Akbank giriş

Akbank maaş hesabıma ve banka kartıma yaklaşık bir gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde "Sana en yakın şubeden destek alabilirsin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca aylardır hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayam...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Akbank mobile giriş yapılamıyor, lütfen şubelerimizden destek alınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri temsilc...

Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Google Play üzerinden sanal kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde işlem başarısız oldu ve ardından şifremi sıfırlamam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Mobil kullanıma kapalı" uyarısı alıy...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah saat 5’ten itibaren giriş yapamıyorum. Ekranda “En yakın şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve şu anda tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda; para çekme veya transfer yapamıyorum. Sorunun çözüm...

Akbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş için internet şubesinden mobil bankacılık işlemlerini açmam gerektiği belirtiliyor. Fakat internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda da şifrem olmadığı i...

2024 yılında telefonum çalındı ve banka hesaplarıma izinsiz giriş yapıldı. Akbank hesabım üzerinden bir başkası işlem yapmış ve bu kişi de benden şikayetçi oldu. Ben de telefonumu çalan kişiden şikayetçi oldum ve konu mahkemeye taşındı. Mahkeme sonucunda, telefonumu çalan kişi benim üzerimden işlem ...

Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil Uygulaması’nda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda uygulamaya giriş yaptığımda, “Akbank Mobile yeni bir mobil cihazdan giriş yaptın. Güvenlik ayarların yapılırken 1 saat boyunca bu işlem yapılamayacaktır. 1 saatin sonunda işlemlerine...

Akbank’ta şubeden açılmış bir hesabım ve internet üzerinden açtığım bir hisse senedi yatırım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem ve kartım olmadığı için giriş yapamıyor, bu nedenle hisse senedi işlemlerimi ...

Akbank iOS mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından yeni kimliğimle şifre almaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşba/Van şubesine gidip şifremi yenilettim, ancak tekrar bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uygulamama ...

16.09.2024 tarihinde Akbank Uşak Merkez şubesinde bir işlem gerçekleştirmek için başvurdum. Bireysel müşteri temsilcisi, bana 1 yıl sonunda getirisi yüksek olan agesa prestijli fon yatırımı BES’ten bahsederek hesap açmamı talep etti. BES istemediğimi özellikle belirtmeme ve 1 yıl sonra paramı nakit ...

Akbank İnegöl Şubesi’nde yıllardır hem bireysel hem de maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma, 1-2 para giriş çıkışı sebebiyle yaklaşık 1 hafta önce hiçbir resmi açıklama yapılmadan bloke konuldu. Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Akbank’ın benimle çalışmak istemediği ve hiçb...

Bugün Akbank Bursa Ertuğrul Şubesi’ne, mobil bankacılıkta sim kart blokemi kaldırmak için gittim. Şube bomboş olmasına rağmen yaklaşık 12 dakika bekletildim ve çalışanların ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Nihayet müşteri temsilcisi geldi ve blokenin kaldırıldığını söyledi. Ancak iş yerimden izin a...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobil kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Amerika’da yaşadığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...

27 Ağustos'ta bir anda "güvenliğiniz için dijital kanallarınızı sıfırladık" mesajı aldım ve Akbank mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. 1 Eylül gecesi ise "Üniversiteli Akbanklı programının sonuna geldin" şeklinde bir mesaj alarak programdan çıkarıldım. Ne olduğunu anlamadan hem dijital kanalları...

Merhabalar Günümüzde bankaların saçmalıklarına çok sık maruz kalırız ancak sevgili Akbank bunu bir sonraki seviyeye çıkarmaya hiç üşenmemiş. Bu yakınlarda telefon değişikliği yapmıştım, ilk gün giriş yapabiliyorken Akbank mobil uygulamasına aniden sebebi belirtilmeden, benden hiçbir şekilde onay al...

Akbank mobil uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış algılayıp hesabımı bloke etti. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak bana herhangi bir şube bilgisi de verilmedi. Hesabı...

Ev hanımıyım ve Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için kimlik doğrulama adımını seçtim. Bireysel müşteri olarak ilerlememe rağmen, meslek seçenekleri arasında “ev hanımı” veya “işsiz” gibi seçenekler bulunmadığı için sistem beni zorunlu olarak bir meslek seçmeye yönlendirdi. Ayrıca ciro gibi al...

2-3 aydır Android telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Şifreyi defalarca değiştirdim, müşteri hizmetlerinden yeni şifre aldım, hatta verilen şifrenin 3 gün geçerli olduğu söylendi ancak yine de uygul...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmakta sürekli sorun yaşıyorum. Şanlıurfa merkezde, bireysel hesabıma kendi adıma giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamanın eski sürümünde de giriş yapamıyordum, şimdi güncelledikten sonra da aynı şekilde 'şifre yanlış' uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen he...

Akbank internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde kredi kartı numarası isteniyor ancak kartım şu anda yenilenme sürecinde ve elimde değil. Alternatif olarak kimlik doğrulaması yapmak istedim fakat sistem kimliğimi tanımlayamadı. Müşteri hizmetleriyl...

13 Haziran 2025 tarihinde, Akbank’a ait tamamen kapalı olan Wings kredi kartımdan bilgim dışında 39.300 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve istenen dilekçeyi mail ...

Akbank’ın 100.000 TL 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığım için bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Yıllar önce açtığım Akbank hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir kredi ...