to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce farklı bir işlem için gittiğim Akbank Güneşli Bağcılar şubesinde, müşteri hizmetlerindeki görevli agesa bireysel emeklilik teklifi sundu. İstediğim zaman iptal edebileceğimi ve ana paramı geri alabileceğimi özellikle belirttiği için kabul ettim. Bu süreçte toplam 6.000 TL ödeme y...
Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...
Akbank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmadığı halde, adıma 26.11.2025 tarihinde Agesa Hayat bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını E-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir onayım alındı. Durumu fark eder etmez Akbank ...
Akbank Sakarya Serdivan Şubesi’nden ticari kredi kullandığım sırada, benim adıma Agesa üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi başlatıldı. Bu işlem yapılırken bana, istediğim zaman sistemi iptal ettirebileceğim ve yatırdığım paranın iade edileceği söylendi, ancak 23 yıl kalmam gerekt...
Akbank İstanbul Güngören Köyiçi şubenizde, Ağustos 2025’te Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve ben de yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödem...
"Birkaç defa şikayet kaydı oluşturduktan sonra taahhüt edilen Artı Para verildi. Yine de teşekkürler"
Akbank üzerinden yönlendirilerek Agesa nezdinde 1121898 sözleşme numaralı BES hesabıma Ağustos 2025’te 5.000 TL yatırarak sisteme dahil oldum. Sisteme giriş sırasında, istemem halinde sistemden çıkabileceğim ve herhangi bir kesinti yapılmadan paramın iade edileceği özellikle ifade edildi. Bu beyana ...
Bu son ay benden çekilen Agesa katkı payı, bankanın benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 8 bin lira civarında çekilmiş ve geri iadesi yapılmıyor. Bankanın müşteri temsilcisine bu sorunu ilettiğimde, yüzüme telefon kapatılıyor. Agesa ile de görüştüm; tekrar çekilen ücretin iadesi olmayacağını söyl...
Agesa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, başından beri her ay yatırdığım 700₺’nin yaklaşık %30’u yönetim gideri olarak kesiliyor. Yatırım yapıp birikimimi artırmak isterken, bu yüksek kesintiler nedeniyle mağdur duruma düştüm. Şu ana kadar toplam 12.400₺ para yatırdım ve bunun ...
Haziran ayında Axess kredi kartımdan “agesa BES” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu işlem 18 Ağustos’ta gerçekleşmiş ve ben 29 Ağustos’ta tesadüfen fark ettim. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim, herhangi bir onay, SMS veya sözleşme de almadım. Muhtemelen Akbank’ın başka ...
Akbank’ın BES’li müşterilere sunduğu %0,99 faiz oranı ile 25.000 TL taksitli Artı Para kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptım ve AGESA-BES-D117127400 numaralı sözleşme kapsamında 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kampanya koşullarında belirtilen %0,99 faiz oranı y...
16.09.2024 tarihinde Akbank Uşak Merkez şubesinde bir işlem gerçekleştirmek için başvurdum. Bireysel müşteri temsilcisi, bana 1 yıl sonunda getirisi yüksek olan agesa prestijli fon yatırımı BES’ten bahsederek hesap açmamı talep etti. BES istemediğimi özellikle belirtmeme ve 1 yıl sonra paramı nakit ...
İşe başladığımda Akbank Kalaba Şubesi tarafından gönderilen personeller aracılığıyla banka hesabımız açıldı. Yaklaşık 45 kişi olduğumuzdan dolayı Agesa bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili yeterli bilgi verilmemesinden ötürü ben ve birçok iş arkadaşım mağdur edildi. Bireysel emeklilik anlaşmasının o...
Akbank Tuzla İçmeler Şubesi’ne çocuklarım için hesap açtırmaya gittiğimde, bankadaki görevli bana Agesa BES’i önerdi. Özellikle ısrarla, “İptal ederseniz hiçbir kesinti olmayacak, sadece devlet katkısını alamazsınız” diyerek güvence verdi. Bu bilgiye güvenerek BES’e katıldım ve yaklaşık iki yıl boyu...
2023 Ağustos ayından bu yana Akbank Elazığ Merkez Şubesi aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik sistemine (BES) toplamda parça parça 2.400 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi tamamladıktan sonra sistemden çıkmak istedim. Ancak çıkış talebim üzerine, yatırdığım tutarın iade edilmeyeceği ve kalan 1.400 TL’nin...
20/03/2024 tarihinde, Akbank maaş hesabı açılışı sırasında, şirketiniz adına çalışan S**** Hanım tarafından telefonla aranarak Agesa Katkı Paylı Bireysel Emeklilik (BES) başlatıldı. İşlemler, maaş hesabı açılışı sırasında S**** Hanım’ın yönlendirmesiyle ve banka şubesinde tablet üzerinden gerçekleşt...
22 Temmuz'dan bu yana Akbank hesabımdan Agesa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planım için her ay 1200 TL tutarındaki ödemenin Artı Para limitimden aktarılması talimatını defalarca iletmeme rağmen, ödeme gerçekleşmiyor. Akbank, Artı Para limitimin bireysel emeklilik işlemleri için kullanılmasında ...
Akbank mağduriyeti 25 Temmuz tarihinde bilgim dışında Agesa tarafından bireysel emeklilik hesabı açılmış ve hesabımdan 1000 TL kesilmiştir. Bu işlemden tamamen habersizdim ve onayım olmadan gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde hemen Agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hem hesabın hem de ya...
Bundan yaklaşık 8 gün önce Akbank hesabımdan 1000 TL çekildi. Kontrol ettiğimde, AgeSA adlı bireysel emeklilik şirketine gittiğini gördüm. Ben bu BES şirketine asla üye olmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Yani, bilgim dahilinde olmadan hesabımdan para çekilmiş. Ayrıca, bu durum yüzünden gecenin...
Akbank agesa bireysel emeklilik müşteri yanıltma ve dalga geçme merkezi. Geçen hafta bireysel emeklilik elimden birisine toplu para yollamak istedim...
İşlem yaptırmak için Ankara Yenimahalle Akbank şubesine gittim işlemlerim 2. Katta tamamladıktan sonra kızım için Agesa emeklilik ilgilenen hanımefendi yanıma geldi ve gelecek yatırımı diyerek yaptırmamı önerdi bende kabul ettim. Ancak kendisi eksik bilgi verip hiçbir banka kesintisinden ya da devle...
Konu: Akbank Kredi ile Dayatılan agesa Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ve Haksız Ertelenmiş Hesap Açma Ücreti Talebi Akbank'tan kredi çekerken tarafıma dayatılan agesa Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üyeliği hakkında yaşadığım mağduriyeti ve agesa'nın haksız uygulamalarını belirtmek isterim. 18/...
Kasım 2023'te maaş bankası işlemlerimi yaptırırken, Mardin Kızıltepe Akbank şubesinde bana zorunlu olarak Agesa acentasından BES yapılacağı ve istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz söylendi. Arkadaşlarımızdan bazıları çıkabildi, bazılarımız ise çıkmaya çalıştığında 5 yıldan önce çıkarsak içerideki ...
Akbank'a gidip sadece yatırım için altın fon hesabı açmak istemiştim. Benden habersiz olarak Agesa BES Altın Fonu 405617 (BES emeklilik) hesabı açarak bizi resmen mağdur ettiler. Ben bakiyemin 166.000₺ olduğunu sanırken, çok acil paraya ihtiyaçtan dolayı çekmek istedim ve 45.000₺ devlet katkı payı d...
