to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartları uygulanmadı.
Hesabımı kontrol ettiğimde, SMS ile bildirilen %0 faiz oranı yerine artı param için %3,99 faiz oranının geçerli olduğunu gördüm. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum ve bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ardından 29.01 ve 30.01 tarihlerinde tekrar müşteri hizmetlerini arayarak durumun incelenmesini ve bilgi verilmesini talep ettim; bu kez de 24 saat içinde dönüş yapılacağı ifade edildi fakat üzerinden 72 saat geçmesine rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tarafıma SMS ile bildirilen 0 faizli Artı Para kampanyasının, 25.01.2026 tarihli kullanım denemem için geriye dönük olarak uygulanmasını ve faiz oranının %0 olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklık ve yapılan geri dönüş sözlerinin tutulmaması konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Akbank’tan SMS ile tarafıma yüzde 4,25 faiz yerine yüzde 0 faizle Artı Para kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 27 Ocak tarihinde Artı Para hesabımı kullanmak istedim, ancak işlem sırasında bana vaat edildiği gibi faizsiz Artı Para tanımlanmadı ve yüz...
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık tarafından gelen SMS’te, düzenli Artı Para limitimi artırdığım takdirde ayın 22.01.2026 ile 31.01.2026 günlerine kadar vadesiz hesabıma bağlı Artı Para hesabımı %0 faiz ile kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek 26 Ocak’ta Akbank müşteri hi...
14.08.2025 tarihinde Akbank’tan gelen kısa mesajda, 21.08.2025-09.09.2025 tarihleri arasında %0 faizli Artı Para kullanabileceğim bildirildi. Emin olmak için aynı gün saat 16:33’te müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi aldım. Hayatımda ilk kez Artı Para kullanacağımı ve örneğin 120.000 TL kull...
Yorumlar