Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 342.247

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Sistem

2.813 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Banka sistemine kayıtlı 0539*******99 numaralı telefon hattım iptal olmuş olup. Hat kapanmadan bir süre önce yeni numaram olan 0533********45 numaralı hattımı sisteme kaydettim. Hattım kapandı ve mobil bankacılık onay mesajımı hala eski numarama gönderiyor. Axess mesajlarını ise yeni numarama atıyor...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Alışveriş Kredisi Teknosa Sisteminde Hata Veriyor

Merhaba, Teknosa'dan alışveriş kredisi ile ihtiyacımı gidermek istiyorum. Hem ING bankasından hem de Akbank'tan kredim onaylanıyor. Fakat Teknosa'nın sisteminde ödeme noktasında sistemsel bir hatadan dolayı sayfa açılamamaktadır gibi bir ibare çıkıyor. Bu konuda Teknosa kendi sistemiyle ilgili bir ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Banka sistemine kayıtlı 0 54*********59 numaralı telefon hattım iptal olmuş olup. Hat kapanmadan bir süre önce yeni numaram olan 0530********16 numaralı hattımı sisteme kaydettim. Hattım kapandı ve mobil bankacılık onay mesajımı hala eski numarama gönderiyor. Axess mesajlarını ise yeni numarama atıy...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank ATM Para Yutuyor

16.01.2022 tarihinde Ankara Akyurt ilçesindeki Akbank ATM sinden saat 12.03 te 3500 TL para çektik ancak parayı karışık bir şekilde 10-20 TL lerinde olduğu kalın bir para çıktı makineden. Kalın olunca sıkıştı ve zor çıkardım ancak 100 TL si kaldı makinede. Dekont numarası 000189550 kamera kayıtların...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank ATM Paramı Yuttu

Mersin’de Akbank merkezinize bağlı bir ATM de 21900₺ param sıkıştı 10.01.2022 tarihinde talep oluşturdum 4 iş günü içerisinde probleminiz çözülecek dendi ve 7 iş günü içerisinde hesabıma param 7000₺ eksik yattı tekrar arayıp söyledim tekrar talep açıldı bana 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağını bild...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Silinmeyen Puan Aldatmacası?

Sonu 7367 olan axcess kartımdan 15.01.2022 tarihinde 30 TL chip-para silinmiş müşteri hizmetleri de onayladı hani Akbank puan silmiyordu ne oldu? Sistem mi değişti? Bize bilgi vermeden böyle olmamalı konunun araştırılması sistem puan silinme geri geldiyse tüm herkese bilgi verilmeli.

Devamını oku
profile
Ali
  • 221görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Açması Kolay Kapatması Yokuş Olmak Sistemi

Akbank vadesi hesapsan işlem ücreti adı altında ücret kesiliyor. Vadesiz hesabımı kapat istedim. Bağlı yatırım hesabı açmıştım onu da kapatmak istiyorum. Vadesiz hesabımı da ama şubeye gitmemi söylüyor. Açarken kolayda kapatırken neden şubeye zorunlu reklam yapıyor bütün bankalar görüntülü görüşme i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbanklı Olmak İçin Neden Bu Kadar Uğraşıyorum?

Akbanklı olmak için uygulamayı indirdim. Uygulamanın yönlendirmesiyle her şeyi yaptım. En son yüz tanımaya geldiğimde Selfie diyor, ama yüzümü yakınlaştırma mı istiyor. Neredeyse kulaklarım gözükmüyor Nasıl selfie oluyor o zaman? Kamera ortalaması ve çerçeve yeşil oluyor, yüzümü tanımaya geçiyor ama...

Devamını oku
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 gün önce

Hesap Blokesi Akbank Şikayet

Akbank tan çektiğim kredinin 1 taksitini gecikmeli olarak ödediğim halde hesabıma bloke koymuşlar para çekemiyorum kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 2 defa biz buradan göremiyoruz banka ya gitmeniz lazım diyorlar borcum yok hafta sonu olduğu için bankaya gidemiyorum da paramı kullanamıyoru...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'ta İşini Bilmeyen Çalışanlar

5 yıl önce hakkımda düşülen Akbank'a düşülen yanlış rapor nedeniyle 1 yıldır sürekli başvuru yapmama rağmen gerek şube müşteri temsilcisi gerekse telefon müşteri temsilcileri ile görüşmeme istenilen belge ve bilgileri vermeme rağmen. Sistemlerindeki hakkımda düşülen yanlışlığı düzeltemediler. Yani b...

Devamını oku
profile
  • 584görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kargo Gelmemesi, Sonuç Alamam,

Akbank kredi kartım 25 gündür teslim edilemiyor. 6220138205120 gönderi takip numaralı kart ım 5 defa kargo şirketini aramama rağmen, verilen kurye telefonunu 30 defa aramama rağmen ulaşamadım. Herhangi bir çözümde sunamadılar, çalışma sistemi Allah a emanet, profesyonel değiller, bankalar neden bu ...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limit Arttırımı!

Akbank kredi kartı limit artışı için sürekli teklifte bulunuyor. Arttırmayı kabul ettim mobilden deniyorum iş yeri adresiniz ve telefonunuz olmalı diyor. Zaten şirkete gelip kendileri maaşlarımızı taşıdı bir de bu uğraştırıcı sürece sürüklüyorlar sistemleri çok kötü. Mecburiyetten kullanıyorum şirke...

