Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 154.481

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19.165 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Ortak ATM Param Sıkıştı İade Alamıyorum

17/06/2021 akşamı İnönü Caddesi Konak / İzmir adresindeki Akbank ATM kartımı okumadığı için hemen yanındaki TEB ortak ATM den Akbank hesabıma para yatırırken işlem ücreti 11 TL keseceğini fark edip işlemi iptal ettim. ATM işlemi iptal etti kartı iade etti fakat 870,00 TL mi geri vermedi. Akbank müşt...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Kartıyla Akbank'a Para Yatırdım

Kardeşim bankamatikleri karıştırıp Ziraat kartımla Akbank'a para yatırmış ama herhangi bir işlem görünmüyor para da yatmamış Akbank'a sorduk bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Mobil uygulamada da herhangi bir işlem görünmüyor yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Atm'si Paramı Yuttu

Akbank ATM'sinden 1.000 TL kartsız para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı alıp kendini kapattı. Açılmasını beklediğim ve tekrar işlem yapar hale gelmesine rağmen herhangi bir iade yapmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum 3-4 gün içinde size dönüş yapılacağını söylediler. Bugün ATM inc...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 saat önce

Axess İade Edilen Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Morhipo'dan yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmeme ve Morhipo'nun iadeyi yapmasına rağmen para iadem kartıma yansımadı. İade no 0331****47 iade miktarı 233,94 TL Morhipo iadeyi 12.06.2021 de yapmış fakat hala para iadesi yapılmadı. Para iademin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank ATM'si Para Sıkışması Ve 11 Gündür İade Edilmemesi.

13 Haziran tarihinde İstanbul/Sultangazi Habibler Akbank ortak ATM'sinden Yapı Kredi müşterisi olarak para çekerken bankamatik bozulması sebebiyle param sıkıştı ve arıza sebebiyle banka ekranında paranız koruma altına alınmıştır diye uyarı çıktı ve o gün Yapı Kredi üzerinden iade talebi oluşturdum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kart Ücreti, Sesli Kayıtta Almayacaktı

23 Haziran'da ek kredi kartımı gelen ücretle ilgili müşteri temsilcinizde itiraz kaydı oluşturdum. Ama olumsuz yanıt geldi. Müşteri temsilcisine özellikle belirttim yazılı ( e mail) ve ek kredi kartı verilirken telefon konuşmamın dinlenilmesi. Sanırım bunlar yapılmadı ki olumsuz oldu. Ek kredi kartı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Yabancı Para Havaleden Haksız Yere Uftm SWIFT Ücreti Kesiyor

Osmanlı Yatırımdaki döviz hesabımdan Akbank'taki döviz hesabıma para transferi (havale) yaptım. Akbank benden, sanki yurt dışından SWIFT gönderilmiş gibi 79 USD uftm adı altında ücret aldı. Dekontlara baktığımda YP gelen havale ödeme, gönderen de Osmanlı Yatırım Menkul Değerler a yazıyor. Akbank il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Atm'leri Bilinçli Çalıştırılmıyor!

Akbank ATM'leri mükemmeller. Maaş hesabımız olduğu için Karabük ili Safranbolu ilçesinde mecburen kullanmak zorundayım. Ama nedense her ay 15i oldu mu ATM sorun var diyerek para vermiyor. Zaten iki ATM var birinin yerinin değişmesi ile iyice kullanılamaz hale geldi. Arka sokakta bir yere attılar. 50...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kartımın İptalini İstiyorum!

Banka hesap kartım çalındı, çalan insan başkalarını dolandırarak kendi benim hesabıma para yatırıp çekiyor. Bu yüzden şikayetçi ve davacıyım, birkaç kere karakolluk oldum ve ifade verdim bir konu hakkında çalan şahıs hakkında davacı ve şikayetçinin, kartımın derhal İptal edilmesini istiyorum.

profile
  • 451görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank'ın Aşırı Yüksek Kesintisi.

Akbank kadar kötü bir banka görmedim. EFT değil havale ile gelen USD cinsinden para için uftm ücreti adı altında bir kesinti yapıyor. Eğer bu aldığı haksız parayı geri vermez de Bütün hesapları ve kredi kartını bu saatten sonra kullanmayacağım ve hemen kapatacağım. Başka bankalarda böyle bir uygulam...

Akbank'ın Aşırı Yüksek Kesintisi.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank Hisse Senedi Blokesi Otomatik Kalkmıyor

Gün içinde hisse senedi alış emri alım emri veriyorum ve bazen alım gerçekleşmediğinde akşam blokedeki param saat 23:00 geçmesine rağmen neden hesaba geri yatmıyor, her seferinde gece bankayı aramak zorunda kalıyorum ve bunu durumu bankaya telefonda sözlü olarak şikayet etmeme rağmen değişen hiçbir ...

profile
  • 408görüntüleme
  • 20 saat önce

Emeklinin Parasını Alan Akbank

Akbank tan bir emekli olarak maaş almaktayım. Aynı zamanda Axess kredi kartını kullanmaktayım. 444 ***25 numaralı telefonu aradım fakat bana iade edemeyeceklerini söylediler. Bundan sonra tarafıma iade olmazsa ki 171₺ tüm hesaplarım ve eşimin besi olmak üzere iptal edeceğim ayrıca haberim olmadan 41...

