Akbank Kartı İptal Ettikleri Halde Limiti Sistemden Düşürmedikleri İçin Mağduriyet Yaşamaktayım

Akbank’ta daha önce kullanmış olduğum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen sistemde görünen kart limiti, başka bankalardan kredi kartı başvurusu yaptığımda karşıma engel olarak çıkıyor ve yeni kart almamı zorlaştırıyor.

Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri ve ilgili kanallara defalarca başvurdum. Ancak her seferinde, kartın kapalı olduğu gerekçesiyle limit azaltma veya sıfırlama işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar. Kartı iptal ettikleri halde limiti sistemden düşürmedikleri için mağduriyet yaşamaktayım.

Akbank’tan, iptal edilmiş olan kredi kartıma ait limitin sistemlerinden tamamen kaldırılmasını veya sıfırlanmasını, böylece diğer bankalardaki kredi kartı başvurularımın olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.