to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi sırasında DASK hariç birçok sigorta poliçesini zorunlu olarak yaptırdılar. Sadece bir defaya mahsus olacağını düşünmüştüm, bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve birçok evraka imza attım. Bu yıl ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yenilenmesini istemediğim halde, Akbank Sakarya Serdivan şubesi tarafından Konut Sigortası Poliçe No: 416906308 ile hesabımdan 12.742,08 TL tutarında konut sigortası ücreti eksi bakiyemden çekildi.
Konut sigortasının yenilenmesini istemediğimi ve kanunen DASK dışında zorunlu olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun krediye bağlı olarak zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca, evde benim oturmadığım halde ve birçok ek teminat (örneğin eşya teminatı) poliçeye dahil edilerek prim tutarı yükseltildi. Hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen, haber verilmeden işlem yapılması ve kredi kartı ile taksit seçeneği dahi sunulmaması beni mağdur etti. Bu durum daha önce de yaşandı ve toplamda 4 yıl boyunca devam edeceği belirtildi.
Poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...
Akbank T.A.Ş. aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana zorunlu olarak 11.07.2025 tarihinde kredi çektiğim günden itibaren kullandırılmak istenmektedir. Bu ve bundan sonraki yıllar için yenileme istemiyorum. Telefonda ulaşamıyorum....
2024 yılı Kasım ayında Balıkesir Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana “bunlar yapılmazsa kredi alamazsınız” denilerek, bilgim ve isteğim dışında 4 adet özel sigorta poliçesi düzenlenmiş ve toplamda yaklaşık 20.000 TL hesabımdan tek seferde kesilmiştir. Sigortalar...
Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi işlemleri sırasında yalnızca DASK ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Aksigorta tarafından “Akkonut Plus” poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2029 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu poliçeyle ilgili o...
Akbank'tan kullandığım konut kredisi sonrasında tarafıma konut eşya sigortası adında poliçe düzenlenmişti. İlk yılın sonunda yenilenmesini istemediğimi belirten bir dilekçe yazıp şubeye yine başka bir şube aracılığıyla gönderdim. Birinci yılın sonunda tekrar poliçe düzenlendiğini gördüm. Buna rızam ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.685 
Axess Platinum 4.886 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.235 
Havale 559 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 533 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.237 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.831 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.340 
Pos 1.117 
Promosyon 761 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar