Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.254
Akbank 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%25.8
- Dört Yıldız%9
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%57.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
4.922 şikayet
Akbank ATM Para Yuttu
11 Haziran saat 14.13 civarında Sakarya Serdivan karakol yani Akbank ATM para yatırma işlemi sırasında 4600 TL paramı yuttu hemen aradım bankayı kayıt oluşturdum bugün bana hesabınıza 4100 TL yatırılmıştır bilgisi geldi benim 500 TL paramı acilen istiyorum. Ben cuma günü ödememi yapamadım ve bugün y...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Akbank Atm'sine Para Sıkışması Durumu
Akbank Avcılar Pelican AVM bankamatiğinden para yatırma işlemi yaparken ATM kendini kapattı ve açtı. Gerekli aramaları anında yaptım 4 iş gün içinde çözülecek dendi ama Herhangi bir sonuca varılmadı. 801**42 işlem. Hala devam ediyor inceleniyor olarak gözükmekte. Bir müşteri daha ne kadar mağdur edi...
Akbank Atm Para Yatırma Mağduriyeti!
13.06.2021 günü saat 15:25'de Esenyurt Hadımköy yolu Caddesi Akbank ATM'sinden 200 TL yatırdım Milli Piyango hesabına fakat para hesaba geçmedi 2 gündür şube genel müdürlük arıyorum herkes bir yere yönlendiriyor benim 200 TL ortada yok T. C. Mi girmişim telefonumu girmişim çok mu zor yatırdığım para...
Akbank Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor
Axess Platinum kart kullanıcısıyım. Cumartesi günü ATM'den işlem yaparken bankamatik arızaya geçti ve işlemimi yapamadım, kartımı da alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum 7 ila 10 gün beklememi söylüyorlar kartıma acil ihtiyacım olduğunu kullandıkları eski cihaz yüzünden bu sıkıntıyı yaşadığım...
Akbank Kızıltepe Mardin ATM'den Asla Para Çekilmiyor
1 haftadır ATM'den para çekmeye çalışıyorum her seferinde ya para yok ya da hata var diyorlar. Mardin Kızıltepe şubesi keyfe para veriyor. Nakit ihtiyacımız olunca hep başka bankaları kullanmak zorunda kalıyorum. Akbank ATM'lerinde para çekmek artık yorucu tüm ATM'leri deniyoruz ama çözüm yok. İşin ...
Akbank ATM Kartımı Yuttu
13 Haziran saat 15:00'da Akbank ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum hata verdi ve kartınızı almayı unutmayın dedi ve kartımı geri vermedi müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartınızı iptal edin yeniden isteyin dendi suç bizim değil ATM'nin Akbank'ın ben neden yeniden kart sipariş edi...
Akbank Ek Kart Sim Blokesinin Açılamaması Sorunsalı
Babamın Akbank kredi kartının ek kartı bana ait ve yaptığım sim değişikliği sonrası ek karta sim kart blokesi geldi. Ek kart olduğu için mi nedir sim kart blokesini müşteri hizmetleri görmüyor. ATM de de gözükmüyor. Düzeldiğini söylüyorlar ama hala sim kart blokesi mevcut. Yani koskoca Akbank, ek ka...
Akbank ATM Sorunu Çözülmüyor
Bursa Yıldırım yavuzselim ATM'si sürekli bozuk ve hata veriyor hiçbir zaman işlem yapılamayan ATM'nin burda olmasının anlamı nedir her para çekmede ya da işlem yapmada başka ATM kullanıyorum ve ücret kesintisine uğruyorum. Artık birisi bu ATM ile ilgilenecek mi aylardır böyle.
Mağduriyet Yasatan İlgisiz Akbank
Gece acil ATM'de para yatırma olayında şubenin önündeki ATM kartı kabul etti IBAN'ı kabul etti hesap islerimde yani para yatırdım 5 dakika bekledim işlem bekliyorum para sıkışması oldu dedi kartımı verdi :) müşteri hizmetleri arıyorum kayıttan bahsediyorlar 12 saattir incelenecek bekliyoruz yardımcı...
Akbank Kurumsal Olamadı,Hizmet Kalitesini Düşürdü
ATM çalışmıyor 1,5 yıldır bir kurumsal diyemeyeceğim hizmetsizlik var. Çözüm bulunmuyor çalışan çözümcü elemanlarını yitirmiş tamamen batışa giden bir firma izlenimi var güven hiç kalmadı. Şikayetler asla bakılıp çözüm üretilmiyor. Kendinden habersiz bir kurum haline döndü Akbank.
Akbank Para Çekme Referans Kodu
Bir firmadan hizmet almak için Muğla Fethiye Merkez Çarşı Akbank önündeki Şube ATM'lerine yönlendirildim. Telefonda konuştuğum kişi beni kartsız işlemler para çekme referans kodu bölümünü tarif etti ilk başta 5 TL yatırdım sonra bana parayı geri iade etti. Sonra 700 TL yatırdım para geri verilmedi m...
