to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan bir müşterinizim. 30.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan... Akbank ATM’sinden tek seferde 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL ATM ücreti kesildiğini fark ettim. Bu 300 TL’lik ücretle ilgili olarak işlem önce
Akbank Pendik Sahil şubesinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredim... toplam 10 taksitliydi ve 20 Ekim 2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Daha sonra elime para geçince 26 Ekim 2025’te şubeye giderek müşteri temsilcimle görüştüm ve 100.000 TL
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır genel harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olması...na rağmen son ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre oldukça yüksek olan bu aidat tutarı, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri
Annemin emekli maaşı Akbank Menemen şubesine yatmaktaydı. Güvenlik nedeniyle annemin kredi kartının tamamen kapatılmasın...ı, internet ve mobil bankacılığının kapanmasını ve sanal alışverişe kapatılmasını talep ettik. Şubedeki görevli hanımefendi tüm bu işlemleri yaptığını söyledi ancak gerçekte yapılm
Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:56 civarında Akbank Esenyurt Devlet Hastanesi önündeki ATM’den kendi hesabıma topl...am 46.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler sonucunda hesabıma yansıyan tutarın 43.800 TL olduğunu gördüm ve 3.000 TL’lik bir eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Akba
Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurum mobil uygulama üzerinden onaylandığı halde, yaklaşık 3 haftadır bu limiti hes...abımda göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada başvurunun olumlu sonuçlandığı görünüyor ancak Artı Para limiti hesaplarımda tanımlı değil. Bu nedenle önce şubeye gittim, orada da
29 Ekim 2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Şişli Bomonti’de bulunan Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk bankasına ai...t kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye koyduğum 12.000 TL’yi makine aldı ancak işleme yansıtmadan parayı yuttu. İşlemin ardından kartımı geri verdi fakat yatırmak i
8 Ekim 2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartı aldım. Kartı alırken bana hediye chip-para kampanyası olduğu söylendi ...ve bu kampanya nedeniyle kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra kampanya bir türlü kartıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, talep açıldı ve
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 5000 TL limitli kartımdan 13.10.2026 tarihinde “asıl kart kullanı...m ücreti” adı altında 1504 TL kesildiğini ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek bulduğum bu tutarın, üstelik haberim ve onayım olmadan yansıtı
Uzun süredir Akbank hesabıma tanımlı Artı Para ile ilgili sigorta ücreti problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır hesabımdan... düzenli olarak sigorta adı altında kesinti yapılıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tutarında ödeme alınmış durumda. 29.10.2026 tarihli hesap hareketlerimde de Aksigorta
28.10.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 civarında Bilecik Merkez Eski Otogar mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işl...emi sırasında 11.200 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. ATM ekranından “sorun bildir” seçeneği ile 8051659607 numaralı kayıt açıldı. Ardından Akbank müşteri hizmetlerini
16 Ekim 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 8379 ile biten kartımla, Kahramanmaraş Göksun’da bulunan 2224013 numa...ralı Ziraat ortak ATM’sinden hesabıma 11.900 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’de paranın yatırıldığına dair onayı ekranda gördüm. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yatırdığım para
Akbank’ın maaş müşterisiyim. İstanbul İçerenköy şubesine bağlı maaş hesabımda yaklaşık bir haftadır olduğunu tahmin etti...ğim, bugün fark ettiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdan para çekmeye çalıştığımda “yasal takipteki borcunuzdan dolayı işlem gerçekleşmez” şeklinde uyarı alıyorum. Bu bloke nedeniyl
27 Ekim günü saat 16.00 civarında Akbank Eskişehir Köprübaşı şubesine 850.000 TL para yatırma işlemi için gittim. İşlemi...mi gişe 2’deki T**** Hanım ve gişe sorumlusu olan diğer bayan görevli kesin bir dille yapmak istemedi, “Yatırmayız, meblağ büyük, büyük şubenize gidin” şeklinde bir ifadeyle beni g
Akbank kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden giyim, akaryakıt ve restoran kampanyası kapsamında “ilk siparişe özel ...indirim” kampanyasından yararlandım. 16 Kasım 2026 tarihinde saat 23.50’de 1.222 TL tutarında ilk siparişimi verdim ve bu alışverişimden 200 TL Chip Para ve 200 TL indirim kazandım
Hatay Antakya’da bulunan bir Akbank ATM’sinde 26.10.2026 tarihinde saat 17.11 civarında para çekme işlemi yapmak istedim.... ATM işlem sırasında arıza verdi, fakat 8.000 TL’lik tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir nakit ödeme yapılmadı. Hesap hareketlerimde bu işlem
İstanbul’da yaşıyorum ve 28 Ekim 2026 tarihinde saat 13.54’te Akbank’tan “hesabınıza para girişi olmuştur, ATM’lerimize ...71141434 referans numaranızı girerek parayı 1 gün içinde çekebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Akbank’ta aktif ve açık bir hesabım olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme mesaj
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışınd...a 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik
Akbank’ın İzmirim Kart kampanyası kapsamında Eylül ayı başında kartıma 200 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre b...u işlem karşılığında 200 TL chip-para tanımlanacağı vaat edilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın chip-paralarım hesabıma yüklenmedi. Durumu Akbank müşteri hizmetle
Akbank ile uzun süredir çalışmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamızın politikaları ...gereği” Akbank ile olan iş ilişkisinin tek taraflı olarak sonlandırıldığı bildirildi. Bu mesajla birlikte, maaş müşterisi olmam halinde maaşım dışındaki hesaplarıma para girişinin
Akbank kredi kartıma pazar günü 1180 TL para yatırdım. Yatırdığım tutar hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, bu para...nın geri kalanı ne bakiyemde ne de herhangi bir harcama ya da çekim işlemi olarak görünmüyor. Para sanki ortadan kaybolmuş durumunda. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında arkadaşımın davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarına göre, dave...t kodu ile katılıp fatura talimatı verdiğimde hem benim hem arkadaşımın 750’şer Chip Para kazanması gerekiyordu. Eylül ayında kampanyaya katılır katılmaz Turkcell için yaklaşık 440
Akbank’ta bulunan 125.000 TL limitli Artı Para hesabımdan dolayı 15 Ekim tarihli maaşımda tamamına yakın bir kesinti yap...ıldı. Yaklaşık 75.000 TL olan maaşımın tamamı kesilirken, Artı Para borcum 127.000 TL civarındaydı ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor bir konuma bıraktı. Kesinti yapı
