Akbank hata

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def...

Akbank müşteri hizmetlerine son günlerde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda menüden gerekli tuşlamaları yapıyorum fakat her seferinde görüşme kendi kendine sonlanıyor ve çağrı kapanıyor. Yaklaşık...

24.09.2026 sabahı saat 08.40 civarında Bursa Kestel’deki Akbank ATM’sinden, telefonuma gelen referans numaralı SMS’e day...anarak para çekmeye çalıştım. Mesajda, adıma bir para transferi yapıldığı ve belirtilen referans kodu ile ATM’den bu tutarı çekebileceğim açıkça yazıyordu. ATM’ye gittiğimde SMS’t...

Yaklaşık iki yıl önce VakıfBank’a olan borcum nedeniyle Akbank’taki vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesapta 10 bin TL’...nin üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün Akbank tarafı ile görüştüğümde, hesabımda herhangi bir para görünmediği ve bu konuda kendilerinin de bakamadığı, bilgi veremedikleri söyle...

Akbank Free kredi kartımın 4702 ile biten kartıma ilişkin olarak Ağustos ekstreme yansıtılan faiz konusunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ağustos ekstresini parça parça ödedim ve 21.08.2026 günü saat 09.26 civarında müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum kalıp kalmadığını özellikle sord...

11.09.2026 tarihinde Akbank’tan “bankamızın politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı, kredi kartı,... internet ve mobil bankacılık ile Artı Para limitinizin kapatıldığı, hesaplarınızdaki tutarı çekmek ve hesapları kapatmak için şubeye başvurmanız gerektiği” yönünde bir SMS aldım. ...

Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4...

Akbank’ta işlem yaptığım TP2 thf dfi isimli fonda 17 Eylül günü sabah saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca defalarca ...satış talimatı vermeye çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı göstererek satışa izin vermedi. Gün içinde farklı saatlerde tekrar...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bütün fatura ve bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. ...Bankanın kendi uygulamasında da “altın müşteri” olarak görünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür altın hesabımdan işlem yapamıyorum, sistem “işlem yaptığınız hesap üzerinde bloke...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesap açtığım andan itibaren “Kişisel bilgileriniz eksik olduğu için işleminize de...vam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada sürekli bu uyarı çıkmasına rağmen kişisel bilgilerimle ilgili neyin eksik olduğu da belirtilmiyor. ...

Akbank’ta bulunan gecikmeye düşmüş yapılandırma kredimle ilgili olarak bankanın yanlış yönlendirmeleri ve hatalı işlemin...den dolayı mağdur edildim. Gecikmede olan yapılandırma kredim için ödeme sözü verdim ve söz verdiğim gün olan 23.09.2026 tarihinde ödememi gerçekleştirdim. Daha önce kredi kartı bo...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 18.09.2026 tarihli ekstreme göre bu ayki toplam harcamam 2.781 TL olmasına rağme...n ekstre kesildiğinde borcum 4.286 TL olarak görünmektedir. Ekstre detaylarına baktığımda kart üyelik ücreti iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen tutarın borca yeniden eklendiğini...

Akbank Konya Zafer Sanayi Şubesi’nin promosyon kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kırk bin tl’li...k promosyon kazanacağım bir kampanyaya dahil oldum. Bunun için 20.000 TL peşin ödenecek, 10.000 TL alışveriş üzerinden ve 10.000 TL de otomatik ödemeler üzerinden olmak üzere topla...

Eylül ayının 9’unda Akbank çağrı merkezi üzerinden iki adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu... işlem karşılığında 500 TL Chip Para yükleneceği, hatta nakit iade olacağı söylendi. Chip Para yüklendi ancak nakit iade yapılmadı, bu kısmı çok önemsememekle birlikte bana bu şeki...

22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Etimesgut Gimsa Piyade Market içerisindeki Akbank ATM’sinden Papara h...esabıma QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ekranda bir hata oluştu uyarısı çıktı, para ne ATM’den geri ve...

Akbank mobil uygulamasında kayıtlı olan EFT/havale alıcılarını silemediğim için uzun süredir sorun yaşıyorum. Samsung s2...0 cihazımda uygulamayı kullanıyorum ve uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı alıcıları silme işlemi yapılamıyor. Uygulama içinde kayıtlı alıcılar bölümünde herhangi ...

07.07.2026 tarihinde ev sahibim B******* Y*******’a göndermem gereken toplam 68.000 TL tutarındaki kira ödemelerini, mob...il bankacılık üzerinden EFT yaparken dalgınlıkla aynı isimli başka bir kişiye ait olan B******* B**** Y******* isimli alıcıya, TR46**************************38 IBAN’lı Akbank İstan...

14 Eylül saat 18.32’de Akbank ATM’si üzerinden QR kod ile Ziraat Bankası hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında ekranda herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım, ancak yatırdığım ana para hiçbir şekilde Ziraat hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşte...

17 Eylül 2026 tarihinde, Akbank Mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) ve T...era Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) için yasal kesim saati olan 13:30’dan önce satış emri vermek istedim. Ancak Akbank uygulaması sistemsel bir kusur nedeniyle işlemimi reddetti v...

Samsung s24 Ultra telefonuma yeni geçtikten sonra Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı...nızda bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmamasına rağmen defalarca denememe karşın aynı hatayla karşılaşıy...

17 Eylül sabahı Akbank Mobil üzerinden portföyümde bulunan fonlarım için satış talimatı vermek istedim. Ancak sabah saat... 10.00 civarından itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve “fon satışı sadece şubeden yapılabilir” uyarısı ile satışa izin vermedi....

Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen...

Denizli Akbank Delikliçınar şubesi tarafından, bana ait olmayan bir daireye, 14.01.2026 tarihinde Aksigorta üzerinden ad...ıma DASK poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili dairenin bana ait olmadığını belirttim ve DASK poliçesinin iptalini talep ...