Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Talebim Reddedildi

Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.

Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak olumlu bir dönüş alamadım. Düzenli olarak harcama yapan ve bankanızla çalışan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, haklı bir gerekçe olmaksızın ve açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan alınan kart aidatlarını haksız bulduğumu belirtmek isterim. 15.05.2026 tarihinde kesilen 1.504,50 TL kart aidatı tutarının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.