to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştığımda “Üzgünüz, manuel ödeme... limitinizi aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle düzenli faturalarımı bu kart üzerinden ödediğim için
Yaklaşık 11 yıl önce maaşımı İzmir Hatay şubesindeki Akbank hesabımdan alıyordum. Daha sonra çalıştığım kurum başka bir ...banka ile anlaşma yaptığı için Akbank şubesine giderek hesabımı tamamen kapattım, o tarihten beri Akbank’la hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi içinde değilim, kartım da bulunmuyor.
Facebook’ta Cemal Çiller adına açılmış Bam Delux isimli, kendini yatırım firması olarak tanıtan kişilerle iletişime geçt...im. Çok yüksek kazanç vaat ederek kısa sürede büyük gelir elde edeceğimi söylediler. Bu vaatlere güvenerek toplamda 2.000.000 TL’yi banka havalesi ile kendilerinin yönlendirdiği he
Sancaktepe-Sarıgazi şubesinde bugün hesap kapatma işlemi için nişanlımla gittim. Zaten süreç çok uzun sürdü buna rağmen ...4. Yönlendirildiğimiz masadaki Bireysel'den Z***** Hanım nişanlımla yanında benim de olmama rağmen hitap konusunda ikiledi. 3 masada bu sorun olmamışken Z***** Hanım yaşça da büyük
25.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:00 sularında Akbank mevduat hesabımdan ATM üzerinden QR koduyla para çekmeye çalış...tım. İşlem sırasında ATM benden referans kodu istedi, ancak bu konuda hiçbir bilgim olmadığı için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede H**** Hanım isimli müşteri temsilci
Yaklaşık 15–16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihli ekstrem bir gün sonra e-posta ile tarafıma u...laştı ve bu ekstrede yer alan yıllık kart aidatı için hemen bankaya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 24.08.2026 tarihinde talebimin uygun bulunmadığı ve yıllık kart aid
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma, 14.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan M******* Y***** isimli tanımad...ığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım ve bu tutar bana ait olmadığı için, aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos tarihinden bu yana telefon ekranı sigortası yaptırmaya çalışıyorum; ancak ü...ç gündür işlemim tamamlanmıyor. Samsung s25 fe model cihazım için yaklaşık 3.250 TL tutarında primle sigorta yapmak istediğimde uygulama sürekli “Sadece geçici bir süre işleminizi
Akbank kredi kartımla yaptığım iki adet işlem için harcama itirazında bulunarak müşteri hizmetleri aracılığıyla talep aç...tım. Sonrasında Akbank tarafından tarafıma gönderilen e‑postada, USD para birimiyle yapılan harcamaların bankaya yansıdığı tarihteki gişe satış kapanış kuru üzerinden %2 uygulanara
24.08.2026 tarihinde saat 02.46 civarında Akbank ATM’sinden kartsız işlemle T. C. Kimlik numarası üzerinden 1.500 TL tut...arında para gönderme işlemi yaptım. Parayı Akbank müşterisi olan H**** I*** adına gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Akbank müşterisiyim. Bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma bloke konuldu, kartım iptal edildi ve ...Akbank Mobil’e girişim kapatıldı. Hesabımdaki para iade edildiğine dair SMS aldım, ardından Akbank Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yak
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten ve özellikle müşteri temsilcilerinin... tutumundan son derece rahatsızım. Telefon bankacılığını arayarak farklı zamanlarda birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Merkezden arayan müşteri temsilcileri de son derece
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Platinum kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde Nijerya kaynaklı, “bandıque ltd agege n...g” adına 17.420,63 TL tutarında bana ait olmayan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmemiş, işlem doğrudan hesabıma yans
Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml
Akbank hukuk bürosu çalışanına dikkat: Akbank müşterileri, kadın malınıza sansar gibi çöküyor. Ödeme yapacağımızı söyled...iğim halde bir günde tebligat gönderiyor, ikinci gün haciz başlatıyor. Bunlar üç gün içinde yaşanıyor ve bankanın içinde iken, müşteri temsilcisi ile diyalog halindeyken, genel mer
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartım pos cihazlarında şifresiz işlem yapmaya ça...lışıyor, bu nedenle işlemler reddediliyor ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum şimdiye kadar 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur oluyorum. Sorun internet alış
Akbank mobil bankacılık numara güncelleme sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 20.08.2026 tarihinde şubey...e giderek telefon numaramı güncellemek istedim ancak numaranın son hanesi yanlış girildiği için şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulama üzerinden
Akbank kredi kartımda daha bir yıl bile dolmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir ve kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret ödeneceğine dair açık, ne
Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Akbank Bankkart’ımla katıldım, kampanyadaki gör...evleri eksiksiz yerine getirdim ve 1.000 TL chip-para kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarında, en azından ben katıldığım anda, özellikle “Juzdan üzerinden katılmanız gerekir” ş
Akbank kartımla aylardır online alışveriş yapamıyorum. Bugün 21.08.2026 tarihinde de tekrar denediğimde aynı sorun devam... etti. Kartla internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifre ekranı açılıyor, ancak bu aşamada sim kart blokesini kaldırmam gerektiğine dair SMS geliyor ve şifre iletilmedi
"Teşekkürler"
Akbank nezdindeki hesabıma dün geceden beri herhangi bir açık gerekçe taraf...ıma bildirilmeden transfer kısıtlaması uygulanması nedeniyle mağduriyet yaş
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen b...anka tarafından “iş kesici işlem” denilen bir kayıt nedeniyle hem müşterili
Akbank kredi kartımın limit artışı talebimin bir aydır sürekli reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Kamu personeli olarak çalışıyorum, aylık gelirim yaklaşık 80.000 TL ve üzerimde hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor. Buna rağmen Akbank kredi kartımın 2.00
21.08.2026 tarihinde saat 10.08 sularında Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numarasından arandım. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisi, faturalarımı bankaya taşıma ve otomatik fatura talimatı benzeri bir işlem için yoğun şekilde ürün satmaya çalıştı. Defalarca istemediğimi, böyle bir i