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank, Emekli Maaşı İçin Taahhüt Ettiği Promosyonu Ödemiyor

Akbank, bize emekli maaşımızın ödemesini kendilerine transfer edersek 2.500 TL bonus vereceğini söyledi. Kabul edip Sivas şubesinde 13 Aralık tarihinde hesap açtırdık. Ocak ayı emekli maaşımızı da oradan aldık. Fakat dedikleri bonusu vermeyince görüşmeye gittik ve sistemde "maaşınızı bizden almıyors...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 446görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Taş Beni Temsilcisi İlan Etmiş Asla

2015 yılında işten çıktığım Akbank Taş firması, e devlet sisteminde şirket ortağı olarak gösteriyor beni şirketin temsilcisi y mişim ve aktiflik tarihi de 01.11.2017 yani ben işten çıktıktan 2 sene sonrası. Genel Müdürlüğü arayıp şikayet ettiğim halde geri dönüş yapmadılar. Zaten koskoca şirketin op...

Devamını oku
profile
  • 813görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Müşteri Memnuniyeti, Kolay Ticaret

Merhabalar, Akbank şaşkın bakkal şubesinde maaş hesabım var. Kredi kartı limitim bankanın bana önerdiği rakam iyi, gelir olarak da uygun. Fakat onun çok altında rakamlarda talep etsem standart bir mesaj var otomatik olarak o dönüyor. "Kredi kart limitiniz kanunlar çerçevesinde olan kadar, başka ban...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çalışmıyor. Bankamatik Kartım Gelmiyor. İlgilenen Yok

23 Aralık 2021 günü Merzifon Akbank şubesinde maaş hesabı başladım o günden bugüne kadar bankamatik kartım elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimi göremediklerini söylediler. Merzifon şubesi aradığımda bana verdikleri cevap."kartınız elinize ulaştığında size mesaj gelecektir"oldu....

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Online Kayıt Sorunu

Tosla kampanyası için Akbank'a uygulama üzerinden kayıt olmak istedim. En son yüz tanıma aşamasına geldiğimde yüzümün kimlikteki yüz olmadığını söyledi uygulama. Bir daha demediğim de ise en yakın Akbank şubesine gitmemi söyledi. Daha önce cepte TEB ve Enpara gibi online kayıt imkanı olan bankalara ...

Devamını oku
profile
Ece
  • 161görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Parama El Koydu Hiçbir Yerden Çekmeme İzin Vermiyor

Hesabımdaki blokajı kaldırmak istiyorum, hesabımdaki paraya Akbank el koymuş durumda ve işlem yapmama izin vermiyor. Call center yardımcı olamayız şeklinde bir beyanatla yüzüme telefon kapatıyor. İnternetten işlem yapmak için şifremi yenilemiyorlar. Zorla Görüntülü görüşmeye yönlendirildim kimlik bi...

Devamını oku
profile
Nur
  • 524görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterisini Mağdur Ediyor

Akbank faizsiz 5.000₺ krediye başvurdum, başvurduktan birkaç gün sonrasında sözleşme geldi sözleşmeyi imzaladım ancak üzerinden 1 ila 3 ay geçmesine rağmen sözleşmem sisteme eklenmedi banka memnuniyetsizliğinden dolayı kartı iptal ettirmek için aradım ancak sözleşmenin sisteme işlenmediğinden dolayı...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank İcra Dosyasının İptali

İcrai Haciz : Kocaeli 3. İcra müdürlüğü nin 02/12/2008 tarih 2007/1109 e. Sayılı Haciz Yazısı sayılı yazıları ile. Borç : 2.477 ytl. (Alacaklı : Akbank t. A. Ş ) adıma çıkan bu icranın sistemden kaldırılmasını talep etmekteyim gayrı menkul satısında önüme engel çıkmaktadır gereğini arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank'a İtiraz Talebi

Merhaba; 29.12.2021 tarihinde 8018433524 numaralı itiraz talebim şu ana kadar çözümlenmedi. Telefondaki operatör en fazla 2 gün süreceğini söylediği h...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Yasal Takipten Çıkılmasını İstiyorum

Kredi ve kredi kartlarına borcum vardı icra dosyası açılmıştı hepsini ödedim kapattım. Borcumu sistemden güncelleme yapılıp yasal takipten çıkılmasını istiyorum. Banka müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bütün borçlarımı kapattım. İcradaki dosyalarımı kredi yasal takipten çıkılmasını istiyorum. Sicil...

Devamını oku
profile
  • 687görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Paramı Bloke Ediyor

Akbank'taki hesabımdan sabah 06:00 civarında Yapı Kredi bankasındaki hesabıma havale/EFT ile para transferi yaptım. Akbank bakiyem transferi gerçekleşmiş olarak olması gereken rakama düştü. Fakat para sabah 08:20 olmasına rağmen Yapı Kredi bankasındaki hesabıma düşmedi. Acil işleme ihtiyacım var. Pa...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Sistemde Borç Görülmediği Halde Bana Borç Çıkartıyor.

Akbank ile ilgili; Benim bir sıkıntım var ve çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Ben borçlarımı kapattım ve kartlarımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradım borç göremiyorum dedi. Akbank Metropol şubesine gittim ay ay baktı o da borç göremedi 198.44 borç görünüyor. 14 Nisan 2021 de kartları kapa...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100