to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki İş Bankası ATM’sinde, Akbank hesabıma QR kod ile 2700-3500 TL arasında bir tutar yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata mesajı vermedi ve ekranda başka bir bilgi de çıkmadı. İşlem sonrasında hesabıma para geçmedi.
Bu olaydan sonra defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya telefonum kapatıldı, ya şubeye gitmem gerektiği söylendi, ya da form doldurup şubeye başvurmam istendi. Ayrıca bazen de konunun kendileriyle ilgili olmadığı ve İş Bankası’nı aramam gerektiği belirtildi. Her aradığımda farklı ve yanlış yönlendirmelerle karşılaştım. Şube kodum 15167, müşteri numaram ise 50305504’tür.
Bu süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve halen hesabıma para geçmedi. Sorunumun bir an önce çözülerek paramın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
23.10.2025 tarihinde İzmir Konak Mithatpaşa Caddesi No:3 adresindeki Akbank ATM’si üzerinden Papara kartıma 10.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra bir anda kitlendi ve param ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya kodu çıkmadı. Hemen ardından Akbank müşteri...
03.08.2025 tarihinde, Vatan Caddesi üzerindeki Historia AVM karşısında bulunan Akbank ATM’sinde QR işlemleriyle para yatırmaya çalışırken 600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekran dondu ve cihaz kapandı, bu nedenle herhangi bir işlem fişi alamadım. Olay sonrasında hemen müşteri...
04.11.2025 tarihinde saat 23:10 civarında İzmir Alsancak Plevne Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL yatırmaya çalışırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM’den “04.11.2025 tarihinde yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. ATM'de para sıkışması ile ilgili talebinizi i...
26 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 22:00-23:00 arasında İstanbul/Bostancı’daki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 2.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “kendini korumaya aldı” şeklinde bir mesaj verdi ve paramı yuttu. Paranın Papara hesabıma aktarılmasını beklerken herhangi bir tutar ...
11.08.2025 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe metro durağındaki Akbank ATM’sine QR kod ile 9.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda kendini kapatıp açtı ve param sıkıştı. Dakikalarca bekledikten sonra ATM tekrar açıldığında, yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen Akb...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 293 
Axess Gold 1.680 
Axess Platinum 4.890 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.590 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.925 
Döviz 273 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 291 
Fatura Ödeme 417 
Fon 348 
Free Kart 214 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.222 
Havale 557 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.039 
İhtiyaç Kredisi 522 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.843 
Kredi Kartı 27.331 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 761 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 104 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.851 
Nar Hesabı 73 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.125 
Promosyon 773 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 441 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 880 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar