına belirtilen IBAN’a 5.000 TL havale/EFT gerçekleştirdim. Dekontu da i...
Akbank kredi kartıma bağlı hesabıma 05/12/2025 - 06/12/2025 gecesi Chip Para yüklendi. 06/12/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim olmadan, hesabıma izinsiz giriş yapılarak bu Chip Para mobil bankacılık üzerinden geri alındı. Tüm bu işlemler bana herhangi bir bilgilendirme yapı...
Akbank mobil üzerinden Aralık ayında 1000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldık ve kampanya koşullarını sağladık. 07.02.2025 tarihinde hediye çekinin ne zaman yükleneceği ile ilgili Akbank mobil canlı destek üzerinden form oluşturduk. Ekte görüldüğü gibi, kampanya koşulları sağlandığı tak...
Yorumlar