Akbank Fonsorunu

17 Eylül 2026 tarihinde, Akbank Mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) ve T...era Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) için yasal kesim saati olan 13:30’dan önce satış emri vermek istedim. Ancak Akbank uygulaması sistemsel bir kusur nedeniyle işlemimi reddetti v...

17 Eylül sabahı Akbank Mobil üzerinden portföyümde bulunan fonlarım için satış talimatı vermek istedim. Ancak sabah saat... 10.00 civarından itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve “fon satışı sadece şubeden yapılabilir” uyarısı ile satışa izin vermedi....

15.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank yatırım fonları kısmından tera TP2 fonu satın aldım. 16.09.2026, 17.0...9.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı veriyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödemeleri...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Hediye Fon kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsam...ında 100.000 TL tutarında fon alımı yapmam ve bu tutarı belirtilen süre boyunca hesabımda tutmam halinde yaklaşık 7.500 TL değerinde hediye fon kazanacağım belirtilmişti. Tüm şartl...

Akbank üzerinden fon satış talimatı verdim sehven. Şu an işlemi iptal etmek istediğimde uygulama da müşteri hizmetleri d...e sorunu çözmüyor. Böyle saçma şey mi olur ben niye böyle bir durumdan dolayı 3-4 gün bekleyeyim? Arada geçen süreçlerdeki artış olması halinde ne olacak?

Agesa hayat emeklilik fonu can sıktı! Akbank tan ev kredisi çektiğim 1,5 yıl öncesinde kredi satarken yanında mecburi ...olarak çocuğum için emeklilik fonu birikim hesabı yatırılması gerektiği söylendi bizde çocuk söz konusu olunca çokta diretmedik. Agesa online hesabıma girip baktığımda inanılmaz bi...

Akbank üzerinden aldığım afo Altın Fonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu fonda ...param bulunuyor ve aldığımız günden beri sürekli zararda duruyor. Altın fiyatları yükselmesine rağmen fondaki birim fiyatın çok az yükseldiğini, çoğu zaman da zararda kaldığını gör...

Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık üç aydır -24,97 TL tutarında bir işlem “bekleyen/bloke tutar” olarak görünmeye deva...m ediyor. Bu tutarın fon veya hisse senedi işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap bakiyeme yansıtılmadı ve düzeltilmedi. ...

Akbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen faizsiz Artı Para kampanyası kapsamında, 0715 – 0139557 numaralı hesabıma ba...ğlı Artı Para hesabım için 24.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında aylık %0,00 oranı ile faizsiz olarak kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 24.01.2026 tarihin...

Akbank’ta işlem yaptığım para piyasası fonu (ale) için Akbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür satış yapmak istiyor...um. Hesabımda yeterli sayıda fon olmasına rağmen sistem, tek seferde satışa izin vermiyor ve yalnızca daha az miktarda fon satışına müsaade ediyor. “Sistemsel sorun” olduğu söylenm...

Akbank’ta bulunan Akbank 3. Para Piyasası tl Fonu (bgp) hesabımda 1.305 TL tutarında yatırımım uzun süredir “bloke” olar...ak görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim ve o günden beri mobil uygulama üzerinden bu fonu satmaya çalışmama rağmen, bloke göründüğü için işlem gerçekleştiremiyoru...

27.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Yenimahalle Şubesi’ne kira getirisi sertifikası/katılım hesabı işlemleri için yeni he...sap açtırmaya gittim. Hesabı açan görevli hanımefendi konuya hakim değildi, "Ben hesabı açarım, gerisini siz halledersiniz" şeklinde konuştu. Hesabı açtıktan sonra da "1 saat içind...

Akbank’ta bulunan bireysel hesabıma tanımlı Artı Para nedeniyle, özellikle 2025 yılı Kasım ayından itibaren çok yüksek f...aiz ve çeşitli kesintilerle karşılaştım. Hesabıma yansıtılan Artı Para faizi ile fon payı ve vergi payı adı altında yapılan kesintiler yüzünden ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu ür...

20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işle...m sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar...

21.11.2025 tarihinde, 4 günlük gecikme için 4,5 olan faiz oranı üzerinden alınması gereken faiz, 26.000 TL KMH hesabımda... 2.736,02 TL olarak hesaplanıyor. Destek merkezi ise 1.160 TL faiz, 174 TL fon payı ve 174 TL vergi olduğunu söylüyor. Kalan tutarın ne olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklam...

Akbank İstanbul Çekmeköy Şubesi'nde bireysel fon hesabı açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu konuda sorun yaşıyo...rum. E-posta yoluyla iletişime geçtim fakat halen bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Banka, hesabımın şirket hesabı olduğunu ve bu nedenle şubeye gidip imza atm...

Akbank üzerinden aldığım Pardus Fon (pph Pardus bıst 100 Dışı Şirketler Hisse Fonu) satışıyla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 68.265 adet pph fonu için satış talimatı verdim. Ancak satışın iptal edildiğini saat 16.49’da gelen bir SMS i...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas aracılığıyla fon alımı yaptığımda ciddi bir şeffaflık sorunu ya...şıyorum. Örneğin, 20.000 TL’lik fon alım emri verdiğimde, bir gün sonra fon gerçekleştiğinde hesabıma sadece 19.500 TL’lik fon geçiyor. Aradaki 500 TL’nin ise sadece küçük bir kısm...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bireysel hesabım üzerinden düzenli olarak yatırım fonu alım-satım işlemleri gerçek...leştiriyorum. Ancak, Akbank Mobil uygulamasında yatırım fonu işlemlerini bireysel olarak yapamıyor, sadece şube veya yatırım danışmanı aracılığıyla işlem gerçekleştirebiliyorum. Mo...

Hesabımda fon olduğu halde satış yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum ama müşteri hizmetleri cevap bike vermiyor? Sor...ununuz ne diyor diyorum beni bota aktarıyor. Akbank mobil e sizi yönlendiririm diyor. Hesabımda fon var satış yap diyorum bana diyor hesabında yeterli miktarda yok daha az miktar y...

Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gere...kli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim