Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34609296

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 6000 TL Kaybı Yaşadım Paramı Geri İstiyorum

profile
Neşe
Akbank
20 Aralık 2025 09:26
1.132

Yaklaşık 6 ay önce farklı bir işlem için gittiğim Akbank Güneşli Bağcılar şubesinde, müşteri hizmetlerindeki görevli agesa bireysel emeklilik teklifi sundu. İstediğim zaman iptal edebileceğimi ve ana paramı geri alabileceğimi özellikle belirttiği için kabul ettim.

Bu süreçte toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Sistemi iptal etmek istediğimde ise içeride alacağım hiçbir tutarın olmadığı, iptal edersem para alamayacağım söylendi. İlk başta bana verilen bilgilendirme ile şu anda söylenenler tamamen çelişiyor ve bu nedenle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.

Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ödediğim 6.000 TL’nin, yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sürece ilişkin kayıtların incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Poliçemde Kesintiler Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Nurcan
Akbank
04 Aralık 2025 20:51
897

Akbank şubesine giderek 25.09.2025 tarihinde oğlum için Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında “Plan 157 / d1140113” numaralı BES poliçesini başlattım. 3 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL yatırdım. Ancak bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam etti ve yaptığım ödemelerin birikim gibi d...

bes-policemde-kesintiler-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magdur-edildim-1.jpg

Akbank İade Tutarını Bir Ay Geciktiriyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Sinan
Akbank
28 Ekim 2025 09:33
736

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan daha önce çekilen 5.295 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli, agesa hayat emekliliği iptal edildiği için tarafıma iade edildi. Ancak bu iade, Ekim 2025 kredi kartı ekstreme eksik ödeme olarak yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Akbank Eksik Bilgilendirme ve Yanlış Yönlendirme İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şeyma
Akbank
02 Aralık 2025 17:12
1.823

Akbank İstanbul Güngören Köyiçi şubenizde, Ağustos 2025’te Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve ben de yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödem...

1 Destek
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Hüsranı

profile
Ayşe
Akbank
09 Kasım 2024 18:50
1.522

Yanlış bilgilendirme yapıldı. Akbank müşterisi olarak agesa emekliliğe geçersem 1000 TL kampanya olduğu söylendi. Bende buna istinaden geçiş yaptım. Fakat aylar geçti. Üstünden müşteri hizmetleri laflarının arkasında durmuyor bu durumdan şikayetçiyim. Ben başka emeklilikte seçebilirdim

BES İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Giriş Aidatı Mağduriyeti

profile
Asyanur
Akbank
12 Aralık 2025 12:06
2.188

Akbank’ta maaş müşterisi olarak hesap açtırmaya gittiğimde, bana bireysel emeklilik sistemi isteyip istemediğim soruldu. Ben de “Evet, nedir?” diye sorduğumda, yalnızca belirlediğim tutar kadar hesaptan para kesileceği ve %30 devlet katkısı olduğundan bahsedildi. Bunun dışında herhangi bir ek bilgi,...

Öne Çıkan Konular

Akbank Bireysel Emeklilik Akbank müşteri hizmetleri Akbank Bireysel Emeklilik para Akbank Bireysel Emeklilik agesa Akbank Bireysel Emeklilik ödemeyin Akbank Bireysel Emeklilik iade Akbank ödemeyin Akbank iade Akbank para Akbank agesa
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri