ATM'de Kalan 600 TL'nin İadesi Talebi

13.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Muş Merkez Minare Mahallesi Atatürk Bulvarı No:5 adresinde, Türkiye İş Bankası Muş Şubesi’nin ilerisinde bulunan Halkbank ATM’sinden, son dört hanesi 0264 olan Akbank banka kartıma 600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM “İşleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek işlemi iptal etti, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 600 TL’yi alıkoydu.

Ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma e‑mail ile bir form göndereceklerini, bu formu doldurup süreci beklemem gerektiğini söylediler. Ancak param ATM’de kaldığı için mağduriyet yaşıyorum ve sürecin uzamasından endişe duyuyorum.

Halkbank ATM’sinde gerçekleşen bu hatadan kaynaklı olarak, ATM’ye yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.