Akbank Fatura Ödeme hata

Akbank çağrı merkezi çalışanları tarafından yanlış yönlendirildim ve hatalı bilgi verildi. Otomatik fatura talimatı kampanyasından kazandığım yaklaşık 4000 TL tutarındaki puanım, 26 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan geri alındı. Görüşme saatlerini il...

ÖSYM’nin YKS sınavı için başvurumu yaptım ve başvuru ücretini ödemek üzere Akbank internet bankacılığına girdim. 12 Mart tarihinde, son gün içinde ücreti ödemeye çalıştığım halde sistem “ödeme yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Hesabım kendi adıma kayıtlı, kullanılabilir durumda bir b...

Maaşım uzun süredir Akbank hesabıma yatmasına rağmen yaklaşık 2 senedir maaş kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ne de elektrik faturamı ya da kendi diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kaç sened...

Akbank üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatımla 23 Şubat tarihinde İSKİ su faturam ödendi. Faturamın tutarı 484 TL olmasına rağmen hesabımdan 36,48 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İlk olarak Akbank’ı aradığımda, konunun İSKİ ile ilgili olduğu ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. İSKİ...

Akbank’ın “Sana Özel” isimli, konaklama, ulaşım ve yemek sektörlerinde toplam 5.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL chip-para veren kampanyasına katıldım. 1–15 Ocak tarihleri arasında bu sektörlerde toplamda yaklaşık 6.500 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre chip-paranın anlık olarak yüklenmesi...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından aralık ayı başında arandım ve fatura kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede bana, kampanya kapsamında fatura başına 200 TL verileceği söylendi ve buna göre toplamda 600 TL yatırılması gerektiği belirtildi. Ancak kampanya sonrasında hesabıma yalnızca 150 ...

Akbank Axess Troy kredi kartım ile sağlık sektörüne özel faizsiz 3 taksit kampanyasına, harcama yapmadan önce Juzdan uygulaması üzerinden katıldım. 20.12.2025 tarihinde Ankara’da faaliyet gösteren Premium Radyoloji Tıbbi Görüntüleme Merkezi adlı firmada 16.000 TL tutarında sağlık hizmeti ödemesi yap...

Akbank Afyon Merkez Şubesi'nde emekli maaşı promosyonumu yenilerken ve hesabımdan 5 adet fatura talimatı vererek toplamda 15.000 TL emekli promosyonu ve 5.000 TL ek ödül olmak üzere 20.000 TL alacağım taahhüt edildi. Ancak hesabıma önce 4.500 TL yatırıldı, 4 Aralık tarihinden sonra ise "sehven fazla...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için davet kodu aldım. Benim kodumu kullanarak 7 kişi fatura ödeme talimatı verdi ve kampanya ekranında 1.750 TL tutarında chip-para kazandığım beklemede olarak görünüyordu. Ancak 12.10.2025 tarihinden beri Akbank mobil uy...

2 Aralık tarihinde Akbank mobil üzerinden Enerjisa elektrik faturamı ödemek istedim. Önce mobil uygulamada hata verdi, bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ödemeyi müşteri temsilcisi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme alındı ancak faturama uygulanması gereken elektrik indirimi hiç dikka...

Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, 'Kredi kartı sistemimizde gün sonu işlemi yapıldığı için geçici olarak işlem gerçekleştiremiyoruz' uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Şu an itibarıyla faturamı ödeyemiyorum. Bu saatte karta gerçekten ihtiy...

5 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturamı (abone numarası: 9931) Akbank üzerinden ödemeye çalıştım ancak işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine başka bir bankaya para transferi yaparak faturamı oradan ödedim. Yaklaşık 5 dakika sonra Akbank, kendi kendine aynı tutarı (2.069 TL) hesabımdan çekmiş. B...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil uygulamasında tüm işlemler sırasında sürekli olarak internet şubesi şifremi tekrar tekrar girmem isteniyor. Para transferi, fatura ödeme, hesap görüntüleme gibi her işlemde yeniden şifre talep edilmesi uygulamayı son derece kullanışsız hale getiriyor. Sorunu hem kendi...

3 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almadan uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulama...

Merhabalar, kolay gelsin. Akbank internet bankacılığından su faturamı öderken hata alıyorum. Aynı faturayı başka bir banka dan ödeyebiliyorum konunun acil çözülmesini talep ediyorum saygılarımla. Şu an fatura ödemesi yapamadığım için mağdur durumdayım

Akbank fatura ödeyemiyorum. Görseldeki gibi hata veriyor. Kurumsal bankacılıktan ödemeye çalışıyorum. Benzer şikayet gördüm. Bugün 16 Ocak 2025 halen düzelmediyse bir şey diyemiyorum, bir çözüm bulunmasını talep ediyorum, lütfen yardımcı olur musunuz.

Cuma 10 Aralık 2024 gününden beri fatura ödeyemiyorum. Görseldeki gibi hata veriyor. Kurumsal bankacılıktan ödemeye çalışıyorum. Bu sorundan dolayı son ödeme günü gecikti. Lütfen bu sorunu kısa zamanda çözünüz. Ödemeleri başka hesaptan yapmamız doğru değil. Gecikme yaşamak istemiyoruz.

40 gün önce telefon değişikliği sonrası mobil Akbank kullanımı için cihaz doğrulaması için aranacaksınız demesine rağmen hata mesajı veriyor. 40 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve söylediklerini yapmama rağmen ve 2 defa kayıt oluşturmama rağmen çözüm bulamadılar. Şubeye gitmeme rağmen ...

Sayın Akbank Turkcell faturam 299TL iken neden sizin mobilde 1880 TL olarak gözüküyor. Ama hata bende kontrol etmeden ödedim Fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de başka yerlerden cevap alamıyorum. Bununla ilgili en kısa zamanda bir sonuç bekliyorum yoksa gerekeni yapacağımdan emin olabilirsiniz.

Merhabalar, kolay gelsin. Akbank internet bankacılığından doğalgaz faturamı öderken hata alıyorum. Aynı faturayı başka bir banka dan ödeyebiliyorum konunun acil çözülmesini talep ediyorum saygılarımla. Şu an fatura ödemesi yapamadığım için mağdur durumdayım yardımcı olur musunuz şu an doğal gazım ...

Akbank'a fatura ödeme talimatı taşıyarak hata yaptım. Emekli maaşımı Akbank'a alırken beş-altı tane fatura talimatını da getirdim. Ancak talimatı kredi kartı yerine maaş hesabından verdiğim için vaat ettikleri çip-para yatırılmadı. Ne fark eder ki sanki sonuçta başka bankadan getirmişim. Üç-dört ay ...

Merhabalar, kolay gelsin. Akbank internet bankacılığından doğalgaz faturamı öderken hata alıyorum. Aynı faturayı başka bir banka dan ödeyebiliyorum konunun acil çözülmesini talep ediyorum saygılarımla. Şu an fatura ödemesi yapamadığım için mağdur durumdayım

Akbank'tan şikayetçiyim. Fatura borçlarımı ödeyemiyorum. Akbank, fatura borçlarımı ödememe izin vermiyor. Borcun saati mi olurmuş? Saat 23.00 ile 00.00 arasında ödeme yapılamıyormuş. Öncesinde ve sonrasında hata verip ödememe izin vermedi. Akbank beni mağdur ediyor. Hepsijet, telefon faturası gibi ö...

2023 yılı Kasım ayında ilk defa 'Akbank müşterisi olan Turkcell abonelerine 3 ay fatura iadesi' kampanyasına başvurdum. İade yapılmadı, itiraz ettiğimde ilerleyen günlerde gerekli incelemenin yapılacağı bildirildi, hata varsa düzeltileceği söylendi. Halbuki kampanya koşullarına göre 2 ay önce geri ö...