to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın kullanılabilir limitini son iki ay içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan önce tamamen kullanıma kapattılar, bu ay ise tekrar açıp ciddi oranda düşürdüler. Limit düşürmenin dışında, ekstreme yansıyan faizler nedeniyle hesabımda bir anda eksik bakiye ve borç görünmeye başladı.
Son ekstrem yaklaşık 98 bin lira olmasına rağmen ben 90 bin lira ödeme yaptım. Buna rağmen “nakit avans faizi”, “gecikme faizi” gibi kalemlerle son iki ayda toplamda yaklaşık 12 bin lira faiz kesintisi yapıldı. Daha önce de yine yüksek tutarlı, 7 bin lira civarında faiz çekimi olmuştu, o zaman da bankayı arayıp iadesini talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu işlemlerle ilgili ekstre, ekran görüntüsü ve SMS kayıtlarım mevcut. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde işlemleri incelemeye aldıklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Tüm haksız olduğunu düşündüğüm faiz tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca limitimin eski haline getirilmeyecekse Axess kredi kartımın tamamen kapatılmasını, bu süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyorum. Son 3 dönemdir her ay, kredi kartı ekstresinde yer alan borcumun asgarisinden daha fazla ödeme yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda 3 bin liranın üzerinde faiz kesintisi oldu. Durumu anlamak için Akbank müşteri hiz...
09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...
Merhaba, Akbank Axess kartım bilgim dışında limit düşürülerek kalan bakiyenin tamamını tahsil etmek istemeleri. Mevzuat gereği deniyor ama net bir açıklama yok. 160.000 TL kartımın limitini 25.000 TL düşürüp aradaki borcu bir anda kapatmamı istemekteler. Gecikmeli ödemem yok, eksik ödemem yok. Neden...
Akbank’ta kullandığım Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 9275) ve Artı Para bağlı olan Akbank kartımın (son 4 hanesi 8195) hesaplarında, herhangi bir ...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde üyelik ücreti/aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı konuyu konuşmamıza rağmen, bu ücretin nasıl tolere edilebileceği konusunda hiçbir yapıcı destek alamıyorum ve bana hiçbir alternatif ya da opsiyon sunulmuyor. Kredi vermek için ya da limit artırı...
Yorumlar