Akbank Üzerinden Enerjisa Faturasında Elektrik İndirimi Uygulanmadı, Fazla Tahsilat Yapıldı

2 Ağustos tarihinde Akbank'tan bir kampanya SMS'i aldım. Bu doğrultuda mobil uygulama üzerinden Akbank'lı olmama özel sundukları 500 TL'ye kadar iade fırsatından yararlanmak için elektrik faturamı otomatik ödeme talimatı vererek ödemeye başladım. Ağustos ayında kampanyaya müşteri temsilcisi aracılığ...

Akbank’ın Shell Recharge kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağustos ayında kampanya koşullarına uygun olarak 1403 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, yapılan harcamanın %50’sinin 12 Eylül’de hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Yani hesabıma ...

Enerjisa ve Akbank ortaklığı ile bir kampanya yapılıyor. Bu kampanyada ilk defa Akbank'a üye olanlara (Enerjisa'nın verdiği kod ile) otomatik ödeme talimatı verdiği takdirde, ödediği faturanın belli bir miktarı sonraki dönem geri ödeme yapılıyor. Ben bu kampanyadan faydalanmak için 26.10.2023 tarihi...

16.04.2024 tarihinde Akbank ile aramda geçen bir olayı anlatmak isterim. Yukarıda belirttiğim tarihte ilgili banka müşteri temsilcisi tarafından arandım. Otomatik ödeme talimatı ve vereceğim her otomatik ödeme talimatı için X tutarda Chip Para verileceği söylendi. Kullanmakta olduğum mobil uygulaman...

Yaklaşık iki yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden telefon hattımın faturası için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, faturalarım hiçbir zaman otomatik olarak ödenmedi. Her ay manuel olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle faturamın son ödeme tarihini kaçırdığımda, 400 liralık fat...