to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Akbank müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 kez arama yaptım ancak her seferinde hatta bağlanma aşamasında sorun yaşıyorum ve müşteri temsilcisine aktarılmıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını ve telefonla aranarak gerekli işlemlerimin müşteri temsilcisi aracılığıyla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
