Akbank Axess Gold işlem yapamıyorum

15 Nisan 2026 günü Akbank Axess Gold kredi kartımın borcunu ödedim. 16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında bir sorun oluştu ve gün içinde uygulamaya giriş yapamadım. 17 Nisan 2026 tarihinde tekrar uygulamaya girdiğimde hem fiziki kredi kartımın hem de sanal kartımın sistemde hiç görünmed...

Akbank’a ait Axess Gold, sonu 4627 ile biten kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti açıkça kabul etmememe rağmen, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketic...

Akbank’a ait Axess Gold Troy, sonu 7350 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu’n...

Akbank Axess kredi kartımda 151 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu borcu ödemeye çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Hürriyet şubesine giderek borcumu ödemek istedim fakat şubede de ödeme alınamayacağı, 444’lü hattı aramam gerektiği söylendi. 444’ü arad...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için...

Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale...

Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de...

Akbank Axess Gold kartım için bir gündür ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şifresi oluşturamıyorum. Kartımın üzerinde kart numarası, CVV kodu ve son kullanma tarihi yer almadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm banka...

Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartımı kullanmıyordum ve yaklaşık bir yıl önce kartımı kapattırdım. Kartı kapattırırken özellikle herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve borcum olmadığı bilgisi verildi. Kart kapandıktan sonra aynı kredi kartına kasko tarafından iade işlemi yapıldı ve bu ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitinin yarısından fazlası kadar kart aidatı alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayar...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen ekstreme 900 TL’nin üzerinde kart aidat ücreti yansıtıldı. Kart limitimden daha yüksek bir aidat kesilmesini hem hakkaniyete hem de bankacılık anlayışına aykırı buluyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ...

Akbank Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve onayım olmadan toplam 4.800 TL tutarında birden fazla harcama yapılmış olduğunu gördüm. İşlemler “Tonguç Mağaza İstanbul” ve “Pazarama” üzerinden yapılmış görünüyordu. Hesabıma girdiğimde kartıma b...

17.11.2025 tarihinde saat 07:16’da Axess kredi kartımdan bilgim dışında Vodafone alışverişi olarak 21.502 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı kapattırdım. Ancak bu işlemle ilgili olarak tarafıma henüz bir ücre...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 14.11.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yaklaşık 2 aydır kartımı hiç kullanmadım ve kartımda sıfır tl borç görünüyordu. Buna rağmen, kullanmadığım kart için yüksek bir aidat ödemem isteniyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

14 Kasım 2025 tarihinde Manisa Soma Akbank şubesine giderek vadesiz hesap açtırdım ve yalnızca banka kartı almak istediğimi açıkça belirttim. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda adıma Axess Gold Troy kredi kartı tanımlandığını gördüm...

09/11/2025 tarihinde saat 23:14:38'de, 2802 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan iznim olmadan 125,00 TL tutarında "Google*ADS8456010070 CC" adıyla bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir...

2000 TL limiti olan ve ilk 6 ay limiti olmayan Axess kredi kartım için 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL aidat kesintisi yapıldı. Sadece 7 ay boyunca toplamda 14 bin tl harcama yapabildiğim bu karta, hangi mantıkla bu kadar yüksek bir aidat kesildiğini anlamıyorum. Bu durumdan dolayı kartımı ve Artı Pa...

30.07.2025 tarihinden bu yana Akbank Osmaniye Kadirli şubesindeki hesabım incelemede olduğu için para transferi yapamıyorum. Hesabımda ödeme talimatı olmamasına rağmen banka, kendi kredi ödemesini hesabımdan çekmeye devam etti. Mobil bankacılığa erişimim de engellendi ve şu anda hesabıma giriş yapam...

Şehir dışında okuduğum için memleketime gidemiyorum. Okuduğum ilçede Akbank şubesi bulunmuyor ve hattımı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 'işlem yapmaya uygun değildir' yanıtını alıyorum. Kredi kartı borcum var fakat uygulamaya giremediğim için öde...