Akbank Bankamatik Paramı Yuttu
Bursa/Osmangazi Altıparmak ATM'sine Papara Card aracılığı ile 750 TL yatırmak istedim lakin bankamatik paramı yuttu. Aciliyetten dolayı yatırmak zorunda kaldım. Durum en fazla 3-4 gün içinde sonuçlanırsa çok memnun olurum. Şimdiden teşekkürlerimi iletirim.
Akbank ATM Yırtık Para Verdi!
10.06.2021 saat 19:47 Akbank İstanbul Beşiktaş turkali mahallesinde ATM 990 TL çekim yaptım. ATM 50 TL bir para yırttık bitmiş, eski parça parça bir para verdi. Müşteri hizmetlerini aradım en yakin şubeye gidin dedi değişim yaparlar makbuzum var, ATM belli şubedeki bayan sizin koymadığınızı nereden ...
Akbank ATM Para Yatırma Sorunu
Akbank ATM'leri her zaman problem çıkartıyor. Ne zaman para yatırmaya kalksam bozuk. Ya parayı almıyor ya da kartı. Özellikle son zamanlarda bunu sık sık yaşıyorum. Artık gerçekten çok sıkıldım. Acil durumlarda işime yaramayan bir banka ile çalışmaktansa başka bankaya geçerim daha iyi.
Akbank Atm'de Param Sıkıştı
ATM'de param sıkıştı hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Akbank Oyalayıp Duruyor
Akbank ATM'sine 4 Haziran cuma günü 7.45 de para yatırmak istedim param sıkıştı bana 4 iş günü içinde döneceklerini söylediler. Bugün ertesi hafta cuma oldu hala dönen yok ve her gün arıyorum her gün merkeze mail atıyorlar ne dönen var ne bir şey yapan Akbank insanları yanıltıyor ilgi alaka sıfır bi...
Akbank ATM'si Sürekli Bozuk
İstanbul Beyoğlu Polat Piyalepaşa Akbank ATM sürekli arızalı. Sürekli sorun yaşıyoruz. Site halkı olarak bu durumdan gerçekten sıkıldık. Durum hiç çözülmedi, tek çare buraya yazmak oldu umarız çözüm bulunur. Etrafımızda yakın ATM olmaması sebebiyle durum hızlı çözülür düşüncesindeyiz.
Akbank ATM'DEN Yapılan Para Yatırma İşleminin Hesapta Görülmemesi.
Kayseri Talas anayurt Akbank ATM 'den 10.06.2021 tarihinde Saat 15.45 ve 15.48 Civarı üst üste iki kez 3.000 TL toplamda 6.000 TL hesabıma yatırdım. İ...
Akbank Para ATM Sine Para Yatırma
Akbank ATM'sine kredi karımın son ödeme tarihi olan 10,06,2021 tarihinde ödeme yapmak için gittim kartımı taktım 1740 TL paramı yatırdım ATM parayı aldı. Bir süre sonra işleminize devam edemiyoruz deyip parayı da iade etmedi ATM benden telefon istedi. yazdım. Yatırdığım miktarı sordu onu da yazdım. ...
Akbank ATM De Ki Kabul Et Yazısı
Dün saat 15.55 te Muğla dalyan Akbank ATM'den para çekmek istedim, fakat ATM de bir şeyler yazıyor ve de okuyabildiğim kabul et ile etmeydi, çünkü akşam güneşi ATM ye vurmuş ve acil para çekmem gerekiyordu ben de kabul etmesem parayı belki vermez diye kabul ettim. Parayı çektim! Yazının Ne olduğu ha...
Akbank ATM Parama El Koydu Banka Eksik Ödeme Yaptı
07.05.2021 tarihinde ATM den hesabıma para yatırmak isterken ATM 10000 TL parama el koydu. Aynı anda kayıt açtım. 20.05.2021 de hesabıma 300 TL geldi başka para yok dendi. Hemen itiraz ettim 5500 TL daha bulduk ATM de bunu da gönderdiler. Daha sonra 3 defa itiraz etmeme rağmen reddedildi. İlk başta ...
Akbank ATM Beyaz Ekran Veriyor
Akbank ATM'lerine gidiyorum, kartsız işlemlere tıklıyorum İninal'i seçiyorum t. C., barkod falan yazıyorum fakat yatıracağımız miktarı yazmaya başladığımız gibi ATM beyaz ekran veriyor ve çöküyor . Bu sorun bütün ATM'lerde var hiçbir türlü para yatıramıyoruz.
Akbank ATM Para Sıkışması
Akbank'ta yıllardır hesabım var ve kredi kartım da yıllardır kullanımda fakat BRN ne zaman para yatırsan hesaplarıma ya param sıkışıyor ya da yatırdığım para görünmüyor Akbank'ta ATM sinde hep aynı sorunu yaşıyorum. Bir de müşteri hizmetlerine bağlan dur
Akbank ATM'de El Koyulan 5000 TL Hala Geri Ödenmiyor
19 Mayıs günü Ziraat Bankası'nda, Akbank kartım ile 5000 TL'lik işlem yaparken Ziraat Bankası 5000 TL'ye el koydu. Ardından hem Ziraat Bankası ile hem de Akbank ile iletişime geçtim ve harcama itirazı formu doldurmam gerektiği söylendi. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala Akbank durumun i...