to read complaints and reviews, or file yours.10/10/2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında hile işlemi gerçekleşti. Bu harcam...ayı sonradan fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçerek durumun izinsiz ve haberim olmadan yapılan bir işlem olduğunu belirttim. Olayı fark eder etmez güvenlik amacıyla yalnız
15.10.2026 tarihinde, saat 21.10 sularında Akbank çağrı merkezi ile yaşadığım olayı ve chip-para kampanyasıyla ilgili ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Enerjisa koduyla elektrik faturası ödeme talimatına 750 TL chip-para kazanacağımı belirten kampanyadan yararlandım; ancak taahhüt edilen tarihte ch
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yurt dışında onaysız şekilde 9.500 TL tutar...ında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve hiçbir şekilde bilgim yok. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı o
Akbank hesabım internet bankacılığı üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltanlar tarafından kullanıldı. 0...6.10.2026 tarihinde hesabıma izinsiz erişim sağlanarak yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem yapılmış. İşlem sırasında tarafıma ne SMS onay kodu geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
30 Eylül günü saat 16.00–17.00 arasında İzmir Menemen Akbank şubesine nakit para yatırmak için gittim. İşlem için beni a...yrı bir odaya aldılar ve burada ö… isimli bir bayan personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Hitap şekli, üslubu ve genel tavrı müşteriye yakışmayacak öl
22.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 39.110 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında bir EFT/havale işlemi gerçekleştiril...di ve suç mağduru oldum. Durumu fark eder etmez, aynı gün saat 10:34’te kendi bankam Enpara’yı arayarak suç mağduru olduğumu bildirdim. Enpara tarafından, paranın gönderildiği bank
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy para piyasası (TL) fonu (TP2) katılma paylarımla ilgili yaşadığ...ım bir konuda, 8051460494 numaralı başvuruma verilen cevaba itiraz etmek istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce TP2 fonumu satmak ist
Akbank Wings kredi kartımla 12.04.2026 tarihinde Vrbo üzerinden toplam 14.693 USD tutarında (kredi kartı ekstreme yaklaş...ık 656.000 TL olarak yansıyan) 26 Mayıs 2026 – 16 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ne yazık ki mücbir sebep niteliğinde bir vefat olayı ya
10.09.2026 tarihinde Akbank Ankara Keçiören Gazino Şubesi müdürüyle görüşerek, 84 yaşındaki annemin yürümekte zorlandığı...nı, emekli maaş promosyonunu yenilemek için şubeye geleceğimizi, bu nedenle aracımı kısa süreliğine şube önüne park etmem gerekeceğini söyledim. Müdür de “yardımcı oluruz” diyerek
11 Ağustos saat 18.00 civarında Google üzerinden bir çiçek siparişi vermek isterken yönlendirildiğim bir site üzerinden ...WhatsApp aracılığıyla sipariş oluşturdum. Benden IBAN bilgisi paylaşılarak ödeme istendi ve Akbank hesabımdan karşı tarafın IBAN’ına 1.000 TL EFT yaptım. Ödemeyi gönderdikten sonra
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Bugüne kadar yaşadığım birçok soruna rağmen bankayla çalışmaya devam ettim. Anca...k son yaşadığım olay, müşteri güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.07.2026 tarihinde Hilton adına 16.0
Akbank Yüzevler Adana Şubesi’ne giderek Akbank ATM’sinden kartsız işlemle kendi kredi kartı borcumu ödemek isterken, yan...lışlıkla başkasının kredi kartı borcunu yatırdım. 08.07.2026 tarihinde saat 16.22’de yaptığım bu işlemde, 3.400 TL’yi yanlış kişiye kredi kartı borcu olarak gönderdim. Hesap adı ha
15.07.2026 tarihinde saat 13.57’de 0530***9957 numaralı telefondan Halkbank adına arandım ve kart teklifi bahanesiyle ko...nuşma sırasında benden bazı bilgiler istendi. Görüşme boyunca kendilerini gerçekten Halkbank görevlisi sandığım için son ana kadar dolandırıcı olduklarını anlayamadım. Görüşme esn
Akbank kredi kartımdan bilgim, onayım ve herhangi bir doğrulamam olmaksızın yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmi...ştir. Bu işlemler sırasında tarafımdan hiçbir şekilde şifre paylaşımı yapılmamış, herhangi bir linke tıklanmamış ve kart bilgilerim bilinçli olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamıştı
Annem adına Akbank üzerinden bilgimiz ve kontrolümüz dışında bir kredi kartı çıkarılmış ve bu karttan dolayı annemin adı...na yaklaşık 190.000 TL borç birikmiş. Annem şizofreni hastası ve geçmişte Akbank ile herhangi bir kredi kartı veya benzeri bir bankacılık ilişkisi bulunmuyordu. Bu durumu biz, eve
27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden MHRS randevusu almak isterken, resmi MHRS sayfasına neredeyse birebir benzeyen s...ahte bir internet sitesine yönlendirildiğimi sonradan fark ettiğim bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Sistem, daha önce 4 randevuya gitmediğim gerekçesiyle tarafıma 409,63 TL ceza b
"Akbank'ın sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı
02 Temmuz 2026 günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, Troy olmayan ve yurt dışında kullanabileceğim bir kart talebim...i ilettim. Özellikle yurt dışında kullanacağımı belirttim, görevli de "tamam" diyerek onayladı. 4 Temmuz’a kadar yapmam gereken 29.400 TL tutarında bir yurt dışı konaklama ödemem o
Akbank Axess kredi kartımla ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir dolandırıcılık işlemi sebebiyle mağdur edil...dim. 28.06.2026 tarihinde Google üzerinden Müze Kart satın almaya çalıştığım sırada ardı ardına SMS şifreleri gelmeye başladı ve aynı zamanda özel bir numara tarafından aranarak yö
Akbank kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, hem limit artışı yapılmıyor hem de “Kartı siz kapatmayın, kart ai...datı almayacağız” denilmesine karşın Haziran sonu itibarıyla kartıma yaklaşık 1.300 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı olayı geçen sene de benzer tarihlerde yaşamama ve itiraz etm
12.01.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bir havale işlemiyle yanıltıldım. Olayı fark eder etmez hemen Akbank İskenderu...n şubesine gidip durumu anlattım ve tarafıma verilen harcama itiraz formunu doldurdum. Yanıltıldığımı açıkça belirttim, bana itirazımın alındığı ve sonuçlandıktan sonra istersem sa
Akbank Antalya Serik şubenizin giriş katındaki bireysel müşteri temsilcilerinden (1 ve 2 numaralı odalarda görev yapan p...ersonel) ve şube müdüründen şikayetçiyim. 22 Haziran Pazartesi günü şubeye geldiğimde yaşadığım olumsuz tutum ve davranışlar nedeniyle hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettim
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50–21:00 arasında, MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden adıma randevu al...mak amacıyla internet arama motorunda yaptığım arama sonucunda, resmi siteye çok benzeyen ve Sites.google.com üzerinden yönlendirme yapan sahte bir siteye giriş yaptım. Bu sahte si
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde saat 01:59’da bilgim ve iznim dışında 10.310,00 TL tutarında tek... seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, ekstreme “wptutorıa” isimli firma üzerinden yansımıştır. Gece saatlerinde gelen SMS bilgilendirmesiyle bu durumu fark ettim ve bana ait ol
