to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 03:12’de Akbank hesabımdan fındandloc açıklamasıyla 2.873,54 TL tutarında para çekildiğini far...k ettim. O saatte Karadağ’da bulunuyordum ve uyuyordum, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım.
08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra
Akbank’ın “ilk müşteriye özel sıfır faizli 75.000 TL’ye varan üç ay vadeli” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Yeni Akbank müşterisi olmama rağmen bu kampanya hiçbir kanalda bana görünmüyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme ra
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında Artı Para limit artırımı teklifi görünüyor. Uygulamada ön onaylı Artı Para limit...im olduğu belirtilmesine rağmen, işlemi onaylamak istediğimde her seferinde “Kişisel bilgilerin eksik olduğu için işlemine devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık iki aydır
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini
Uzun yıllardır. Akbank’a ait Troy bireysel kredi kartımı “bireysel kartı ticari gibi kullanma şüphesi” gerekçesiyle, her...hangi bir net açıklama ve bilgilendirme yapılmadan bir gün içinde kapattılar. Kartım kapandığı için kredi kartı borcumu ve hesap ayrıntılarını göremiyorum, internet ve mobil bankac
Akbank kredi kartımla ilgili harcama itirazım sonucu eksik ödeme yapılmasına rağmen, banka aylardır sorunu çözmüyor ve h...erhangi bir geri dönüş yapmıyor. Mayıs ayından bu yana devam eden bu süreçte, 8051322255 numaralı çağrı kaydım bulunmasına rağmen itirazımla ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak bil
Akbank’ın “Akbank QR ile 500 TL üzeri harcamaya 250 Chip Para, ay içinde 4 kez yararlanabileceğiniz” kampanyasına katıld...ım. Aynı kampanya kapsamında 4 kez QR ile ödeme yaptım, ilk 3 işlemimde 250’şer Chip Para hesabıma yattı, ancak son yaptığım QR ödemenin Chip Parası 24 saat geçmesine rağmen hâlâ h
Akbank mobil bankacılık numara güncelleme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 20.08.2026 tarihinde şubey...e giderek telefon numaramı güncellemek istedim ancak numaranın son hanesi yanlış girildiği için şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişlerine yıllardır düzenli ve yoğun... şekilde katılıyorum. Bankayı aktif kullanan, sürekli işlem yapan bir müşteri olmama rağmen bugüne kadar tek bir çekilişte dahi adıma herhangi bir kazanç çıkmaması, en ufak bir bil
Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti
Uzun süredir Akbank’ın 444 25 25 numarasından sürekli aranıyorum. Günde 5’e varan sayıda, neredeyse her gün yaklaşık bir... yıldır bu aramalar devam ediyor. Aramaları açtığımda ilgilenmediğimi özellikle belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi ve bu durum artık benim için ciddi bir rahatsızlık ve taciz boy
Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Akbank Bankkart’ımla katıldım, kampanyadaki gör...evleri eksiksiz yerine getirdim ve 1.000 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarında, en azından ben katıldığım anda, özellikle “Juzdan üzerinden katılmanız gerekir” ş
Akbank kartımla aylardır online alışveriş yapamıyorum. Bugün 21.08.2026 tarihinde de tekrar denediğimde aynı sorun devam... etti. Kartla internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifre ekranı açılıyor, ancak bu aşamada sim kart blokesini kaldırmam gerektiğine dair SMS geliyor ve şifre iletilmedi
Akbank’ta bulunan hesabımı kapatmadan önce bir kurum için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık iki ay önce bu oto...matik ödeme talimatının iptal edilmesi için işlem yaptım, ancak daha sonra tarafıma işlemin “askıda kaldığı” söylendi ve talimatın sistemde hâlâ iptal edilmemiş göründüğü anlaşıldı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım B**** A****’u kredi kartı çıkarmaya davet ettim. Kampanya çerçe...vesinde önce 1.000 TL chip-para yattı. Devamında, davet edilen kişinin kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri ilk harcamasını yapması durumunda, davet edilen kişiye 1.500 TL, davet edene
20.08.2026 tarihinde Ankara Etlik Akbank şubesine elimde nakit paramla kira ödememi yapmak için gittim. Sağlık sorunları...m nedeniyle başım dönüyor, vertigo hastasıyım ve uzun süre ayakta duramıyorum. Buna rağmen gişeden işlem yapmak istediğimde, 80 bin liranın altında hiçbir para yatırma ve çekme işl
Akbank internet bankacılığı web sitesi üzerinden bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, son 2 saattir sistem süre...kli beni dışarı atıyor ve “Giriş işleminiz başarısızdır” uyarısı alıyorum. Dönem dönem aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde en çok ihtiyacım olduğu zamanlarda bu probl
Akbank’ın Üniversiteli Akbank kapsamındaki “Üniversiteli Harçlık / Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına vadesiz hesabı...m üzerinden Mayıs 2026 ayında katıldım. Akbank mobil uygulamasındaki kampanya ekranında halen “katıldın” ibaresi açık şekilde görünmekte. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kampany
14 Ağustos’ta Akbank “Yeni hesap açana Süper Lig tod” kampanyasından yararlanmak için Akbank’ta hesap açtım ve bana bir ...tod kupon kodu verildi. Bu kodu tod’un resmi internet sitesi üzerinden, ilgili kupon kodu alanına girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Şifreli ürün bulunamadı” hatas
Akbank Mobil uygulamasına 20.08.2026 sabah 08:00’den beri giriş yapamıyorum. Ben denizci olarak çalışıyorum ve şu an den...izin ortasında, yalnızca gemi internetine erişebiliyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, sistem her seferinde SMS ile doğrula
01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a
Akbank Manisa Soma şubesinde birikimlerim için açılmış, hiç kullanmadığım bir yatırım hesabımdan, Temmuz ayının son haft...asında yaklaşık 19 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Ben Akbank üzerinden bugüne kadar hiçbir hisse senedi ya da benzeri işlem yapmadığım halde bu kesintinin yapılması beni hem şaşı
"NFC li bir telefonla ancak açabildim blokeyi. Çözüldü"
Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen
