Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 240.162

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Akbank 853 şikayet listeleniyor.

profile
  • 325görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Hesabı Silme

Akbank vadesiz hesabım vardı. O hesabı mobil uygulama üzerinden kapattım. Ve şu anda kendime ait hiçbir hesabım yok. Fakat Mobil uygulamaya telefon numaram ile giriş yapabiliyorum. Mobil uygulama hesabımı silmek istiyorum. Ve kayıtlı olan telefon numaramın silinmesini istiyorum.

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'ın Sigorta Yalanları!

20.02.2021 'de Akbank mobil uygulamadan bireysel kredi başvurusu yaptım ve sürecim onaylanarak kredi kullanımım gerçekleşti. Kredi başvurusu sırasında 1011 TL tutarında Avivasa kesintim olacağı tarafıma bildirildi. 2.02.2021 tarihinde 0531 ***** 39 numaralı iletişim numarasından Akbank Ankara Ümitkö...

profile
  • 384görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Şikayeti

Akbank mobil uygulamasında giriş yaparken, müşterinin çm kanalı aktifliği kapalıdır diye hata alıyorum sebebini acil öğrenebilir miyim? Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum saatlerce hatta bekletiliyorum. Ben sağlık çalışanıyım ve bana acil dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Hesaba Giriş Yapamıyorum

Akbank internet bankacılığını ya da Akbank mobil uygulamasını telefondan kaldırdığım zaman. İnternetten bir daha Akbank hesabıma giremiyorum. Çm kapalı diyor. Bu çm nedir. Neden hesabıma giremiyorum bu sorun sürekli neden oluyor. Hesap benim hesabım.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Merthan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 290görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Ulaşım

60 dakikadır Akbank müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Müziği artık kulağımı mahvetti internet bankacılığım birden bire kapandı giriş yapamıyorum. Acil bağlanmam lazım çalıntı ya da kayıp olmadığı için normalden bağlan dediler. Normalde de şu an 63 dakika oldu. Yazıktır ya

Akbank Müşteri Hizmetleri Ulaşım
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Çm Aktifliği Kapalıdır Hatası

Akbank mobil uygulamaya giriş yaptığımda müşterinin çm aktifliği kapalıdır uyarısı alıyorum ve giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini 1 saattir bekliyorum ama açan yok işlemlerim aksıyor ve giriş sağlamam gerekiyor. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözün

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

Akbank direkt uygulamam birden "Müşterinin cm kanalı aktifliği kapalı" hatası veriyor. Yeniden bilgileri isteyince de kullanıcı adımı hatırlayamadığım. İçin yine hata veriyor. Neden olduğunu bir türlü anlayamadım.

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Çm Aktifliği Kapalı

Akbank Direk'te giriş yapamıyorum müşterinin çm aktifliği kapalı diye bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu ne demek ve ne yapmalıyım? Uygulamayı kapatıp tekrar denedim aynı sonuçla karşılaştım. Şifrem doğru olmasına rağmen değiştirmek istedim yine aynı. Çm aktifliği kapalı. Lütfen bir çözüm.

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Akbank Müşterinin Cm Kanalı Aktifliği Kapalıdır Hatası

Mobil uygulama üzerinden Akbank hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda Müşterinin cm kanalı aktifliği kapalıdır uyarısı alıyorum. Bu nedir? Acilen düzelt...

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'a Giriş Yapamıyorum Hata Veriyor

Giriş yapamıyorum. Müşterinin çm kanalı aktifliği kapalı deniyor, kötü bir durum. Bu nasıl bir sıkıntı iş yapamıyoruz. Hesabımı başka bankaya taşımayı istiyorum artık. Böyle bir durumda bize neden aydınlatıcı bilgi verilmiyor?

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank İnternet Uygulamasına Giremiyorum

Akbank Direk'te giriş yapamıyorum şifreyi girdiğimde “ müşterinin çm aktifliği kapalıdır diyor “ yardımcı olur musunuz Akbank direk uygulamasına giriş yapamıyorum işlem yapamıyorum düzeltirseniz sevinirim müşteri hizmetlerine mi aramam gerekiyor acil

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşterinin Çm Kanalı Aktifliği

Akbank mobil girişinde Müşterinin çm kanalı aktifliği kapalı uyarısı veriyor yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hatanın neden kaynaklandığını anlayamadım ve acil giriş yapmam gerekiyor. Acil ilgilenilmesini rica ediyorum. Gece Akbank'a ulaşamıyormuş

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99