to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan ilk defa Axess Troy kredi kartı aldım ve “ilk defa Akbank’lı olanlar” için sunulan, kredi kartı harcamalarınd...a her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını detaylı şekilde okudum, harcamaların her 4.000 TL’ye ulaştığında
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve toplam kredi kartı limitim yaklaşık 1.750.000 TL olarak tanımlıydı.... Ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan yaptım; gecikmeye düşmüş veya takibe alınmış hiçbir borcum bulunmuyor. 23.09.2026 Çarşamba günü Akbank’tan gelen tek satırlık bir SMS ile top
Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” chip-para kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Bana özel ver...ilen BL8YR ve FL41J davet kodlarını yakınlarımla paylaştım. Eylül ayı içinde bu kodlarla toplam 5 kişi adına 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verildi ve bu faturalar otomatik
Akbank’ın QR ile ödeme kampanyası kapsamında 25 Eylül tarihinde QR ile ödeme yaptım. Kampanya koşullarına göre 400 TL ch...ip-para kazanacağım belirtilmişti. İşlem sonrası hesabıma 400 TL chip-para yüklendi ancak çok kısa bir süre içinde bunun 150 TL’lik kısmı banka tarafından otomatik olarak geri alın
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartımın sonu 0420 ile biten kartımın dönem içi hareketler...ini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilg
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi
Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma verilen... davet kodunu yakınlarımla paylaştım, onlar da bu kodu kullanarak otomatik fatura ödeme talimatı verdiler ve faturaları otomatik olarak ödendi. Buna rağmen kampanya koşullarını sağ
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos tarihinde bir kampanyaya dahil oldum. Telefonda bana, bir adet otomatik öde...me talimatı verilmesi ve artı hesabın açılması koşuluyla eylül ayının ilk haftasında hesabıma 3.000 TL Nakit ödül yatırılacağı söylendi. Bu kapsamda istenen işlemleri 13 ve 16 Ağus
Akbank Axess Gold Troy sanal kartımdan 14 Eylül tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.322 TL civarında bir tutar çekil...miştir. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen işlem sonrasında kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, alı
22.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 39.110 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında bir EFT/havale işlemi gerçekleştiril...di ve suç mağduru oldum. Durumu fark eder etmez, aynı gün saat 10:34’te kendi bankam Enpara’yı arayarak suç mağduru olduğumu bildirdim. Enpara tarafından, paranın gönderildiği bank
Akbank kredi kartı ve esnek hesap limitlerim bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan ya...klaşık yüzde 90 oranında düşürüldü. Esnafım ve ticaretimi büyük ölçüde kredi kartlarımla döndürüyorum, bu nedenle yapılan bu ani ve aşırı limit azaltımı firmamın nakit akışına cidd
Akbank kredi kartım ile yaşadığım haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 4770 olan kartım...la ilgili olarak, birkaç gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatura kampanyasına katılırsam 500 TL Chip para kazanacağım söylendi. Ben de eşimin de Akbanklı ol
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken,
"Teşekkür ederim."
22.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Akbank vadesiz hesabımdan, ING Ba...nk vadesiz hesabıma 448.709,38 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlem sır
Annem Akbank emekli maaş müşterisi olmasına rağmen Axess Troy kredi kartından Eylül ayı ekstresine 1.329 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank
Akbank’ın mobil uygulamasındaki “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına 11 Eylül gecesi katıldım. Kampanya... şartlarını uygulama üzerinden dikkatlice okumama rağmen herhangi bir yerde asgari fatura tutarı ile ilgili bir bilgi görmedim. Son katılım günü olan 23 Eylül’den önce faturamı kam
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini 14 Ağustos son ödeme tarihini geçecek şekilde ödeyemedim. Henüz ma...aşımı almadığım için kısa süreli bir gecikme yaşadım. Buna rağmen neredeyse her gün aranmaya başladım ve çalışan bir insan olarak bu durum beni hem iş yerinde hem psikolojik olarak
Fon Satış Talimatımın Akbank Sistemlerinde Gerçekleştirilememesi 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan thf ve doh fo...nları için satış talimatı vermek istedim. SPK tarafından yayımlanan düzenleme kapsamında, ilgili fonlar için 17.09.2026 saat 13:30'dan itibaren iletilecek satış talimatlarının yen
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş hesabım da Akbank’ta olmasına rağmen kredi kartımla ilgili ciddi bir kısıtlamayl...a karşı karşıyayım. Ekonomik şartlar nedeniyle her ay ekstreme asgari tutarı ödeyebiliyorum, buna rağmen kartımdan nakit avans kullanmak istediğimde işlemim reddediliyor ve kullanı
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde “aylık ücret” adı altında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve daha önce de bu isimde bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Konu i
Akbank’ın pln (Polonya Zlotisi) hesabı konusunda müşteriyi mağdur eden uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Akban...k üzerinden pln hesabı açılmasına izin veriliyor ve Polonya’daki banka hesabımdan Akbank’taki pln hesabıma para transferi gerçekleştirebiliyorum. Ancak hesabıma gelen pln’yi TL’ye
