Akbank bakiye eksik

01.01.2026 tarihinde saat 13.41 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para piyasası fonu alımı yaptım. Daha önce para piyasası fonu aldığımda bakiyem hiçbir zaman eksiye düşmezken, bu işlemden hemen sonra hesabımda -142 TL bakiye göründü. TR62**************************52 IBAN'lı he...

Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırları dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23...

Akbank Axess kredi kartımın kullanılabilir limitini son iki ay içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan önce tamamen kullanıma kapattılar, bu ay ise tekrar açıp ciddi oranda düşürdüler. Limit düşürmenin dışında, ekstreme yansıyan faizler nedeniyle hesabımda bir anda eksik bakiye ve borç görünmey...

Akbank’ta aktif olarak devam eden iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. 15.12.2025 tarihinde saat 19:04’te müşteri hizmetlerini arayarak, sadece son taksiti kalan ve 18.113 TL ödemesi olan kredimi kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen temsilci, aylık taksiti 8.100 TL olan ve 21 ay da...

Akbank’ta kullandığım kredide yalnızca 8 günlük gecikme olmasına rağmen, hesabıma geciken taksit tutarı kadar, yaklaşık 4 bin TL üzerinde, hiçbir yasal dayanağı açıklanmadan bloke konuldu. 4 Aralık son ödeme tarihli taksidimden sonra, 5 Aralık itibarıyla hesabıma bloke yansıdı. Aynı durum geçen ay d...

02.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki benzinlikte bulunan Akbank ATM’sinden kendi banka kartımla yüklü miktarda para yatırma işlemi yaptım. ATM’nin 55 bin TL kapasitesi olmasına rağmen, ben saymadan ama en az 65–70 bin TL civarında olduğunu bildiğim nakiti...

Akbank’ta bulunan Artı Para (esnek hesap) limitimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay sonu hesap kesiminde, Artı Para hesabımın ödenmesi gereken asgari tutarını kapatmak için vadesiz hesabıma asgariden daha fazla para yatırıyorum. Banka önce kendi faizini tahsil ediyor, kalan tut...

22 Kasım 2025 tarihinde Axess Business kredi kartımın dönem borcunu ödedim. Kartımda 292 TL bakiye bulunuyordu, hesabıma ise 13.850 TL borç ödemesi yaptım. Ödeme sonrası kart limitim 13.026 TL olarak görünüyor. Bu durumda artması gereken 1.116 TL bakiyem ne kartımda ne de hesabımda gözükmüyor. Orta...

Akbank’ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyası kapsamında davet kodumu çevremdeki kişilere, kendi gruplarıma ve farklı ortamlardaki birçok kişiye paylaştım. Kampanya koşullarına uygun şekilde hareket ettim ve benden kaynaklanan herhangi bir ihlal veya eksik işlem bulunmamaktadır. Ancak kampanya kapsamı...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 23:53 civarında Akbank banka kartımla yaptığım bir harcama nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve borç oluştu. İşlem tamamen benim bilgim dahilinde gerçekleşmiş olsa da, işlem sonrasında oluşan bu eksi bakiye ve borç durumu beni oldukça zor durumda bıraktı. Akbank’tan...

Akbank’ın “Fatura Davet Kazan” kampanyasına katıldım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kazandığım ödülü kullandım. Ancak daha sonra, tarafıma böyle bir ödül olmadığı belirtilerek hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. 556 TL chip-para ödülüm kesildi ve bu durumun görselleri elimde mevcut. Destek merkezi...

Aralık 2025’te Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti nedeniyle kart bakiyem eksiye düştü. İade talebiyle Kocaeli İzmit’teki müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aidatın iadesi için önce eksi bakiyeyi kapatmam gerektiği, iade gerçekleşirse de 6 ay boyunca kar...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 acn 221 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve toplamda 810 TL bakiye yükledim. Ayrıca HGS etiketi için de 190 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ kuryede ve tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında, yüklediğim 810 TL'nin sadece ...

30 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını müşteri hizmetleri aracılığıyla erken ödeme yaparak kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, borcumun kalmadığı ve kartımın kapatılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı ve kartımda 85....

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

Akbank Axess kredi kartımla İstanbulkart’a, son bir hafta içerisinde Akbank mobil uygulaması üzerinden dört defa, her biri 150 TL ve üzeri olacak şekilde toplamda 200 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre her yüklemede 50 TL olmak üzere toplamda 200 TL Chip Para yüklenmesi gereki...

Akbank Axess kredi kartımda 79.800 TL hesap bakiyem vardı, yakın zamanda borçlarımı tamamen kapattım ve kartım aktif hale geldi. Daha sonra 2.705 TL tutarında Trendyol'dan alışveriş yaptım, kart bakiyem 77.095 TL idi. Sonra 100 TL Chip Para verildi ve onu kullanmayacağım için kart borcuma ekledim. Y...

Akbank Axess kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan usulsüzce iptal edildi. Kartımı yenilediklerini, yeni kartı teslim almadığım için eksik sözleşme gerekçesiyle kartımın iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile i...

20.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, yakınımı davet edip fatura talimatı vermesi durumunda 750 TL Chip Para kazanacağım belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirerek yakınımı davet ettim, yakınım Akbank müşterisi oldu v...

28.09.2025 tarihinde tarafıma, 412639699 numaralı 'Hayata Devam Poliçesi' adı altında 2.100 TL prim tahsilatı yapıldığına dair SMS gönderilmiştir. Kredim iki yıl önce bitmesine rağmen, Akbank iznim ve onayım olmadan bu poliçeyi keyfi şekilde yenileyerek benden ücret tahsil etmektedir. Dahası, hesab...