to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde Akbank Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve o gün hesabıma Artı Para tanımlandı. Bu işlem yapılırken, Artı Para tanımlandığı için bana özel bir kampanya yapılacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kampanya tanımlanmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sistemde kampanyanın göründüğü fakat henüz tarafıma tanımlanmadığı bilgisi verildi. Başta verilen sözle şu an yaşadığım durum birbiriyle örtüşmüyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Akbank’ın bana telefonla belirtilen bu kampanyayı bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde tanımlamasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Akbank 2 Ocak tarihinde tarafıma, “size özel” ifadesiyle, sonu 722 ile biten hesabımdan 3 ay vadeli, %1,99 faiz oranı ile 50.000 TL’ye kadar artı parayı kullanabileceğime dair SMS gönderdi. Mesajda ayrıca en yakın şubeye bekledikleri yazıyordu. Bunun üzerine 3 Ocak’ta Eskişehir şubesine giderek müşt...
Akbank vadesiz hesabım için 24.10.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında geçerli, 0 faizli Artı Para kampanyası tanımlandı. Bu kampanyaya istinaden 27.10.2025 tarihinde Artı Para kullandım ve şartlara uygun olarak 31.10.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kampanya tarihleri içerisinde ö...
Akbank’ın “Kobim Kazansın Kampanyası” kapsamında 25.000 TL Chip Para kazanmam gerekirken, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen chip paralarım yüklenmedi.Kampanya şartlarına göre, toplam dokuz farklı bankacılık ürününden en az altısında aktiflik sağlamam gerekiyordu. Ben de kampanya ...
Akbank SGK emekli maşını alanlara yaptığı kampanyayı "yok" sayıyor. Sayın yetkili, 0506******48 Hesap numaralı müşterinizim. Ben SGK maaşımı Akbank’tan alıyorum. Emeklilere yaptığınız "Maaş gününden 4 gün önce Artı Para'dan maaşımı hiçbir faiz, fon payı, vergi olmadan çekme kampanyanıza" rağmen. Be...
Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen he...
Yorumlar