Akbank müşteri numarası

Akbank üzerinden Aksigorta tarafından, onayım olmadan ev eşya sigortası adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Ev eşya sigortası zorunlu bir sigorta değildir, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan işlem yapılması hukuka aykırıdır. Daha önce yalnızca konut kr...

Instagram’da “gungorenprefabrik” adlı sayfanın düzenlediği bir çekilişe dün katıldım. Sayfanın profilinde müşteri memnuniyeti paylaşımları ve güven verici içerikler olduğu için inandım. Çekiliş sonucunda bana iPhone 16 Pro Max kazandığım söylendi ve ürünü gönderebilmek için kargo ve sigorta ücreti a...

Akbank kredi kartıma ait ekstre tarihimi değiştirmek istedim, ancak Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sisteminden bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu ki...

Akbank hesabımdan yaklaşık bir saat önce, 5.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla H****** Ç**** adına, tanımadığım bir kişiye para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaptığım site büyük ihtimalle yasal olmayan ve kötü amaç taşıyan bir siteydi. Para karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, sitenin güve...

Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin aralık ayı taksitini sehven ekim ayında erken ödeme olarak yaptım. Bu ödemenin hatalı olduğunu fark edince, diğer bankalarda yapılabilen erken ödeme/tahsilat iptali işleminin Akbank tarafından da yapılmasını talep ettim. Müşteri numaram 140-520963’tür. Telefon ban...

Akbank çağrı merkezi ile ilgili problem yaşadım. Dün, 28 Kasım saat 14:24 sularında çağrı merkezini aradım. Beni Üst Bostancı şubesinden müşteri temsilcim aradı fakat farklı bir numaradan aradığı için onu teyit etmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, adını hatırlamıyorum, ...

Akbank’ta bir süredir kullandığım gümüş hesabımda, makas aralığı başta bu kadar yüksek değilken zaman içinde sürekli açıldı ve şu anda alım–satım arasındaki fark 7–8 TL’ye kadar çıkmış durumda. Diğer bankalarla kıyasladığımda bu farkın makul bir seviyede olmadığını, kazancımızın büyük kısmının bank...

29.11.2025 tarihinde gece yaklaşık saat 00.30 sularında Akbank’a ait 5218*************88 numaralı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan art A*** üç adet işlem gerçekleştirilmiştir. Hesabımdan sırasıyla 3.749 TL, 1.849 TL ve 1.149 TL olmak üzere toplam 6.747 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaları...

Akbank Axess kredi kartımla, Juzdan uygulamasında yer alan “Shell’de 4 kez 1000 TL’ye 330 TL’ye varan chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya başlangıç tarihi olan 16 Kasım 2025 tarihinde Juzdan üzerinden kampanyaya katıldım. Ardından, 24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Gimat Otel altı...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 24.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 3346’dır. Kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık a...

Ben yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisiyim. 27 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım, müşteri hizmetleriniz beni arayarak kredimin onaylandığını ve paranın hesabıma yatırıldığını söyledi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, burada çalıştığımı ve krediyi buradan sorunsuz kul...

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden 28.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi kullanırken, ilk taksitin doğal olarak 3 ay erteleme sonunda, yani 28 Aralık 2025 tarihinde ödeneceğini düşünerek onay verdim. Ancak kasım ayında, tarafıma herhangi bir bilgilendir...

16.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 000591569 işlem numarası ile 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan Agesa Hayat Emeklilik firması üzerinden 14.696,07 TL tutarında kredi hayat poliçesi bedeli ve ayrıca 1.725 TL “kredi kull...

13.10.25 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yerinden izin alıp Turgutreis Şubesi gişe bölümüne gittim, oradan bir...

Akbank hesabıma yatırılması gereken 2.219,99 TL tutarındaki iademle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve 27 Ekim tarihinde banka kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Trendyol uygulamasında da 'İade tamamlandı, banka hesabına gönder...

Akbank tarafından verilen fiziki Troy kartımı Apple Kimliğime ödeme yöntemi olarak eklemek istiyorum; ancak hem iPhone 13 cihazımda hem de iPad cihazımda denememe rağmen sistem kartı kabul etmiyor. Apple Kimliği ödeme yöntemleri ekranında kart bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli 'kredi kartı nu...

Akbank üzerinden EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında zaten iki kere güvenlik doğrulaması yaptım, ayrıca otomatik olarak 444 25 25 numarası tarafından arandım ve arayanın banka olduğunu teyit ederek ben olduğumu onayladım. Tüm bu doğrulamaları yaptıktan sonra EFT’yi gerçekleştirip parayı gönd...

Akbank Mobil üzerinden yapılan işlemlerle Altın Seviye’ye ulaştım ancak bu seviyede hak ettiğim kampanyalardan faydalanamıyorum. Uygulamada birden fazla kampanyada “kodlarımız tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve seviyeye ulaşmak için özellikle işlem yapmaya yönle...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait borcum yaklaşık 25 gündür gecikmededir. Kamu personeliyim ve tayin sebebiyle son iki aydır maaş ödemelerinde gecikmeler yaşanmakta, bu nedenle kredi kartı borcumu şu an için düzenli olarak ödeyememekteyim. Bu süreçte kartıma gecikme faizi de yansıtılmıştır. B...

Temmuz 2025’te Mersin i̇nönü Mahallesi’indeki Akbank şubesine giderek hesap açılışı, kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şubedeki görevli, tavrıyla ve sözleriyle sanki “tipimi beğenmemiş” gibi hissettirecek şekilde yaklaştı ve açıkça “sizinle çalışamayız” dedi. Israrla uğraşarak zar zor h...

Akbank’a ait 7026 ile biten Axess kredi kartımın asıl kart hamiliyim. 24.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri numaram 0263226’dır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, alınan yıllık...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 25.10.2025 - 22.11.2025 dönemli ekstreme baktığımda, Ekim ayı için 808.357,18 TL olan dönem borcumu son ödeme tarihi olan 03.11.2025’ten sadece 1 gün sonra ve tamamını ödememe rağmen, bir sonraki ekstreme 308,19 TL gecikme faizine ek olarak “Toplam Dönem Faizi...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı satışı için bir kampanyadan bahsedildi. Bana, 5.000 TL market veya giyim harcamasına 2.500 TL iade edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı almayı kabul ettim. Kasım ayında bu kampanyadan bahsettiler; ancak kampanyanı...