Emeklinin Parasını Alan Akbank
profile
  • 182görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Hesabıma Sebepsiz Bloke Uyguladı

Akbank hesabıma kafasına göre güvenlik blokesi koyup beni mağdur etti. Hesabımdan havale ve EFT yapamıyorum. Yaptırmıyor bu konuda yardim bekliyorum. Lütfen yardim edin. Hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdan para çıkışı yapamıyorum. Ev kiram elektrik her şey beklemede güvenlik birimi aramıyor

profile
  • 268görüntüleme
  • 1 gün önce

Axess Kredi Kartı Kullanım Ücreti

Son numarası 1184 Axess kredi kartına 2021 yılı ocak ayında 150 TL kullanım ücreti kesildi. Akbank`ı aradığımda çip para vermeyi teklif ettiler kabul etmedim. Kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Kredi kartımı kapattılar. Kullanım ücretini iade etmediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess Kart Chip Para Yüklemiyor

Axess Kart kredi kartımın kullanım süresi doldu b. Banka yeni kredi kartını bana 3-4 ay ulaştıramadı kurye teslimini yapamadılar bu süreçte kartıma 3 farklı kampanya dan toplam 60 chip-para yüklediler . Kartın SKT'si eski olduğu için hiçbirini kullanamadım aylar sonra kart geldi tekrar bu puanların ...

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limit Artırımı Yapmıyor

Akbank'dan çıkarmış olduğum kredi kartımın limitini yükseltmek için başvurduğum zaman değerlendirmede yazıyor kartın limitin 22.000 TL ve yetmiyor ve daha 10 gün geçmesine rağmen 10.000 TL'ye yakın işlem yapmışım vadelide belirli miktarda paramız var Akbank'a 1 ayda giriş yapılan miktar 40.000 bini ...

profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Alınan Para

Akbank müşterisiyim. Üniversite Öğrencisiyim. Sadece zorunlu haller dışında hesabı ve Akbank kartlarını kullanmıyorum. Hesap hareketlerinden görülebilir. Tarafıma çıkartılan 216.50 TL "Üyelik Ücreti" adı altında kesilen ödemenin iptalini talep ediyorum. Neredeyse hiç kullanmadığım hesaba bu meblağ ç...

profile
  • 377görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank ATM Para Sıkışması

İzmit Arastapark ATM sinden para yatırırken param ATM içinde sıkıştı her yeri aramama rağmen dönüş bile yapılmadı. Mağdur edildim hemen paramın geri iadesini istiyorum. Yoksa savcılığa şikayette bulunacağımı bildiririm t. C. Numaram 145*****998 hesap No. 0067171

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Param Mgf Bilişim Oyunları- Trafik Sigortası

Param mgf bilişim oyunlar. Sigorta hizmetleri altında paramı iade etmiyor. Akbank firmasına itiraz dilekçesi gönderildi. Trafik sigorta haksızlığı ile ilgili konunun olumlu sonuçlanması için gerekli işlemler bankam tarafından yapılmıyor. Akbank , param mgf bilişim oyun. Firmasına yaptığı ödemeyi iad...

profile
  • 391görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank CIP Para Kullanımı

Akbank üyelik ücreti kestikten sonra iadesi için hesabınıza CIP para olarak yatıralım diyor. Yeni hesap açtıran Lara kartlarını öve öve bitiremiyorlar yok söyle taksit yapılıyor yok alış verişlerinizde şunun kadar CIP para kazandırıyor kazanılan CIP paraları genelde harcayacak market ve mağaza bulam...

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Maalesef Size Yakışmadı

Adana Cemalpaşa şubesine faal durumda olan kredili mevduat hesabımın durumunu sormaya gittim, sıra numarası alırken yanlışlıkla gişe işlemleri için numara aldım, özel güvenliğin uyarısı üzerine müşteri temsilcisi için numara aldım. Sıra beklediğim esnada ismini bilmediğim erkek olan (zaten iki kişi ...

Akbank Maalesef Size Yakışmadı
profile
  • 283görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Hesabımdaki Bloke Kalkmıyor

Akbank başta mobil bankacılığa girişime bloke konuldu daha sonra hesaplarıma bloke konuldu Ben askeri personelim tüm işlemlerimi kartla yapıyorum mobil bankacılık blokem kalktı hesaplarımda bloke de kalktı ama daha sonra hiçbir işlem yapmadan şubeye gittim paramı çekmek için tekrar blokem olduğunu s...

profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Dolar Kuru Oyunları

Sonu 3829 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımla, belli periyotlarda yaptığım yurt dışı mağaza alışverişlerinde Akbank'ın dolar kuru üzerinden insanlardan para almaya yönelik, kur oyunları yaptığını fark ettim. Alışverişi önce kur üzerinden fark alarak bekleyen işlemler kısmına alıyor daha ...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'de Olmayan 820 TL İade

Referans ile para çekme işleminiz yüzünden 00009269 numaralı ATM nizden yapmış olduğum işlemler sonucu 820 TL gitti geri alamıyorum üstelik makbuzda vermedi. Kısacası sizin sisteminiz yüzünden yanılttıklarını düşünüyorum bunun için 820 TL nin iadesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere müracaa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99