to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde kullanıyorum ve Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. Her yıl bu şekilde üyeli...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla b...
Akbank’a ait, sonu 0386 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 27.06.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum. T...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığım ve zaten kartı aktif olarak düzenli harcama için kullandığım hâlde, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabu...
Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerinde görevli banka personeli, yıllık kart aidatı kesilirse tamamının tarafıma iade edileceğini özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1....
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149.50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemlerin ardından daha önceki iadeler için de müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...
Akbank’a ait sonu 5808 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...
Akbank’ın 6730 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, alınan 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının ya...
6069 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 2 Aralık tarihli ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 500...
Sonu 0707 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 07.11.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.149,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...
Akbank Axess Platinum kartımla ilgili yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmışım fakat kartım 03.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca kartım aktif değildi. Daha sonra ihtiyacım doğrultusunda bankayla görü...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9553 ile biten kartımdan, 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran k...
"Sorunum çözüldü."
Sonu 2701 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.149,50 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, 30.11.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk kullandığım yıl da benzer şekilde aidat kesilmiş, daha sonra bu tutar Chip Para olarak ...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım üzerine bu tutar tarafıma yalnızca chip-para olarak iade edilmişti. Yas...
18 Kasım 2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve kart numaramın son 4 hanesi 4707’dir. Kartımın ilk yılı yeni dolmuş olup, bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Ka...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6091 ile biten kartıma, 16.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, bu tutarın kart aidatı ve üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin ...
Sonu 9309 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 21/10/2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...
16 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin haksız şekilde kesildiği ilgili kanun maddelerinde de açıkça belirtilmektedir. Kartım halen aktif olarak kullanımdadır ve kart numaramın son 4 hanesi 7202’dir. Gerekenin yapılm...
14.11.2025 tarihinde sonu 5080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve ta...
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.10.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3770’dir ve Antalya şubesine bağlıyım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
24.10.2025 tarihinde, sonu 3225 ile biten Akbank Axess kredi kartıma üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde...
24.10.2025 tarihinde, sonu 0758 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde ya olumsuz yanıt aldım ya da ücretin bir kısmının Chip Para olarak iadesi tekli...
