Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Bakiye Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Dilara
04 Aralık 2025 22:44
1.085

02.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki benzinlikte bulunan Akbank ATM’sinden kendi banka kartımla yüklü miktarda para yatırma işlemi yaptım. ATM’nin 55 bin TL kapasitesi olmasına rağmen, ben saymadan ama en az 65–70 bin TL civarında olduğunu bildiğim nakiti cihaza koydum. Buna rağmen hesabıma geçen tutar sadece 48 bin TL oldu ve yaklaşık 20 bin TL’ye yakın bir meblağ ortada yok.

İşlem sonrası durumu ilettiğimde 'işlemde' denilerek kayıt açıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik olan tutar hesabıma yansıtılmadı. Ayrıca, net tutarı başta belirtmediğim gerekçesiyle de sorumluluk almaktan kaçınılıyor.

ATM para yatırma işlemi sırasında yaşanan bu eksik tutarın araştırılarak, ilgili ATM’de sayım ve gerekli incelemelerin yapılıp, tarafıma eksik olan paranın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Dilara
Dilara
10 Aralık 2025 12:35

İlgili ATM’de para yatırma işlemi sırasında yaşanan bu tutarsızlığın yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, ATM’nin para sayımının ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak eksik olan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimi artırmadan ve beni hukuki yollara başvurmaya mecbur bırakmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Net rakam söyleyemem size tahmini bir rakam söylüyorum 10 ila 15 bin tl tutarında yani belirttiğim saate aynı anda farklı kişide para sıkıştırmış olamaz herhalde banka olarak paramın üstüne yatmaya çalışıyorlar acil paramın yatmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Para Ve Bekleme Süresi Sorunu

profile
Mehmet
10 Şubat 2025 22:49
962
ATM'de Sıkışan Para Ve Bekleme Süresi Sorunu

ATM'de Eksik Para Yatırma Sonrası Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi

profile
Serkan
23 Ağustos 2025 11:07
1.014

ATM’de Sıkışan Paramın Eksik İadesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Yakup
20 Kasım 2025 17:14
897

ATM'de Sıkışan Param 13 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 18:40
1.203

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri