to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Akbank üzerinden maaşımı alıyorum ve 4 senedir maaş hesabımı ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşı...k 5 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum, hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda. Defalarca denememe rağmen ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu konuda bana net bi
Akbank kredi kartımı 2024 Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve talebimi ilettim. Görüşmede ...kartımın iptal edildiği söylendi ancak tüm bu süreçten sonra kartım hâlâ internet bankacılığında aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini
Akbank ortak ATM’sine yaklaşık 8.000 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem Bursa Yıldırım Ç...ınarönü Mahallesi’indeki Akbank ortak ATM’sinde gerçekleşti. İşlemle ilgili elimde 2202369 numaralı kayıt bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Garanti Bankası müşteri hizmetler
Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde tele...fonuma cep şifrenin gelmesi gerekiyor ancak herhangi bir SMS ulaşmıyor. Bu nedenle mobil şifremi güncelleyemiyorum. Sorunu müşteri hizmetlerini arayarak çözmek istedim fakat telef
Akbank’taki Artı Para hesabımdan kaynaklı yaklaşık 4.500 TL civarındaki borcumu, tarafıma ihtar çekildikten sonra faiziy...le birlikte yaklaşık 6.000 TL olarak geçtiğimiz kış tamamen kapattım. Borcumu icraya düşmeden ödeyip kapatmama rağmen Performans Hukuk Bürosu gibi yerlerden hâlâ defalarca aranıyor
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Bizim Toptan marketin Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 1-30 Eyl...ül tarihleri arasında 3000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL, 5000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Chip Para verileceği belirtiliyordu. 13 Eylül’de Akbank banka kartımla Bizim Toptan Bolu
Akbank’tan Ağustos ayında 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 ay taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında tarafıma “0. Taksit” adı altında bir ödeme olacağından kesinlikle bahsedilmedi, sadece ertelenen döneme ait faizin taksitlere ekleneceği bilgisi verildi. Ancak daha
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 2026 Eylül dönemi ekstresi ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi bir sistemsel so...run hakkında yazıyorum. 2026 yılı Eylül ayı ekstresi için son ödeme tarihi 5 Ekim 2026 olarak görünmekteydi ve kartıma ait biri TL, diğeri USD olmak üzere iki ayrı ekstre bulunuyor
Akbanklı Kadınlar platformuna bu yıl mart ayında üye oldum. Üyeliğimin ilk ayından itibaren platform kapsamında sunulan ...Denebunu sürpriz kutu kampanyasına katıldım ancak Denebunu uygulaması üzerinden alınması gereken referans kodu tarafıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Akbank mobil uygulamasında kampan
08.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 00:26:28 saatinde 820 TL tutarında Z***** A*** adına havale işlem...i yaptım. Uygulamada para gönderilmiş ve işlem tamamlanmış görünüyor ancak alıcı hesabına para geçmemiş durumda. Gece 00:52 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hatta
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında, 04.10.2026 tarihinde Claude AI uygulaması üzerinden Max plana geçirilme...k suretiyle 11.232,60 TL çekim yapılmıştır. Çekimi fark ettikten sonra yaklaşık 15 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak işlemin gerçekleştiği belirtilerek ödemey
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır banka...nızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kesintiyi fark ettikten son
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan yaklaşık 1 yıldan fazla süredir 50.000 TL eksi bakiyeyle ilerliyorum. Her ay düze...nli olarak yaklaşık 4.500 TL faiz ödüyorum ancak borç ana para anlamlı şekilde azalmıyor. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak isted
Akbank’ta hesabıma bağlı bir banka kartım bulunuyor. Kartımın üzerinde sadece ismim yazıyor, kart numarası yer almıyor. ...Birkaç gündür Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü mobil şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sistem kart numarası istediği için ilerleyemiyorum. Müşteri h
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki aydır kartım bir türlü elime ulaşmadı. 7 Temmuz’dan bu ...yana Kuryenet’ten “3361 ile biten Axess kartınız adresinize teslim edilememiştir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda sürekli adresimin bulunamadığı yazıyor ve her sefer
Yaklaşık iki yıldır Kırıkkale Merkez Akbank Şubesi’nin hiçbir şekilde bana hizmet vermemesi nedeniyle çok zor durumdayım.... Ben bu bankanın yaklaşık 22 senedir maaş müşterisiyim ve hâlâ maaşım Akbank’a yatmaya devam ediyor. Buna rağmen ne mobil ne de internet bankacılığına giremiyorum, bankacılık işle
Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 29 Eylül tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredi kullanımı sır...asında 16.600 TL tutarında hayat sigortası primi peşin olarak kesildi. Kredimi kapattıktan sonra kalan süreye ait hayat sigortası prim iadesi için tarafıma “sistemden iptal işlemi
Akbank yatırım hesabımda bulunan Hedef Portföy Para Piyasası fonumla yaklaşık iki haftadır işlem yapamıyorum. 5 Ekim gün...ü saat 11:00 civarında mobil uygulama üzerinden fon satışı yapmak istediğimde ekranda “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim gerçekleş
Akbank banka kartımın sonu 3246 ile biten kartımla sanal alışveriş yapamıyorum. Dün itibarıyla kartımın sanal alışverişe... kapatıldığına dair SMS aldım ve o zamandan beri her denememde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için iki kez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini, bir kez de canlı
Akbank, Garanti BBVA, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’a ait borçlarım nedeniyle, bu bankalarla çalışan avukatlık ve tahsila...t büroları tarafından her gün defalarca aranıyorum. Gün içinde en az 12 kez, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık açıkça rahatsızlık boyutu
Akbank Axess Troy kartım ile Eylül ayı içinde çeşitli kampanyalardan chip-para kazanıyor olmam gerekirken hem kazanılmış... chip-paralarımın görünmemesi hem de görünenlerin kullanılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. 1–30 Eylül tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasından 450 TL, 5.000 TL harcama söz
Akbank Axess kredi kartı için 18 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi v...e bu konuda banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden sonuçlanmadığını anlamadığım için müşteri hizmetlerini kendim aramak zorunda kaldım. Müşte
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak hiçbi...r şekilde şifremi değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Hem mobil bankacılığı kullanamıyor olmam hem de
